市场营销学自考重点章节试卷8
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23． 理想的补缺市场具备以下特征：
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22． 市场挑战者的进攻战略包括：
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19． 企业实施差异化战略主要包括以下几种途径：
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20． 集中化战略的优势主要表现在：
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21． 扩大市场总需求的途径：
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17． 成本领先战略的实现途径包括以下几种：
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18． 企业实施差异化战略有以下优势：
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16． 从心理状态角度看，竞争中常见的反应类型有以下几种：
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15． 阿瑟·D·利特尔咨询公司把企业在目标市场的竞争地位分为以下6种：
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14． 根据销售商数量及产品差异程度可以划分出5种行业结构类型：
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11． 在研究收入对消费需求的影响时，常使用以下指标：
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12． 营销环境的机会与威胁：
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13． 影响竞争的5种力量：
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9． 供应商对企业的影响主要涵盖以下几个方面：
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10． 菲利普·科特勒从顾客需求的角度，将竞争者划分为4种类型：
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6． 市场跟随者有以下3种战略可供选择：__________、__________、__________。
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8． 市场营销与环境的关系：
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7． 市场营销环境的特征：
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5． 菲利普·科特勒根据企业的竞争地位，将竞争者分为4类：__________、__________、__________、__________。
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4． __________是指企业主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因素，以低于竞争对手或行业平均水平的成本提供产品或服务，来获得较高利润和较大市场份额。
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2． 从4P组合的角度出发，营销组合的要素即营销活动所涉及的__________、__________、__________、__________4个基本变量。
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3． SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销策略的方法。其中，S(strength)是指企业内部的__________，W(weakness)是指企业内部的__________，O(opportunities)是指企业外部环境的__________，T(threats)是指企业外部环境的__________。
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1． __________是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量，主要由企业外部的供应商、竞争者、社会公众、营销中介、顾客及企业自身所组成，这些因素共同影响着企业的价值创造过程。