谈判与推销技巧自考知识点练习题7
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21. 试比较美国人和日本人的谈判特点。
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20. 简述文化差异对谈判沟通过程的影响。
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19. 简述文化对谈判影响的双重性。
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16. 日本人性格包括( )
- A.进取性强、态度认真、等级观念强
- B.沉稳、自信、好强、勤奋、严谨
- C.喜欢通过迂回曲折的方式陈述自己的观点
- D.倔强、自负、缺乏灵活性和妥协性
- E.自信且非常爱面子、彬彬有礼,很少拒绝或反驳别人
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17. 对待文化差异的原则有( )
- A.因循文化认识谈判者的行为
- B.正确对待文化差异
- C.接纳不同文化
- D.制定灵活的谈判策略
- E.审慎交往
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18. 文化对谈判行为的影响有哪些?
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15. 法国人的性格特征有( )
- A.时间观念强
- B.倔强、自负、缺乏灵活性和妥协性
- C.非常注重相互信任的朋友关系
- D.商务交往凭着信赖和人际关系去进行
- E.天性乐观、开朗、热情、幽默,极富爱国热情和浪漫情怀
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14. 跨文化谈判中,谈判前搜索详细的资料,准备工作做得十分周密的国家是( )
- A.德国
- B.日本
- C.俄罗斯
- D.英国
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12. 英国人的特征谈判风格表现为( )
- A.竞争性
- B.周密性
- C.简明扼要、沉默自信
- D.委婉、间接、喜欢私下商量
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11. 在谈判中以集体决策、集体负责而著称的是( )
- A.德国人
- B.美国人
- C.日本人
- D.英国人
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13. 性格豪爽大方,喜欢非公开的交往和私人关系居前的沟通方式,但有时形象僵硬笨拙,属于________沟通方式的特征。( )
- A.英国人
- B.法国人
- C.日本人
- D.俄罗斯人
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9. 偏向横向式谈判,谈判的重点在于整个交易是否可行,而不太重视细节部分,并有谈判签约之后又会提出修改的毛病是_______谈判者的特征( )
- A.美国
- B.德国
- C.俄罗斯
- D.法国
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10. 对待合约最为严肃、有“契约之民”雅称的是( )
- A.美国人
- B.俄罗斯人
- C.英国人
- D.德国人
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8. 有“契约之民”雅称的是( )
- A.日本人
- B.德国人
- C.英国人
- D.美国人
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7. 在语言沟通过程中,受文化因素的影响,谈判者对同一语句的理解是不同的。上述说法反映了谈判者语言的( )
- A.差异性
- B.同一性
- C.取向性
- D.非对应性
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4. 同一文化中的谈判者,其策略行为是( )
- A.相同的
- B.相似的
- C.复杂的
- D.有差异的
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5. 文化的交叉和重叠使得来自不同文化的谈判者在策略行为上有着明显的
- A.相同性
- B.相似性
- C.复杂性
- D.差异性
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6. 在语言沟通过程中,受文化因素的影响,一种语言难以在另一种语言中找到准确的对应用语,上述反映了谈判者语言的( )
- A.差异性
- B.同一性
- C.取向性
- D.非对应性
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3. 下列选项中,不属于文化中的权力构成方式是( )
- A.意识形态
- B.政治法律制度
- C.社会规范的影响
- D.利益
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2. “在跨文化谈判中,相对于谈判的另一方,谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的独特特征,”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的( )
- A.心理要素
- B.社会结构要素
- C.“身份证明”
- D.“抵御中心”
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1. “一方面,文化约束和界定了群体的行为,另一方面,文化也反映了一个群体的与其历史和社会环境密切相关的适应能力和发展能力。"上述陈述体现了跨文化谈判中文化的( )
- A.心理要素
- B.社会结构要素
- C.“身份证明”
- D.“抵御中心”