2010年1月全国自主考试(电子商务与现代物流)真题及答案解析

目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面？请加以阐述。

如何理解物流企业的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？

某电子商务企业每年需要购买某商品2500套，每套单价为200元，该商品的订货量为300套，每套延期交货成本为30元，年储存成本为单价的15%，前置时间为10天。前置时间内的需求如表2所示。问：应保持多少保险存货?订货点为多少？

现由A₁、A₂、A₃三所加工厂向B₁、B₂、B₃、B₄四个销售点供应商品，各加工厂的供应量、销售点的需求量、以及从加工厂到销售点的单位(包括设备交通)费用如表1所示，问如何安排可使总费用最小？

简述物流成本在物流管理中的作用。

简述配送中心总体设计的一般步骤。

简述区分配送与直送两种配送方式的成本分歧法的原理。

简述物流组织网络化的好处。

物流成本是在物流过程中所耗费的________和________的货币表现。

________和________是常用的两种用于确定配送路线的方法。

简述物流系统要素之间存在的冲突。

在铁路运输中根据运输商品的数量、体积、性能等，可分为：整车运输、________和　________三种。

配送中心库存管理的任务主要体现在两个方面：一是：________，二是________。

根据威廉姆森的理论，可以将物流系统的治理结构分为：________、三边治理、双边治理和________。

引起蛋白质商品腐败变质的微生物通常是( )

• A.霉菌
• B.细菌
• C.酵母菌
• D.其他菌

活鲜食品体内氧化还原酶的活性与温度有关，其活性最强时温度范围为( )

• A.10℃～20℃
• B.20℃～30℃
• C.25℃～35℃
• D.30℃～40℃

1980年12月，国际辐射食品卫生专家联系委员会表示，射线照射的食品，不需要进行毒理试验的经剂量须低于( )

• A.A.
• A.10⁴J/kg
• B.B.
• B.10³J/kg
• C.C.
• C.10⁵J/kg
• D.D.
• D.5×10⁴J/kg

关于企业经营大系统和物流系统的论述，错误的是( )

• A.物流系统决定企业经营大系统的目标
• B.物流系统是企业经营大系统的分系统
• C.物流系统是企业经营大系统的构成要素
• D.物流系统的目标是实现自身的合理化

以下关于物流成本分类的论述，不正确的是( )

• A.按物流的范围分为供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费和废弃物流费等五类
• B.按支付形态分为本企业支付的物流费和其他企业支付的物流费
• C.按物流的功能分物品流通费、信息流通费和物流管理费
• D.按发生的阶段分为交易前物流费、交易中物流费和售后物流费

物流成本交替损益的特性是指( )

• A.物流各项要素成本之间交替上升
• B.物流各项要素成本之间交替下降
• C.物流各项要素成本之间相互影响
• D.物流总成本随某项成本变化而变化

以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是( )

• A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行
• B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面
• C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面
• D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面

以下关于配送中心汽车装卸场地布置形式的论述，不正确的是( )

• A.汽车装卸场地布置形式有两种，即分散式和集中式
• B.一般分散式布置适用于进出货物不频繁的大中型库房、危险品库房等
• C.冷库的装卸场地需采用分散式布置，以避免货物的混杂和窜味
• D.大中型自动化立体仓库为减少堆垛机的配置通常采用集中式布置

以下关于配送中心库内铁路专用线的论述，不正确的是( )

• A.铁路年运量大于10万吨
• B.运输距离大于30公里
• C.满足接轨条件，且具有车源供应
• D.年发运量大于6万吨

以下关于配送中心总体设计基本要求的论述，正确的是( ) A平面布局要符合配送中心的作业流程，方便各项作业，有利于提高作业水平

• A.尽可能减少入库货物及仓储人员的运动时间，以提高工作效率
• B.建筑物的布置要尽量利用垂直空间，减少土方工程量
• C.车辆宜同车道，忌分道，提高利用率

以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是( )

• A.即时配送
• B.独立配送
• C.集团配送
• D.成套配套配送

在下列配送形式中，配送成本最高的是( )

• A.即时
• B.定时
• C.定时定量
• D.定时定路线

“以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式”是( )

• A.联合配送
• B.专业配送
• C.共同配送
• D.集体配送

以下关于各商品运输方式的论述，正确的是( )

• A.铁路运输中的整车运输仅指商品重量需要30吨或以上的货车运输的铁路运输方式
• B.公路运输中的零担运输指一次托运的商品不超过3吨，一件体积不小于0.02立方米
• C.水路运输中的整批运输是指一张运单的商品达30吨或体积达34立方米
• D.航空运输发运商品的重量单件不超过120公斤，体积不超过0.4立方米

以下关于汽车货物计费重量确定，不正确的是( )

• A.整车货物以吨为单位
• B.零担货物以1公斤为单位，不足1公斤进为1公斤
• C.整车运输轻泡货物装载的长、宽、高不得超过有关部门规定，以车辆标记吨位计算
• D.零担运输的轻泡货物以最大单件体积计算，每立方米折算250公斤计重

商品运输的安全管理方针是( )

• A.以防为主
• B.安全第一
• C.降低风险
• D.明确责任

在下列情况下，当事人一方要求解除保管合同时，可以免除责任的是( )

• A.当事人一方发生经营性亏损
• B.由于不可抗力原因无法履约
• C.保管方仓容紧张无法履约
• D.存货方货源落空，无货可存

以下关于现代化运输方式的描述中论述正确的是( )

• A.铁路运输的优点是载重量最大，而投资大，周期长
• B.公路运输不具备灵活机动的“门到门”运输
• C.水路运输建设投资小、通过能力大，不受自然条件的限制
• D.管道运输输送能力大，连续性强，占地少，适应性强

ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类。其中B类库存品其年耗用金额占总库存金额的( )

• A.5%～10%
• B.10%～15%
• C.15%～20%
• D.20%～25%

如果容载利用系数为0.9526，则表明库房( )

• A.载重量未被充分利用的比值是4.74%
• B.高度未被充分利用的比值是4.74%
• C.载重量未被充分利用的比值是4.98%
• D.高度未被充分利用的比值是4.98%

物流网络中有一种形式是直送形式，这种形式的特点是( )

• A.效率高
• B.环节少
• C.配送成本高
• D.所需配送车辆多

需求是任何一个库存系统的首要构成部分，需求分为相关需求和独立需求，这两者的数量是如何来确定的( )

• A.前者不需预测，后者需预测
• B.前者需预测，后者不需预测
• C.两者都不需预测
• D.两者都需预测

仓库作业管理的核心部分是( )

• A.仓库作业过程的管理
• B.商品入库管理
• C.商品出库作业管理
• D.商品保管作业

“物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术”这种观点来自美国的哪一个物流派别?( )

• A.管理派
• B.工程派
• C.军事派
• D.企业派

以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是( )

• A.扩大物流基础设施、网点、固定资产
• B.进行同行业兼并、合作
• C.开发物流增值服务，提升物流服务层次
• D.进行物流系统全面运作、管理和控制

由买方、销售者或流通企业组织的物流叫做( )

• A.第一方物流
• B.第二方物流
• C.第三方物流
• D.第四方物流

FedEx公司参与电子商务的主要身份是( )

• A.第三方物流企业
• B.销售企业
• C.制造企业
• D.网站经营者

以下对供应链的理解你认为更为确切的一项是( )

• A.物流与供应链是一回事
• B.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
• C.供应链概念只是物流概念的扩展
• D.物流概念只是供应链概念的扩展

电子商务的最大信息载体是( )

• A.物流配送信息系统
• B.因特网
• C.报纸
• D.平面媒体

因特网下列哪两种网络组成?( )

• A.电子商务商流和信息流网络、配送网络
• B.Internet、增值网
• C.客户网络、物流网络
• D.电子商务商流网络、信息流网络