“物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术”这种观点来自美国的哪一个物流派别?( )

目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面？请加以阐述。

如何理解物流企业的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？

某电子商务企业每年需要购买某商品2500套，每套单价为200元，该商品的订货量为300套，每套延期交货成本为30元，年储存成本为单价的15%，前置时间为10天。前置时间内的需求如表2所示。问：应保持多少保险存货?订货点为多少？

现由A₁、A₂、A₃三所加工厂向B₁、B₂、B₃、B₄四个销售点供应商品，各加工厂的供应量、销售点的需求量、以及从加工厂到销售点的单位(包括设备交通)费用如表1所示，问如何安排可使总费用最小？

简述物流成本在物流管理中的作用。

简述配送中心总体设计的一般步骤。

简述区分配送与直送两种配送方式的成本分歧法的原理。

简述物流组织网络化的好处。

物流成本是在物流过程中所耗费的________和________的货币表现。

________和________是常用的两种用于确定配送路线的方法。