2012年1月全国自主考试(电子商务与现代物流)真题及答案解析

论述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。

试论述如何处理商品入库验收中的问题。

某种商品有三个产地，每天供应量分别为：P1供应量为7吨，P2供应量为4吨，P3供应量为9吨。要将这种商品分别运往四个地区销售，各地区每天的需要量为：M1需要量为3吨，M2需要量为6吨，M3需要量为5吨，M4需要量为6吨。各供应地和销售地的单位运价如表所示：

问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？最低总运费是多少？

某电子商务企业每年需要购进A商品10000件，商品的单位购进成本为5元，每次的订购成本为6元，单位储存成本为12元。问：A商品的经济批量、年库存总成本和年订购次数各为多少？

简述物流服务对电子商务企业的重要意义。

简述影响配送中心库存的数量和储存时间的主要因素。

简述运输的定义和主要特征。

简述物流运作规范化原理。

简述《中华人民共和国·物流术语》对物流的定义以及你对物流定义的理解。

影响配送中心规模的主要因素是通过配送中心进行配送的商品种类、______和______。

物流服务的三要素是：拥有顾客所期望的商品；在顾客所期望的时间内______商品；符合顾客所期望的______。

电子商务网络主要由两种网络组成，一是指______，二是指______。

物流信息电子化的主要手段有：数据库、______、电子技术和______。

物流产业具有以下四个特征：多行业性、______、______和综合性。

现代物流质量管理的核心内容是

• A.现代物流技术质量管理和现代物流工程质量管理
• B.现代物流技术质量管理和现代物流服务质量管理
• C.现代物流商品质量管理和现代物流服务质量管理
• D.现代物流工程质量管理和现代物流服务质量管理

以下关于食品的低温储存技术的论述，不正确的是

• A.冷冻法温度控制在0℃～10℃
• B.冷却法适宜短期储存的食品
• C.冷却法适宜于水分含量较高的生鲜食品
• D.0℃～15℃是果蔬的储藏温度

物流服务的确定与所经营的商品类型相关，根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于问题类产品，应采取的物流服务是

• A.选择型
• B.强化型
• C.撤退型
• D.维持型

衡量与评价物流综合经济效益和物流合理化的统一尺寸是

• A.物流总成本
• B.物流服务水平
• C.缺货比率
• D.零库存

在没有物流信息系统分析设计能力、开发预算小并且希望风险小的前提下，企业要进行物流信息系统的开发，可以选择

• A.自行开发
• B.委托编程
• C.委托开发
• D.购买软件包

以下不是影响配送中心选址的主要因素的是

• A.物流费用
• B.货物的分布和数量
• C.运输条件
• D.工程技术条件

下列哪个岗位负责对货物的拣选、养护等作业的运作和管理?

• A.储存管理组
• B.营业管理组
• C.流通加工组
• D.配货组

在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是影响配送服务质量的重要因素，指的是

• A.库存管理
• B.验货处理
• C.订单处理
• D.送货处理

按配送组织者分类时，配送的主要形式是

• A.配送中心配送
• B.仓库配送
• C.生产企业配送
• D.商店配送

假如有M个厂商和N个店铺，各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易的次数为

• A.M+N
• B.M-N
• C.N×M
• D.M/N

同一种商品或彼此可以代用的商品在同一运输线路上，朝着相反方向，与对方运程的全部或部分发生重叠的不合理运输现象的表现形式是属于

• A.无效运输
• B.重复运输
• C.对流运输
• D.倒流运输

以下关于铁路运输方式的论述，正确的是

• A.零担运输是指一批商品的重量、体积或形状不够整车运输条件的，不需要单独使用一辆货车的零星商品发运方式
• B.未装容器的活动物可以按铁路零担运输
• C.需要冷藏、保温或加温运输的商品可以按铁路零担运输
• D.一件商品的重量超过2吨，体积超过3立方米或长度超过9米的商品都可以按零担运输

在商品运输保险中，以下属于基本险的是

• A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水所造成的损失
• B.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失
• C.因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂
• D.遭遇盗窃的损失

以下关于多式联运的论述，正确的是

• A.有多个多式联运合同
• B.使用多份全程多式联运单据
• C.采用一种运输方式
• D.运输全程单一运费率

与其他运输方式比较，铁路运输具有的技术经济特征是

• A.运输成本较低
• B.机动、灵活、适应性强
• C.输送能力大、连续性强
• D.建设周期短，投资少

以下不属于运输基础设施的是

• A.运输路线
• B.通讯设备
• C.运输方式
• D.运输站点

容载利用系数为0.9725，其表明的是

• A.在库房载重量被充分利用的情况下，有2.75%的库房高度未被利用
• B.在库房高度被充分利用的情况下，有2.75%的库房载重量未被利用
• C.在库房载重量被充分利用的情况下，有97.25%的库房高度未被利用
• D.在库房高度被充分利用的情况下，有97.25%的库房载重量未被利用

ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其年耗用金额占总库存年耗用金额的

• A.5%～10%
• B.10%～15%
• C.15%～20%
• D.20%～25%

商品入库作业的一般操作程序

• A.单货核对、审核凭证、搬运入库、办理入库手续
• B.审核凭证、单货核对、办理入库手续、搬运入库
• C.单货核对、审核凭证、办理入库手续、搬运入库
• D.审核凭证、单货核对、搬运入库、办理入库手续

在下列关于商品保管合同描述中正确的是

• A.变更和解除合同时，不需要通知对方
• B.商品保管合同是明确一方权利和另一方义务关系的协议
• C.商品保管合同是一种经济合同
• D.危险物品和易腐商品不能进行保管

在自动化立体仓库发展历史上，被称为“自动化孤岛”的仓储阶段是

• A.机械化仓储技术阶段
• B.自动化仓储技术阶段
• C.集成自动化仓储技术阶段
• D.智能自动化仓储技术阶段

根据仓库保管条件的不同，家用电器仓库属于

• A.普通仓库
• B.专用仓库
• C.特种仓库
• D.自动化立体仓库

物流目标系统化本身的目的是

• A.实现系统内部要素目标最优
• B.实现物流系统整体目标最优
• C.实现物流要素集成化
• D.实现物流组织的网络化

对于双边治理和三边治理的区别描述错误的是

• A.双边治理的双方关系更加紧密
• B.三边治理近似于垂直一体化关系
• C.双边治理需要的专用资产投资规模更大
• D.三边治理结构中的冲突机制在双边治理结构中可通过关系机制解决

下列不属于物流系统要素之间的冲突的是

• A.要素目标冲突
• B.要素产权冲突
• C.要素运作冲突
• D.要素管理冲突

物流概念产生的两大原因是

• A.军事原因和企业原因
• B.经济原因和政治原因
• C.企业原因和政治原因
• D.军事原因和经济原因

根据产销关系所决定的商品的流向指的是

• A.实际流向
• B.自然流向
• C.市场流向
• D.计划流向

与配送相比，物流处理的流体具有的特点是

• A.多品种、小批量、多批次
• B.多品种、大批量、多批次
• C.少品种、小批量、少批次
• D.少品种、大批量、少批次

解决电子商务配送需求方与电子商务配送供给方之间在物流与配送规模上的矛盾最为有效的措施是

• A.扩大电子商务服务规模
• B.扩大电子商务网络规模
• C.扩大电子商务配送需求规模
• D.扩大电子商务资源规模

配送网络的处理对象是

• A.商流
• B.信息流
• C.物流
• D.资金流