加油站操作员考试综合练习题(3)
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加油站的配电柜要求每月进行检查,检查内容是什么?
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中国石化HSSE目标、方针、理念是什么?
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某客户到售卡网点办理加油卡,办卡的类型是单位多用户卡,共办理一张主卡A,三张副卡(分别用副卡1 、副卡2 、副卡3表示)。该客户共储值5000元,其中主卡A预分配2000元,副卡1预分配1000元,副卡2预分配500元,副卡3预分配500元。其中只有副卡3没有圈存,其余三张卡均做全额圈存。请问,此时该客户额度账余额为多少元?主卡A的卡账余额为多少元?副卡3的卡账为多少元?之后该客户又对副卡2进行了圈提500元的操作,此时该客户的额度账余额多少元?此时主卡A的卡钱包余额为多少元?此时副卡2的备付金余额为多少元?
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简述加油站对顾客异议的处置标准。
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外部抽检,加油站拒绝接受抽检的主要情况有哪些?
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对同一油品,一般冷滤点比凝点高5~8℃。()
- 正确
- 错误
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按照加油站改造管理指导意见,地市分公司需做好停业改造客户分流引导工作,改造停业至少15天前布置落实加油站现场宣传物料。()
- 正确
- 错误
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中国石化个人记名卡办理清户手续,可由经办人持主卡和清户相关资料的原件办理。()
- 正确
- 错误
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加油站应经常性收集竞争对手价格情况。
- 正确
- 错误
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各单位、各部门(含网点)负责人是发票安全管理的第一责任人。()
- 正确
- 错误
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加油站采取包机分配制度,不需按照定期轮换加油机位的方法确保联量挂钩合理。()
- 正确
- 错误
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两相触电是人体的两个部位分别触及两根相线,这时人体承受220V的线电压,危险性与单相触电一样大。()
- 正确
- 错误
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柴油专用卡优惠积分可以在全国使用。()
- 正确
- 错误
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加油站需建立大客户档案,要动态跟踪客户消费情况,对于异常的消费要进行跟踪走访,并留有记录。()
- 正确
- 错误
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我司某加油站汽油日均销量30吨,临近社会加油站日均销量20吨且汽油让价1元/升;我司某加油站将汽油到位价调整到直降1元/升,是主动竞争行为。()
- 正确
- 错误
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加油站要每月定期检查加油机各个部位、零件的技术状况,确保正常运行。()
- 正确
- 错误
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加油站每班营业结束时,如交接时资金发生短缺,由当班责任加油人员承担。()
- 正确
- 错误
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加油机编码器与监控微处理相互验证失败3次,加油机自我锁定不能正常工作。()
- 正确
- 错误
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加油站让价后柴油日均销量增长30吨,加油站即将脱销,站长可以联系社会车辆为加油站配送柴油避免柴油断供。()
- 正确
- 错误
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根据《加油(气)站施工现场安全监督管理规定》,加油站配合并督促施工单位落实高风险作业《许可证》明确的主要安全措施,措施到位后,双方应分别签字确认。()
- 正确
- 错误
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对于脚手架的同一垂直方向交叉作业,应采用()管理和技术措施。
- A.错时
- B.错位
- C.硬隔离
- D.软防护
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目前加油卡丢失挂失的方法有()。
- A.售卡网点
- B.网上营业厅
- C.客服中心人工坐席
- D.客服语音系统
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根据《加油(气)站施工现场安全监督管理规定》,下列关于加油站签证协管的说法,正确的有()。
- A.加油站应组织监理人员开展核查
- B.核查的主要内容有所有进场材料的标号、级别、等级及材质要求的适用性
- C.查验进场设备的合格证、说明书及相关技术文件
- D.对隐蔽工程的进度和质量进行监控
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为应对系统外加油站降价行为,我司所采取的应对竞争类别可以分为()?
- A.全天候竞争
- B.时点竞争
- C.差异化竞争
- D.点对点竞争
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关于加油站水高测量,下列说法正确的是()。
- A.测量水高时,计量人员应站在下风口测量
- B.试水膏应均匀的薄薄涂在量水尺刻线一侧
- C.测量轻油水高时,量水尺触底后停留的时间3-5秒
- D.测量重油水高时,量水尺触底后停留的时间是20-30秒
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加油站出现违反《加油站现场管理禁令》行为,除对()进行处理外,还将按照《关于强化加油站管理及事故(事件)责任追究制度的通知》的规定,追究相关管理人员和领导的责任。
- A.当事人
- B.县区公司经理
- C.站长
- D.班长
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在零售管理系统(EP)中,加油站在某一班次中发生了清罐业务,该业务将在以下哪些账表中体现()。
- A.交接班表
- B.付油日报表
- C.销售日报表
- D.油品分罐保管帐
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用来评定汽油抗爆性能指标是()。
- A.辛烷值
- B.抗爆指数
- C.十六烷值
- D.纯度
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中石化加油站管控系统按付油类型进行统计,包含以下内容()。
- A.现金付油升数、笔数
- B.油票付油升数、笔数
- C.记账付油升数、笔数
- D.IC卡付油升数、笔数
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属于加油站油枪、机、罐及油品布局优化的是()。
- A.对油罐进行柴改汽,增加汽油罐
- B.双枪加油机更换成四枪及以上机型加油机
- C.将原单品种供应加油机更换成多品种供应加油机
- D.增加加油站主要销售油品所对应的加油枪数
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加油站在零售管理系统(EP)进行日结操作,出现“油站在5日内已做过核销记账,请通知上级部门解决,日结处理失败”提示时的原因是()。
- A.加油站员工误操作的原因
- B.零售管理系统故障
- C.在同一时间内,管理部门和加油站分别在进行核销损耗和日结操作
- D.网络故障
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使用中的加油机,当流量()时,油站损耗会增加。
- A.小
- B.大
- C.不变
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防爆挠性连接管应无裂纹、孔洞、机械损伤、变形等缺陷,安装时弯曲半径不应小于管外径的()倍。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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已知用某20L规格的标准罐自检加油机,检定证书上注明:68.33毫米刻度处的实量为19.979L,计量颈分度容量V=0.98亳升/毫米。现读得标准罐刻度值74.56毫米,加油机上的示值为20.011升,则该加油机的示值误差为()。
- A.0.02%
- B.-0.02%
- C.-0.19%
- D.0.13%
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复营或新建加油站,投营前应以最大流量、持续不停顿彻底冲洗加油管线,冲洗量至少是管线两倍容量且不少于()升。
- A.300
- B.400
- C.500
- D.600
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同车用汽油一样,柴油也有不同的牌号。划分柴油牌号的依据是()。
- A.凝固点
- B.冷滤点
- C.闪点
- D.燃点
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以下选项不属于提升加油站通过率措施的是()。
- A.优化排班,有明显高峰期加油站设置高峰期班,做到一台加油机一个员工,管理人员参与高峰期加油
- B.防水滤芯按要求正常使用,实现边卸边发
- C.加油站所在道路如有隔离带,隔离带有开口,开口能方便车辆进站加油
- D.卸油时安排在非加油高峰期
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下列调价行为容易引起客户投诉纠纷的是()。
- A.降价时,在规定价格调整时点后仍为原价格
- B.降价时,在规定价格调整时点后仍为新价格
- C.涨价时,在规定价格调整时点后仍为原价格
- D.涨价时,在规定价格调整时点后仍为新价格
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按照中国石化隐患排查治理的管理规定,隐患分级错误的是()。
- A.较低隐患
- B.一般隐患
- C.较大隐患
- D.重大隐患
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某计量员在计量操作过程中,因读数错误造成误差,该误差性质属于()。
- A.装置误差
- B.系统误差
- C.随机误差
- D.粗大误差
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生产经营单位从业人员上岗前,需接受安全生产教育和培训,下列说法不正确的是()。
- A.生产经营单位保证从业人员具备必要的安全生产知识
- B.熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程
- C.掌握本岗位的安全操作技能
- D.经过安全生产教育的从业人员即可上岗作业
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根据《加油(气)站施工现场安全监督管理规定》,我方施工现场()负责施工现场安全监督和检查,每日按照检查情况填写《加油站现场施工安全监督检查表》。
- A.安全监护人
- B.安全管理员
- C.安全巡视员
- D.安全责任人
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加油站液位仪应用系统时点库存是()记录一次罐存数据。
- A.1分钟
- B.10分钟
- C.1小时
- D.12小时
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在修理加油机过程中,可以使用的工具是()。
- A.铁制扳手
- B.化纤抹布
- C.铜扳手
- D.铁锤
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成品油的燃烧可以采用()灭火。
- A.水
- B.沙土
- C.泡沫
- D.以上均可
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根据《加油(气)站施工现场安全监督管理规定》,工地四周应设连续围挡,围挡应坚固、整洁、美观,高度符合规定要求,不得使用()等。
- A.砖块
- B.竹芭
- C.空心砖
- D.彩钢板
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按照加油站“他有我营”发展与运营指导意见规定,“他有我营”项目应视同新增站项目考核(原租赁项目转他有我营的除外),谈判过程中因()转成租赁、联营和收购的项目,可计入他有我营项目数。
- A.客观原因
- B.业主原因
- C.我方原因
- D.权益分配原因
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下列加油卡的密码,设置正确的是()。
- A.123
- B.2312
- C.23432
- D.233a33
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一张小写金额为80300.80元的支票,其大写金额的标准书写是()。
- A.捌万零仟叁佰零拾零元捌角零分
- B.捌万零叁佰元零捌角正
- C.捌万叁佰零元捌角正
- D.捌万零叁仟零元捌角正
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加油站液位仪应用系统进货验收对“作废卸油”描述,正确的是()。
- A.作废前尺获取的数据
- B.作废这张进货单
- C.作废进货验收单所有卸油数据
- D.作废卸油的油罐号