汽车营销师培训题(1)

商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。

商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费　　了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

如果我们谈及自己产品的缺点，就会失去客户的信任。

权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。

汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

曲柄连杆机构的功用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动。

汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

汽油发动机燃烧是化学能转化为热能的过程。

汽车在任何行驶条件下均存在滚动阻力和空气阻力。

汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。

汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

汽车行驶中，传动轴的长度可以自动变化。

汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。

汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

汽车销售有批发销售和零售交易。

汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。

汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

汽车驱动力的大小主要取决于发动机输出功率的大小。

两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

礼仪的基本要素是（）。

雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务　　语言艺术最基本的表现。

客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。

客户数据库中应包含的信息是（）。

客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

客户关系技巧培训中关于目光接触的时间一般为（）。

客车的主参数代号为（）。

抗拒处理的方法中，哪种是最好的（ ）。

开拓客户在功能上属于（）。

旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现　　的特殊处理。

竞争是（）的基本特征之一。

建议对最终决策者有一定影响的人是（）。

交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

机动车分类方法较多，主要是按（）来分类，或按有关标准法规分类。

价格竞争主要依靠的是企业的（）。

合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。

国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

广州本田生产的轿车品牌是（）。

广告媒体选择要考虑的是（）。

关于验收说法错误的是（）。

关于说服客户的策略，错误的是（）。