汽车营销师复习题(1)

多缸发动机各气缸的总容积之和，称为发动机排量。

对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。

电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

当车轮完全抱死时，制动距离最短。

单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优　　势。

从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。

车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的，保险合同的保　　障性又是绝对的。

产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。

车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。

部分车损险只对约定原因导致的汽车损失负责赔偿，其发生的可能性较小，所以其保险费率较低。

不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。

变速器档位增加，能更加有效地发挥发动机的功率。

保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。

VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。

《反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展，保护经营者和消费者的合法权而制定的。

（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。

（）是汽车评估中一种常用的方法，适用于继续使用的汽车评估。

（）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。

（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

（）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。

（）以下哪一条是销售员基本能力中的核心。

（）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。

（）是合同订立应遵循的原则。

（）是细分国际市场最常用的变量。

（）是合同订立应遵循的原则。

（）是对推销员的举止要求。

（）属于接近顾客的方法。

（）不是离合器的功用。

（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

（）属于接近顾客的方法。

（）是企业常用的激励销售人员的工具。

（）是产业市场上价格的特点之一。

（）是售前服务的内容。

（），德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代　　汽车诞生日。

（）属于市场需求调研。

（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。

（）是以生产为中心的企业经营的思想。

（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。