集邮业务员(中级工)理论知识试卷及答案(2)
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世界最早的航空邮简是1870年法国发行。
- 正确
- 错误
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邮政员工与客户讲话时声音不宜过高,能够让对方听清楚就可以了。
- 正确
- 错误
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宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。
- 正确
- 错误
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按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。
- 正确
- 错误
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邮资票品管理系统一旦完成初始化工作,标识系统的正式使用,系统可无限次进行初始化工作。
- 正确
- 错误
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地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。
- 正确
- 错误
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目前,我国邮票用的背胶为化学胶,名曰聚乙稀醇,是无毒的物质。
- 正确
- 错误
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按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。
- 正确
- 错误
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邮票是由邮政部门发行的。但也有例外,“黑便士”邮票就是英国政府授权财政部发行的。
- 正确
- 错误
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可以变更或者撤销的合同几种情形表现有()。
- A.因重大误解订立的合同或者在订立合同时显失公平的
- B.一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的
- C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的
- D.以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益的
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邮政通信网按其传递时限可分为()。
- A.快速网
- B.普通网
- C.实物网
- D.信息网
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集邮函购业务是各级邮政部门以通信邮寄方式向集邮用户出售集邮票品的一种销售方式。
- 正确
- 错误
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传播文明是国家邮政局2002年提出的集邮业务指导方针之一,它是指()。
- A.传播社会主义精神文明
- B.传播社会主义物质文明
- C.传播历史文化
- D.传播现代文化
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监督检查人员执行任务时有权()。
- A.召开座谈会
- B.询问有关工作人员
- C.发调查函
- D.走访用户
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既属于传统集邮方式又可以划分专题集邮方式的有()。
- A.现代集邮沙龙
- B.邮政用品
- C.极限集邮
- D.青少年集邮
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下列属邮折定义范畴的有()。
- A.为纪念某种活动而发行的邮卡
- B.印有图案和文字说明
- C.贴有相关全套邮票
- D.盖有相关邮戳
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下列属连印横五连邮票有()。
- A.纪106《中华人民共和国成立十五周年》
- B.T25《化学纤维》
- C.T34《水乡新貌》
- D.T59《语言-刻舟求剑》
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合同有效的基本条件包括缔约人具有相应的()。
- A.民事行为能力
- B.合同的内容形式和订立程序不违反法律
- C.意思表示真实
- D.行政法规的强制性规定
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按用途分类的邮票有()。
- A.挂号邮票
- B.生肖邮票
- C.改值邮票
- D.赈灾邮票
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集邮品是指利用邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品,包括()。
- A.纪念封
- B.盖销票
- C.专题邮册
- D.镶嵌封
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国内集邮市场竞争的通常表现形式有()。
- A.集邮公司之间的市场竞争
- B.集邮公司与国内邮商之间的市场竞争
- C.集邮公司与港澳及国外邮商之间的市场竞争
- D.港澳及国外邮商之间的市场竞争
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库房对账主要是库管员按期与记账员核对()等是否相符。
- A.分类明细账
- B.分户账与实物账
- C.盘存表
- D.集邮业务收入统计表
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下列()环境适合计算机使用。
- A.防火、防水、防静电、防震动场所
- B.远离尘埃的地方
- C.保持正常的温度和湿度
- D.无电磁干扰
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1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色。
- A.蓝色
- B.黄色
- C.红色
- D.绿色
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地市(县)级集邮公司的“邮资票品管理系统”安装的子系统有()。
- A.客户分析
- B.集邮票品的预订
- C.零枚票业务管理
- D.市场购入票业务管理
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免资邮简专供()使用。
- A.赈济灾民
- B.军人
- C.军人家属
- D.盲人
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服务忌语主要包括()等几种类型。
- A.不客气
- B.不友好
- C.不尊重
- D.不耐烦
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按报纸刊期划分杂志可分为()。
- A.半月刊
- B.月刊
- C.半年刊
- D.年刊
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邮政员工在与客户接触时,可以采用以下()称谓方式。
- A.职衔称
- B.职业称
- C.通称
- D.问候语
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企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为()。
- A.上门宣传
- B.广告宣传
- C.公关宣传
- D.非专业性宣传
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普通邮票具有()的特点。
- A.发行量大
- B.刷色比较单调
- C.多次印刷
- D.一般票幅较小
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营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”一式()联。
- A.一
- B.二
- C.三
- D.四
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风光邮资明信片每套分
- A.B两组,其中A组为()。
- B.国内邮资面值
- C.国际邮资面值
- D.国际航空邮资面值
- E.国际空运水陆路邮资面值
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世界上邮票的形式各式各样,但最多的是()。
- A.正方形
- B.长方形
- C.菱形
- D.三角形
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我国集邮家首次在国际邮展中获奖,是以()参展的。
- A.邮票
- B.邮政史料
- C.邮刊
- D.首日封
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1897年因币制改革,由银两制改为银元制,当时用()“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用,成为我国第一套加盖改值邮票。
- A.《厚纸大龙邮票》
- B.《阔边大龙邮票》
- C.《小龙邮票》
- D.《慈禧寿辰纪念邮票》
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各营业点必须坚持按()盘存,集邮营业员的票底与营业现金及存品金额必须相符。
- A.旬
- B.月
- C.季
- D.日
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代号为FPxx的集邮品表示()。
- A.纪念邮资明信片
- B.特种邮资明信片
- C.风光邮资明信片
- D.极限明信片
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美国的国名缩写和货币符号分别是()。
- A.U.S.A.和US$
- B.U.S.A.和$US
- C.U.S.A.和$
- D.U.S.和$
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()是由他人整理的、比较系统、完整的数据。
- A.调查数据
- B.原始数据
- C.一手数据
- D.二手数据
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将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫()。
- A.小全张
- B.小型张
- C.小版票
- D.小本票
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以()将网络划分为广域网、城域网和局域网。
- A.接入的计算机的多少
- B.接入的计算机的类型
- C.拓扑类型
- D.覆盖范围
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纪念、特种邮票实行()印刷,定量发行。
- A.一次
- B.两次
- C.三次
- D.分次
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我国中华全国集邮联合会于()加入亚洲集邮联合会。
- A.1983年8月12日
- B.1974年9月14日
- C.1983年7月28日
- D.1982年10月25日
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1861年在()举行了最早的本国集邮展览。
- A.英国
- B.意大利
- C.法国
- D.匈牙利
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各级邮政局集邮业务部门应按()依据统计台账对集邮票品销售量和业务收入进行统计,并逐级上报。
- A.日
- B.旬
- C.月
- D.季
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“稿”字邮票是用()的印制材料印刷。
- A.报纸
- B.土纸
- C.电报纸
- D.新闻纸
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中国首枚邮资邮简于()发行。
- A.1976年
- B.1952年
- C.1929年
- D.1918年
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集邮部门为我国去外国或外国来华举办邮展而发行的卡片叫()。
- A.邮卡
- B.邮折
- C.外展卡
- D.镶币卡
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据史料记载,公元前()左右,古埃及和古希腊等国家出现了送信者。
- A.一千年
- B.二千年
- C.三千年
- D.四千年