优质高效是整个快递服务的生命线
物理系统主要包括信息采集和处理设备,信息传输线路,信息交换、控制与存储设备;软件系统包括操作系统、数据库管理系统和网络管理系统
快递服务在我国古代经历了“步传、车传、马传、驿站递铺(急脚递)、邮驿合并(新式邮政)”的发展过程
快递信息网络便于企业管理,提高工作效率,规范操作程序,杜绝人为差错
快递信息系统网络由物理系统和软件系统两大部分组成
在快件传递的过程中,始终伴随者快递相关信息的传输,这些信息包括单个快件运单的信息、快件总包的信息、总包路由的信息,以及快递传递过程中每个节点产生的信息等。传输这些信息的网络就叫做信息传输网络
全国性企业的网络分为三个层次,即大区或省际网、区域或省内网,以及同城或市内网
区域或省内网,从其运输线路看,一般常见的有辐射型、直线型和环线型
快递网络可分为快递传递网络和信息传输网络
快递传递网络是有快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心和运输线路,按照一定的原则和方式组织起来并在调度中心的指挥下,按照一定的运行规则传递快件的网络系统
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