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邮政业务档案员中级试题及答案1(笔试)

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  1. “全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

    • 正确
    • 错误
  2. 128码具有高信息安全性能自动识别技术。

    • 正确
    • 错误
  3. 邮局内部因工作需要查阅档案,必须经查阅人所在单位领导批准。

    • 正确
    • 错误
  4. 函件改寄一律不收改寄退回费,但本埠改寄至外埠时要补收差额。

    • 正确
    • 错误
  5. 准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

    • 正确
    • 错误
  6. 国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

    • 正确
    • 错误
  7. 邮政业务档案工作在邮政生产过程中属于事后服务性工作。

    • 正确
    • 错误
  8. 特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。

    • 正确
    • 错误
  9. 靠窗库房的档案柜架排列,应与窗户平行,以避免阳光直射。

    • 正确
    • 错误
  10. 邮件收寄就是接受用户委托,把收寄的邮件投递给收件人。

    • 正确
    • 错误
  11. 邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。

    • A.质量检查人员
    • B.营业组长
    • C.营销人员
    • D.投递组长
  12. 邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。

    • A.使用性质
    • B.容器质地
    • C.容器大小
    • D.容器外形
  13. 各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关()。

    • A.清单
    • B.路单
    • C.总清单
    • D.总路单
  14. 保价邮件的保价费收取标准为()。

    • A.按保价金额的0.1%
    • B.按保价金额的1%
    • C.最低为1%
    • D.最低为1元
  15. 云南省的邮政编码前两位数是()。

    • A.64
    • B.65
    • C.66
    • D.67
  16. 特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容应包括()。

    • A.接收局
    • B.接收人员
    • C.发单局
    • D.相关邮件节目
  17. 特快邮件的查询方式有直查、()。

    • A.递查
    • B.网上查询
    • C.拉格比查询
    • D.11185电话查询
  18. 档案保管工作的基本要求是以防为主,防治结合、()。

    • A.立足当前,计划长远
    • B.以点带面,点面结合
    • C.重点控制,照顾一般
    • D.不断创新,方便利用
  19. 下列责任段落的划分正确的有()。

    • A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
    • B.邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局
    • C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
    • D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
  20. 平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的()和结存数平衡。

    • A.清单
    • B.路单
    • C.包单
    • D.详情单
  21. 下列责任段落划分正确的有()。

    • A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
    • B.档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局
    • C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
    • D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
  22. 下列单位和人员可以采用调阅方式使用邮件业务档案信息的有()。

    • A.收件人
    • B.邮政员工
    • C.检察机关
    • D.人民法院
  23. 邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。

    • A.全网性
    • B.公用性
    • C.普遍性
    • D.服务性
  24. 特快专递邮件查询受理方式有()。

    • A.电话受理
    • B.营业窗口受理
    • C.传真受理
    • D.上门受理
  25. 可以对通信依法进行检查的单位包括()。

    • A.交通警察
    • B.国家安全机关
    • C.检察机关
    • D.街道办事处
  26. 查阅档案时应该登记的项目包括()。

    • A.查阅人单位
    • B.查阅人姓名
    • C.查阅日期
    • D.查阅数量
  27. 下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。

    • A.规章制度
    • B.漏附清单
    • C.重量不符
    • D.含意不清
  28. 查阅档案时应该登记的项目包括有()。

    • A.查阅人单位
    • B.查阅人姓名
    • C.查阅日期
    • D.查阅数量
  29. 投递部门应上缴的档案有()。

    • A.投递邮件清单
    • B.领取邮件通知单
    • C.封发邮件清单
    • D.包裹详情单(投递联)
  30. 关于总包邮件的统计,下列说法错误的有()。

    • A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
  31. IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用()表示,后者由字符组成,两者一一对应。

    • A.十进制数字
    • B.百进制数字
    • C.千进制数字
    • D.万进字数字
  32. 下列档案防治工作中不属于档案材料本身安全范围的是()。

    • A.防污染
    • B.防强光
    • C.防破坏
    • D.防散失
  33. 我国公路运输具有灵活性大、机动性强、()、方便等特点。

    • A.成本低
    • B.联系面广
    • C.快速
    • D.运量大
  34. 邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的()、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

    • A.职业义务
    • B.职业标准
    • C.职业守则
    • D.劳动纪律
  35. 国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。

    • A.20%
    • B.50%
    • C.100%
    • D.200%
  36. 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。

    • A.系统
    • B.文字
    • C.程序
    • D.编码
  37. 下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。

    • A.平、挂信函
    • B.快递包裹
    • C.特快专递邮件
    • D.普通包裹
  38. 收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。

    • A.对邮件不予发寄
    • B.附验发往前途
    • C.加盖“欠资”戳记发投递局处理
    • D.全部作无着邮件处理
  39. 邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

    • A.给据邮件短少
    • B.邮件积压延误
    • C.邮件收寄不合规格
    • D.邮件处理不合规格
  40. 下面关于档案管理工作的基本原则,说法是正确的是()。

    • A.统一领导、分片管理的原则
    • B.完整与安全保存的原则
    • C.综合作用的原则
    • D.按类整理的原则
  41. 验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章,送交()审阅签发。

    • A.班组长
    • B.质检员
    • C.支局长
    • D.主管人
  42. 国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。

    • A.平常邮件
    • B.给据函件
    • C.包件
    • D.特快邮件
  43. 国际挂号邮件补偿标准规定:函件每件人民币()。

    • A.223元
    • B.230元
    • C.320元
    • D.332元
  44. 邮政通信质量分为三类,即危害邮件安全类;影响邮件时限类;()。

    • A.影响时限频次类
    • B.处理规格标准类
    • C.邮件误封误发类
    • D.造成邮件损毁、延误隐患类
  45. 通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

    • A.服务质量
    • B.生产能力
    • C.通信质量
    • D.产品质量
  46. 邮件业务档案是邮政业务的信息资源,同时,又是()。

    • A.管理工作和信息工作
    • B.表达邮件业务信息的工具
    • C.是企业生产经营的首要条件
    • D.是企业管理工作的根本依据
  47. 省会二级邮区中心局范围:当天收寄的普包,应于()以前全部处理完毕。

    • A.次日2点
    • B.当天20点
    • C.次日6点
    • D.次日8点
  48. 计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。

    • A.文字传输
    • B.信息传输
    • C.资源共享
    • D.数据通信
  49. 投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。

    • A.可以拒收
    • B.不可以退回
    • C.可以退回
    • D.一律退回
  50. 开箱频次一般要求不少于()。

    • A.每天1次
    • B.每天2次
    • C.封发频次
    • D.投递频次