邮政业务档案员中级试题及答案1(笔试)
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“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。
- 正确
- 错误
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128码具有高信息安全性能自动识别技术。
- 正确
- 错误
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邮局内部因工作需要查阅档案,必须经查阅人所在单位领导批准。
- 正确
- 错误
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函件改寄一律不收改寄退回费,但本埠改寄至外埠时要补收差额。
- 正确
- 错误
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准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
- 正确
- 错误
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国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。
- 正确
- 错误
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邮政业务档案工作在邮政生产过程中属于事后服务性工作。
- 正确
- 错误
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特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
- 正确
- 错误
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靠窗库房的档案柜架排列,应与窗户平行,以避免阳光直射。
- 正确
- 错误
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邮件收寄就是接受用户委托,把收寄的邮件投递给收件人。
- 正确
- 错误
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邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。
- A.质量检查人员
- B.营业组长
- C.营销人员
- D.投递组长
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邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。
- A.使用性质
- B.容器质地
- C.容器大小
- D.容器外形
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各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关()。
- A.清单
- B.路单
- C.总清单
- D.总路单
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保价邮件的保价费收取标准为()。
- A.按保价金额的0.1%
- B.按保价金额的1%
- C.最低为1%
- D.最低为1元
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云南省的邮政编码前两位数是()。
- A.64
- B.65
- C.66
- D.67
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特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容应包括()。
- A.接收局
- B.接收人员
- C.发单局
- D.相关邮件节目
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特快邮件的查询方式有直查、()。
- A.递查
- B.网上查询
- C.拉格比查询
- D.11185电话查询
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档案保管工作的基本要求是以防为主,防治结合、()。
- A.立足当前,计划长远
- B.以点带面,点面结合
- C.重点控制,照顾一般
- D.不断创新,方便利用
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下列责任段落的划分正确的有()。
- A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
- B.邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局
- C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
- D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
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平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的()和结存数平衡。
- A.清单
- B.路单
- C.包单
- D.详情单
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下列责任段落划分正确的有()。
- A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
- B.档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局
- C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
- D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
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下列单位和人员可以采用调阅方式使用邮件业务档案信息的有()。
- A.收件人
- B.邮政员工
- C.检察机关
- D.人民法院
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邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。
- A.全网性
- B.公用性
- C.普遍性
- D.服务性
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特快专递邮件查询受理方式有()。
- A.电话受理
- B.营业窗口受理
- C.传真受理
- D.上门受理
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可以对通信依法进行检查的单位包括()。
- A.交通警察
- B.国家安全机关
- C.检察机关
- D.街道办事处
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查阅档案时应该登记的项目包括()。
- A.查阅人单位
- B.查阅人姓名
- C.查阅日期
- D.查阅数量
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下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。
- A.规章制度
- B.漏附清单
- C.重量不符
- D.含意不清
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查阅档案时应该登记的项目包括有()。
- A.查阅人单位
- B.查阅人姓名
- C.查阅日期
- D.查阅数量
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投递部门应上缴的档案有()。
- A.投递邮件清单
- B.领取邮件通知单
- C.封发邮件清单
- D.包裹详情单(投递联)
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关于总包邮件的统计,下列说法错误的有()。
- A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
- B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
- C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
- D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
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IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用()表示,后者由字符组成,两者一一对应。
- A.十进制数字
- B.百进制数字
- C.千进制数字
- D.万进字数字
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下列档案防治工作中不属于档案材料本身安全范围的是()。
- A.防污染
- B.防强光
- C.防破坏
- D.防散失
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我国公路运输具有灵活性大、机动性强、()、方便等特点。
- A.成本低
- B.联系面广
- C.快速
- D.运量大
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邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的()、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
- A.职业义务
- B.职业标准
- C.职业守则
- D.劳动纪律
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国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。
- A.20%
- B.50%
- C.100%
- D.200%
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软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。
- A.系统
- B.文字
- C.程序
- D.编码
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下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。
- A.平、挂信函
- B.快递包裹
- C.特快专递邮件
- D.普通包裹
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收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。
- A.对邮件不予发寄
- B.附验发往前途
- C.加盖“欠资”戳记发投递局处理
- D.全部作无着邮件处理
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邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。
- A.给据邮件短少
- B.邮件积压延误
- C.邮件收寄不合规格
- D.邮件处理不合规格
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下面关于档案管理工作的基本原则,说法是正确的是()。
- A.统一领导、分片管理的原则
- B.完整与安全保存的原则
- C.综合作用的原则
- D.按类整理的原则
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验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章,送交()审阅签发。
- A.班组长
- B.质检员
- C.支局长
- D.主管人
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国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。
- A.平常邮件
- B.给据函件
- C.包件
- D.特快邮件
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国际挂号邮件补偿标准规定:函件每件人民币()。
- A.223元
- B.230元
- C.320元
- D.332元
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邮政通信质量分为三类,即危害邮件安全类;影响邮件时限类;()。
- A.影响时限频次类
- B.处理规格标准类
- C.邮件误封误发类
- D.造成邮件损毁、延误隐患类
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通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
- A.服务质量
- B.生产能力
- C.通信质量
- D.产品质量
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邮件业务档案是邮政业务的信息资源,同时,又是()。
- A.管理工作和信息工作
- B.表达邮件业务信息的工具
- C.是企业生产经营的首要条件
- D.是企业管理工作的根本依据
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省会二级邮区中心局范围:当天收寄的普包,应于()以前全部处理完毕。
- A.次日2点
- B.当天20点
- C.次日6点
- D.次日8点
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计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。
- A.文字传输
- B.信息传输
- C.资源共享
- D.数据通信
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投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。
- A.可以拒收
- B.不可以退回
- C.可以退回
- D.一律退回
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开箱频次一般要求不少于()。
- A.每天1次
- B.每天2次
- C.封发频次
- D.投递频次