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邮政储汇业务员初级试卷及参考答案(1)

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  1. 邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。

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  2. 商业银行应当按照中国人民银行规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。

    • 正确
    • 错误
  3. 邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为一年。

    • 正确
    • 错误
  4. 邮政储蓄个人通知存款办理部分扣划后,如果剩余金额大于起存金额,则需新开立通知存款存单。

    • 正确
    • 错误
  5. 客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件,可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。

    • 正确
    • 错误
  6. 由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。

    • 正确
    • 错误
  7. 邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

    • 正确
    • 错误
  8. 同一债务有两个以上保证人,且没有约定保证份额的,保证人承担连带责任。

    • 正确
    • 错误
  9. 金融机构怀疑客户交易与恐怖主义相关的,无论涉及资金数额大小,应向当地人行和上级行报送涉嫌恐怖融资的可疑交易报告。

    • 正确
    • 错误
  10. 借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款称为本人质押贷款。

    • 正确
    • 错误
  11. 定金应当以书面形式约定,定金合同从实际交付定金之日起生效。

    • 正确
    • 错误
  12. 邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。

    • 正确
    • 错误
  13. 各级邮政储蓄机构应每半年对业务印章的管理和使用情况进行检查。

    • 正确
    • 错误
  14. 邮政储蓄机构办理限额止付时,可以输入解止付日期,到达解止付日期日终时系统自动解止付。

    • 正确
    • 错误
  15. 邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是在本省内任一联网网点开立的账户。

    • 正确
    • 错误
  16. 商业银行接管期限届满前,该商业银行被合并或者被依法宣告破产,接管即为终止。

    • 正确
    • 错误
  17. 投资者只能在邮政储蓄机构开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户。

    • 正确
    • 错误
  18. 客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。

    • 正确
    • 错误
  19. 邮政储蓄大额取款预约起点金额不得高于10 万元。

    • 正确
    • 错误
  20. 对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构应分别提交大额交易报告和可疑交易报告。

    • 正确
    • 错误
  21. 下列选项中,可免费办理的代理基金业务有()。

    • A.中间业务交易账户卡开户
    • B.中间业务交易账户卡换卡
    • C.中间业务交易账户密码重置
    • D.基金转托管转入
  22. 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

    • A.蹲姿要文雅
    • B.坐姿要端庄
    • C.行姿要从容
    • D.站姿要挺拔
  23. 当发生下列()等情形时,发卡机构可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。

    • A.密码输错超过规定次数
    • B.磁条损坏
    • C.挂失卡
    • D.磁条信息错误
  24. 下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有()。

    • A.凭卡存款
    • B.更改卡密码
    • C.持卡消费
    • D.换卡
  25. 下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。

    • A.凭证正式挂失
    • B.凭证密印双挂失
    • C.密码重置
    • D.挂失事项更改
  26. 下列选项中,应定为洗钱风险级别为高风险的客户有()。

    • A.无正当理由频繁与境外机构和个人发生资金往来的客户
    • B.经常存入境外开立的旅行支票,与经营状况不符的客户
    • C.故意规避大额资金监测的客户
    • D.一年内频繁办理借贷及结清手续的客户
  27. 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有()。

    • A.及时、如实报告邮政金融资金案件
    • B.负责保证本网点不违规使用邮政金融资金
    • C.负责组织防抢劫应急预案的演练
    • D.落实钱账分管、支票印鉴分管、取送款等制度
  28. 下列选项中,属于有权扣划个人储蓄存款的机关有()。

    • A.法院
    • B.公安局
    • C.税务机关
    • D.海关
  29. 下列选项中,属于留置担保范围的有()。

    • A.主债权及利息
    • B.质物保管费用
    • C.违约金
    • D.实现留置权的费用
  30. 下列选项中,应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有()。

    • A.原始卡
    • B.空白卡
    • C.密码信封
    • D.绿卡开户申请书
  31. 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循的原则主要有()。

    • A.依法
    • B.公开
    • C.公正
    • D.效率
  32. 下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的重大案件的有()。

    • A.涉案金额达人民币100万元以上,300万元以下的贪污、挪用案件
    • B.涉案金额达人民币100万元以上的抢劫、盗窃案件
    • C.涉案金额达人民币100万元以上,300万元以下的诈骗案件
    • D.伤1人以上,3人以下的抢劫、盗窃案件
  33. 银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“娱乐及便利”原则主要有()。

    • A.这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
    • B.属于政策法规允许范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
    • C.不会让接受人因此产生对交易的义务感
    • D.这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许范围内
  34. 下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法,正确的有()。

    • A.通知存款可分为一天通知存款和七天通知存款
    • B.通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新开立通知存款新账户,从原开户日计算存期
    • C.具有自动转存功能的通知存款实现了复利计息
    • D.具有自动转存功能的通知存款,客户可凭存单和有效实名证件随时前往全国任一联网网点支取
  35. 留置担保主要适用的合同类型主要包括()。

    • A.借款合同
    • B.运输合同
    • C.保管合同
    • D.加工承揽合同
  36. 下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法,正确的有()。

    • A.国债产品有电子式国债和储蓄国债两种
    • B.凭证式国债可以向个人和机构客户销售
    • C.凭证式国债起息日是购买日,储蓄国债起息日是发行日
    • D.国债不得更名,不可流通转让
  37. 下列选项中,属于商业银行个人理财业务人员的有()。

    • A.为客户提供财务分析、规划的业务人员
    • B.为客户提供投资建议的业务人员
    • C.销售理财计划或投资性产品的业务人员
    • D.其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
  38. 银行业监督管理机构有权要求银行业金融机构按照规定报送的资料主要有()。

    • A.资产负债表
    • B.利润表
    • C.经营管理资料
    • D.注册会计师出具的审计报告
  39. 当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。

    • A.卡挂失
    • B.账户冻结
    • C.卡磁道出错
    • D.账户已清户
  40. 下列关于邮政储蓄营业网点柜员营业时间结束后工作要求的说法,正确的有()。

    • A.不得再为等候客户办理业务
    • B.按业务制度要求完成相关操作
    • C.关闭计算机终端等相关电子设备
    • D.整理桌面物品,检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当
  41. 未实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员,应对直辖网点每()实施一次常规审计。

    • A.月
    • B.季
    • C.半年
    • D.年
  42. 邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件,涉案金额在()万元人民币以上,盗窃案件涉案金额()万元人民币以上,抢劫案件涉案金额()万元人民币以上或致人员受伤的,由省(区、市)邮政公司和省(区、市)邮政储蓄分行督办。

    • A.20;20;10
    • B.50;20;10
    • C.100;20;10
    • D.100;50;20
  43. 邮政储蓄机构办理个人外币理财业务的人员,每年的培训时数不得少于()。

    • A.20小时
    • B.15天
    • C.30天
    • D.60天
  44. 邮政储蓄业务制度规定,存折的校验码连续错误()次,系统将会把存折视为可疑存折,将其锁定。

    • A.2
    • B.3
    • C.5
    • D.7
  45. 《中华人民共和国反洗钱法》规定,客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存()。

    • A.6个月
    • B.1年
    • C.2年
    • D.5年
  46. 邮政储蓄客户跨省异地取款,每日每户累计最高限额为人民币()万元(含)。

    • A.10
    • B.50
    • C.100
    • D.500
  47. 商业银行的()是指商业银行要使其资产尽可能免遭损失或降低风险,保证各方利益不受损失。

    • A.安全性
    • B.流动性
    • C.效益性
    • D.公平性
  48. 邮政储蓄客户省内跨县(市)异地取款,每日每户累计最高限额为人民币()万元(含)。

    • A.10
    • B.50
    • C.100
    • D.500
  49. 中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时,连续累计输错密码()次,密码永久锁定。

    • A.1
    • B.2
    • C.5
    • D.10
  50. CNAPS是指()。

    • A.中央银行会计核算数据集中系统
    • B.小额批量支付系统
    • C.大额支付系统
    • D.中国现代化支付系统