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邮政储汇业务员高级(理论知识)考试题(1)

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  1. 简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。

  2. 自2006年12月19日起将个人通知存款的计息方式调整为:按存入日为准,对年对月对日,整年按年利率,整月(不论大月、小月、平月)按月利率。

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    • 错误
  3. 自2006年12月19日起将个人通知存款的计息方式调整为:按支取日为准,对年对月对日,整年按年利率,整月(不论大月、小月、平月)按月利率。

    • 正确
    • 错误
  4. 中国消费者协会无权对个人存款进行司法查询。

    • 正确
    • 错误
  5. 只有凭证挂失可做立即挂失,立即挂失只能在本省任一邮政外币储蓄银行办理。

    • 正确
    • 错误
  6. 在冻结期限内,只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结汇款通知书的情况下,汇兑业务机构才能对已经冻结的汇款予以解冻。

    • 正确
    • 错误
  7. 月度、季度、年度会计报告统称中期会计报告。

    • 正确
    • 错误
  8. 邮政储蓄外币定活互转时,定期转活期可以划转部分金额。

    • 正确
    • 错误
  9. 邮政外币储蓄业务只有凭证挂失可做立即挂失,立即挂失只能在本省任一邮政外币储蓄银行办理。

    • 正确
    • 错误
  10. 邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的,按规定在网点及时销毁。

    • 正确
    • 错误
  11. 邮政储蓄机构对绿卡通不能对卡内单个账户止付/解止付。

    • 正确
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  12. 邮政储蓄机构对于注销的客户号,若今后客户再次开户时可重新使用。

    • 正确
    • 错误
  13. 邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拨,稳重自然。女性员工宜淡妆,简朴大方。

    • 正确
    • 错误
  14. 邮政储蓄定期一本通只能办理单个子账户的扣划和部分扣划。

    • 正确
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  15. 邮政储汇职业道德中“品格正直,诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策,了解行业发展趋势,坚持规范操作,时刻保持防范风险的意识,勇于与不良行为做斗争。

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    • 错误
  16. 邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。

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    • 错误
  17. 邮储银行总行与保险总公司签订的协议分为《代理保险产品协议》、《批量代收付业务协议》和《“邮保通”系统应用协议》三类。

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  18. 邮储信用卡取现金额超过5000元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。

    • 正确
    • 错误
  19. 以下关于冲正交易说法错误的有()。

    • A.所有冲正交易均需长短款挂账
    • B.发现差错无法联系上客户时,应延长监控录像保存时间
    • C.若原账户余额不足冲正,须办理账户限额止付,不足部分暂挂账
    • D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
  20. 以下关于长期不动户的确定说法错误的有()。

    • A.对办理自动转存的账户,不设为长期不动户
    • B.对已冻结的账户,不设为长期不动户
    • C.对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户,应按规定时间设为不动户
    • D.对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户,应按规定时间设为不动户
  21. 以下关于长期不动户说法正确的有()。

    • A.不动户期间的账户,可做冻结交易
    • B.解除不动户标识可由他人代办
    • C.解除不动户只能在省内办理
    • D.解除不动户交易需由支行(局)长授权方可办理
  22. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定正确的有()。

    • A.小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”
    • B.如若小写金额中某一数位上的数字写错,必须将全部数字一次划销后再行更改
    • C.小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从左至右每三位用一个分节号
    • D.小写金额数字时有角无分的,分位写“0”,也可用符号“-”替代
  23. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定正确的有()。

    • A.小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”
    • B.如若小写金额中某一数位上的数字写错,可直接原位更改
    • C.小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从个位起向左每三位用一个分节号
    • D.在登记账簿、编制报表时,不能使用“¥”符号
  24. 以下关于ATM现金管理说法正确的有()。

    • A.ATM出现差错款须及时查清,当日难以处理的,经批准,暂列其他应收(付)款科目
    • B.客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下
    • C.ATM误收假币应及时查清交还客户,并由其补全款项
    • D.客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
  25. 以下关于POS消费退货说法错误的有()。

    • A.必须当日当批次交易
    • B.不可部分退货
    • C.退货金额不得大于原交易金额
    • D.可以隔日退货
  26. 以下()属于邮政储蓄的重要空白凭证。

    • A.理财交易卡
    • B.个人存款证明
    • C.联网网点取款通知单
    • D.大额转账服务申请表
  27. 以下保险保险交易的表述正确的有()。

    • A.取消交易、被取消交易不可再被取消
    • B.投保人在邮储网点购买保险并出单后,在犹豫期(规定为7天)内可到原投保网点提出解除保险合同申请
    • C.犹豫期撤单交易只可做一次取消交易
    • D.续期缴费取消交易需综合柜员授权
  28. 以下不是借贷记账法的会计衡等式的有()。

    • A.负债=资产+所有者权益
    • B.所有者权益=资产+负债
    • C.所有者权益=资产-负债
    • D.负债=所有者权益-资产
  29. 以下()属于邮政储汇人员职业道德的内容。

    • A.勤勉尽职,倾心敬业
    • B.爱国爱行,积极奉献
    • C.品格正直,诚实守信
    • D.知法守法,依法行事
  30. 以下()属于邮政储汇职业纪律的规定。

    • A.公平竞争,维护形象
    • B.服从调遣,听从安排
    • C.合规经营,循规办事
    • D.严守秘密,确保安全
  31. 下列属于代付类结算业务内容的有()。

    • A.医疗保险
    • B.电话费
    • C.水费
    • D.工资
  32. 以下()的邮政储蓄整存整取定期人民币存单不可以作为小额质押贷款质押物。

    • A.所有权存在争议
    • B.已担保
    • C.已设置密码,账户状态正常
    • D.已挂失
  33. 下列关于邮政储蓄外币协议储蓄和理财产品的说法正确的有()。

    • A.外币协议储蓄可以委托他人撤销认购
    • B.外币理财产品不可以委托他人撤销认购
    • C.邮政储蓄外币协议储蓄起始金额是100美元
    • D.外币理财产品起始金额是500美元
  34. 下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法正确的有()。

    • A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
    • B.零星调节可在全国任一外币联网网点办理
    • C.单笔零星调节的金额可以为100美元
    • D.零星调节可当日或隔日办理。
  35. 下列英汉对照正确的有()。

    • A.“The Commission Fee for Deposit Non-locally”的中文含义是:异地存款手续费
    • B.“The Commission Fee for Withdrawal Non-locally”的中文含义是:异地取款手续费
    • C.“The highest fee for each transaction”的中文含义是:每笔交易最高手续费
    • D.“The basic charge”的中文含义是:最低收费标准
  36. 有权机关在办理冻结手续后,据需要办理解冻结时只能在()办理。

    • A.开户县市范围内任一联网网点
    • B.原受理冻结机构
    • C.开户省内任一联网网点
    • D.开户省分行
  37. 只能在当日办理的理财产品交易是()。

    • A.“终止投资”交易的撤单
    • B.“预约”交易的撤单
    • C.“认购”交易的撤单
    • D.“提前赎回”的撤单
  38. 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在()小时内将情况逐级书面上报一级分行,通报全辖进行防范和协助堵截。

    • A.5
    • B.8
    • C.12
    • D.24
  39. 邮政储蓄营业组织形式的原则是:“()、合理安排、分工明确、相互制约”。

    • A.操作定型
    • B.严密安全
    • C.传递定线
    • D.用具定位
  40. 有“延缓兑付”标志的西联汇款,汇款自发汇成功起()小时后方可兑付。

    • A.12
    • B.24
    • C.36
    • D.48
  41. 邮政储蓄无密户的以下()交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。

    • A.加密
    • B.清户
    • C.支取
    • D.挂失
  42. 邮政储蓄银行三级科目的代码为()位。

    • A.2
    • B.3
    • C.4
    • D.6
  43. 邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品,不需提供的资料是()。

    • A.定一本通存折
    • B.个人身份证件
    • C.委托协议
    • D.开户协议
  44. 邮政储蓄机构对于()的客户号不得重新使用。

    • A.生成
    • B.编制
    • C.归集
    • D.注销
  45. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与重点监控?相结合的原则。

    • A.钱帐分管
    • B.帐证分管
    • C.双人临柜
    • D.制约核对
  46. 邮政储蓄机构的账户止付可在开户方省中心或()办理。

    • A.交易网点
    • B.交易方省中心
    • C.开户县市支行
    • D.开户网点