邮政储汇业务员理论知识试题1(高级)
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单笔交易金额在5万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供账户本人有效实名证件办理,且必须由本人办理,他人不得代办。
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财付通一点通可以办理哪些网上交易?
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存款人死亡后,继承人因身在外地且年龄较大行动不便,不能提供存款凭证时,可在继承人所在地的邮储机构办理凭证挂失手续,但不可代办。
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代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托,为委托单位或个人办理的代收、代付类个人结算业务。
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大额转账申请完成后,柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。
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处于止付状态的账户不设为长期不动户。
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从中华人民共和国的储蓄机构取得人民币、外币储蓄存款利息所得的个人,应当依法缴纳个人所得税。
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不能单独投保,只能附加于主险投保的保险险种称为附加险。
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处于长期不动户期间的账户,不可办理冻结、扣划交易。
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冲正交易只能为纠正内部出现差错而办理,亦可应客户要求办理。
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表内科目采用单式记账法。
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保险重打单据交易需支行(局)长授权。
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1993年3月1日以后存入的定活两便存款,如存期一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息。
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1993年3月1日以后存入的定活两便存款,存期三个月以上(含三个月),一年期以下的存款,按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息。
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POS预授权撤销通过手工方式完成的,收银员必须应填写预授权撤销申请单,预授权撤销申请单必须经特约商户业务主管签名并盖章。
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《储蓄管理条例》规定:经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。
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《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率由中国人民银行拟订,经银监会批准后公布。
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“我把卡丢了。”译成英文是:I have lost my card。
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“我想挂失。”译成英文是:I want to report the loss。
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“The highest fee is 2 yuan”中文含义是:最低费用是2元。
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存款人死亡后,继承人为证明自己的身份和有权提取存款的,应向()的公证机构(未设公证机关的地方向县、市人民法院)申请办理继承权证明书。
- A.全国任一地方
- B.本人住所地
- C.经常居住地
- D.储蓄机构所在地
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对只提供被查询单位名称而未提供账号的司法查询,邮储机构不予办理。
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保险业务按保险标的不同分为()。
- A.社会保险
- B.财产保险
- C.个人保险
- D.人身保险
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冲正交易是指()处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
- A.柜员
- B.综合柜员
- C.自助设备
- D.支行(局)长
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办理签约加办支付宝卡通,在()情况下,不能办理签约加办。
- A.账户挂失
- B.卡挂失
- C.账户部分冻结
- D.账户冻结
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按受理渠道不同,信用卡取现可以()。
- A.透支取现
- B.溢缴款取现
- C.ATM取现
- D.柜面取现
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《储蓄管理条例》规定:储蓄机构设置应具备的条件有()。
- A.有机构名称、组织机构
- B.熟悉储蓄业务的工作人员不少于三人
- C.有必要的安全防范设备
- D.有固定的营业场所
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ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时,必须打印交易凭条,交易凭条应注明()。
- A.交易金额
- B.交易结果
- C.交易局名
- D.拒绝原因
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2008年1月12日前开户的通知存款,通知期内不计息的情况有()。
- A.已办通知但不支取
- B.通知期内取消通知
- C.实存期不足通知期限
- D.已办通知而提前支取
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()是支行长的岗位职责。
- A.业务授权
- B.网点风险管理
- C.网点业务营销管理
- D.会计管理
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以下()不能授权解除长期不动户标志。
- A.综合柜员
- B.凭证管理员
- C.业务管理员
- D.支行(局)长
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柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时间至少为()年。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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换卡(020205)交易适用范围不包括()。
- A.绿卡破损
- B.绿卡遗失
- C.绿卡磁道信息丢失
- D.申请将非银联绿卡更换为银联绿卡
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柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。
- A.二
- B.三
- C.四
- D.五
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各级邮储业务管理员须经()授权才可对下级机构进行信息发布。
- A.网点支行(局)长
- B.业务主管
- C.县市支行负责人
- D.审计主管
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当日发生的长短款,必须于()完成挂账。
- A.当日
- B.次日
- C.3日内
- D.5日内
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存款账户的()错误,不能通过账户信息修改处理。
- A.通知存款品种
- B.客户姓名
- C.存款金额
- D.存款期限
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大额取款预约金额可各省自定,但不得高于()。
- A.10万元
- B.15万元
- C.20万元
- D.50万元
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不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行()。
- A.绿卡贵宾卡
- B.绿卡贵宾银卡
- C.绿卡贵宾金卡
- D.绿卡贵宾白金卡
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储蓄自动还款加办次数查询不含()加办自动还款关系的信用卡次数。
- A.当日
- B.次日
- C.一周内
- D.本月内
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必须由本人办理的一本通业务是()。
- A.开户)起开始实施。
- B.移出
- C.续存
- D.支取
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办理批量开户时,网点普通柜员需经()授权。
- A.综合柜员
- B.支行(局)长
- C.业务主管
- D.业务管理员
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保户在退保时可取回的现金称为()。
- A.保险现金价值
- B.保险费
- C.保险金
- D.保险金额
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POS消费退货成功后,可将已扣款项()返还客户。
- A.以现金方式
- B.以支票方式
- C.以返金券方式
- D.退回原扣款账户方式
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《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自()起施行。
- A.1993年3月1日
- B.1999年11月1日
- C.1999年1月1日
- D.1996年4月1日
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《中华人民共和国反洗钱法》自()起施行。
- A.2005年1月1日
- B.2006年1月1日
- C.2007年1月1日
- D.2008年1月1日
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“That's all right.”的含义是()。
- A.好的
- B.好天气
- C.抱歉
- D.没问题
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()账户最后一笔交易(不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费)超过2年的,在规定时间可设为长期不动户。
- A.零存整取
- B.活期存款
- C.一本通
- D.绿卡通
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()是指信用卡中心提供给持卡人可循环使用的最高透支额度。
- A.综合授信额度
- B.临时额度
- C.可用额度
- D.信用额度
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商户汇出批量冲正交易适用于()。
- A.个人账户入账汇款
- B.密码汇款
- C.按址汇款
- D.商务汇款