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邮政储蓄营业员笔试试题(1)

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  1. 有关密码挂失描述正确的是()。

    • A.7天后办理密码重置
    • B.无需在原网点办理
    • C.密码重置无须本人办理
    • D.在非联网网点办理挂失手续的,仍需在原网点办理兑付手续
  2. 金额户数汇总表中的数据来源包括()。

    • A.当日各储种各存期的存取款发生额
    • B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
    • C.当日各储种非开户局的存取款发生额
    • D.昨日结余的户数和金额
  3. ATM吐钞保护措施中的时间为()。

    • A.30秒
    • B.60秒
    • C.半分钟
    • D.1分钟
  4. 邮政储蓄业务制度规定,实名证件包括()。

    • A.居民身份证
    • B.临时居民身份证
    • C.户口簿
    • D.护照
  5. 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是()。

    • A.一个月
    • B.三个月
    • C.半年
    • D.一年
  6. 下列提供重打单据交易业务的公司有()。

    • A.中国人寿
    • B.中国太平洋人寿
    • C.平安人寿
    • D.友邦上海
  7. 账户同时满足以下()情况时,系统将自动对其进行清户处理。

    • A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
    • B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
    • C.账户资金余额为0
    • D.满足长期不动户条件
  8. 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供()。

    • A.本人身份证件
    • B.理财交易卡
    • C.活期存折
    • D.产品协议书
  9. 通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知,可重新填写取消支取通知单,写明()等交柜员。

    • A.账号
    • B.户名
    • C.原通知日期
    • D.原约定支取金额
  10. 整存整取现金开户时需打印的单式()。

    • A.开户凭单
    • B.存款凭单
    • C.定期存单
    • D.通用凭证
  11. 账户汇款的汇入账户必须为有效的()活期结算账户。

    • A.人民币
    • B.美元
    • C.外币
    • D.没限制
  12. 账户到账户的转账金额在()范围内的,须经综合柜员授权。

    • A.10万元(不含)-50万元(不含)
    • B.10万元(不含)-50万元(含)
    • C.10万元(含)-50万元(不含)
    • D.10万元(含)-50万元(含)
  13. 客户通过“商易通”设备办理转账业务,高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为()。

    • A.5万
    • B.10万
    • C.20万
    • D.50万
  14. 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是()。

    • A.按址汇款
    • B.支票汇款
    • C.密码汇款
    • D.批量商户的客户汇款
  15. 2000年4月1日后(含)开立的非实名存款账户,非单位代收付账户,营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户,将旧账户可用余额通过()交易取至0元。

    • A.活期支取
    • B.活期销户
    • C.紧急折取款
    • D.支取销户均可
  16. 严格按照()要求发放、使用重要空白凭证。

    • A.号码按照从大到小的顺序依次发放
    • B.可连续使用重要空白凭证,如遇特殊原因可跳号使用
    • C.坚持“先签发、后存款”的原则
    • D.不得手工涂改、签发存单/折
  17. 经授权可对汇票进行冻结,冻结期最长为()。

    • A.6个月
    • B.8个月
    • C.10个月
    • D.12个月
  18. 凭证密码双挂失只能在()网点办理。

    • A.全国任一联网
    • B.省内
    • C.开户地区
    • D.开户局
  19. 现金到账户的转帐金额在()范围内的,须经综合柜员授权。

    • A.10万元(含)-20万元(不含)
    • B.10万元(含)-20万元(含)
    • C.10万元(含)-50万元(不含)
    • D.10万元(含)-50万元(含)
  20. 对公入账汇款与商务汇款中,汇款本金在1万元(含)至10万元(不含)之间的,须经()授权。

    • A.综合柜员
    • B.支局长
    • C.无须授权
  21. 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括()。

    • A.电子银行账户签约
    • B.电子银行账户变更
    • C.电子银行客户指定信息维护
    • D.电子银行账户注销
  22. 下列选项中,活期挂失补发存折后账户信息不变的有()。

    • A.账号
    • B.印刷号
    • C.未登折行数
    • D.账户状态
  23. 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为()。

    • A.取款
    • B.分期取款
    • C.清户
    • D.存款
  24. 在挂失后办理补发新折的,其中不打印所有帐户交易明细的是()。

    • A.整存零取帐户
    • B.零存整取帐户
    • C.一本通帐户
    • D.活期帐户
  25. 营业员交接班时,应填写《交接班登记簿》,对重要空白凭证应当面眼同()。

    • A.查验
    • B.点数
    • C.签收
    • D.以上都是
  26. 办理存款业务时,当面点清指()。

    • A.点储户现金
    • B.点凭证
    • C.交储户现金当面点清
    • D.点重空
  27. 汇往(或退往)联网网点的按址汇款,收款人凭本人有效身份证件可在()网点办理通知单挂失。

    • A.原收汇
    • B.全国任意联网
    • C.省内任意联网
    • D.指定
  28. 注册普通柜员时,可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分()设置柜员级别。

    • A.三级
    • B.五级
    • C.六级
    • D.九级
  29. 计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月跨()天计算。

    • A.28
    • B.29
    • C.30
    • D.31
  30. 客户办理个人结算帐户汇款转出时,如果汇款金额在()以上的应对客户身份进行核查,并登记客户身份证号,委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。

    • A.5000元(含)
    • B.5000元不含
    • C.1万元含
    • D.1万元不含
  31. 营业日终时,柜员应对()进行互盘。

    • A.现金
    • B.章戳
    • C.尾箱钥匙
    • D.ATM钥匙
  32. 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理()挂失。

    • A.正式
    • B.非正式
    • C.临时
    • D.口头
  33. 储蓄国债(电子式)提前兑取该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元,N为总行进行参数设置,现为()万元,需由综合柜员授权。

    • A.5万
    • B.10万
    • C.15万
    • D.20万
  34. 客户持农民工银行卡进行柜面取款时,该卡当日累计最高取款金额为()。

    • A.5000元(含)
    • B.10000元(含)
    • C.1000元
    • D.5000元
  35. 不属于分红保险的特点是()。

    • A.产品设计简单,便于销售
    • B.期限相对较短
    • C.保障程度较高,侧重储蓄和投资
    • D.有保底收益和红利分配
  36. 密码维护交易必须由()到场填写“密印申请书”,柜员核对身份证信息,相符后进行操作。

    • A.原开户时经办人
    • B.用户本人
    • C.原开户时代理人
    • D.以上都是
  37. 用户按址汇款12000元,要向柜员出示()。

    • A.结婚证
    • B.驾驶证
    • C.有效实名证件
    • D.残疾证
  38. 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。

    • A.个人储蓄账户
    • B.个人结算账户
    • C.定期账户
    • D.定活两便
  39. 开户金额在10万元(含)至20万元(不含)范围内的,须经()授权。

    • A.综合柜员
    • B.支局长
    • C.市县局管理员
    • D.柜员
  40. 2.0版本升级后,以下哪项是批量开户新增字段中的必属项()。

    • A.国籍
    • B.客户姓名拼音
    • C.性别
    • D.行业