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《邮政储蓄营业员》理论知识试题2

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  1. 批开交易上传文件时,以下()将会被系统拒绝。

    • A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
    • B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
    • C.户名中间有空格
    • D.证件有效期限为批开日之前的日期
  2. 网点设置轧帐单的作用是()。

    • A.用于反映柜员之间的交接
    • B.用以反映网点现金的缴拨情况
    • C.用以反映网点现金的结存情况
    • D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况
  3. 理财类交易账户登记簿包括()。

    • A.开户登记簿
    • B.销户登记簿
    • C.挂失登记簿
    • D.特殊交易登记簿
  4. 密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型()。

    • A.网上注册客户
    • B.手机短信客户
    • C.电子令牌客户
    • D.UKey客户
  5. 批量文件顺序号是由()组成。

    • A.9位交易局号
    • B.6位日期
    • C.2位账户种类
    • D.3位顺序号
  6. 不能使用免填单方式办理业务的有()。

    • A.开户
    • B.转帐
    • C.活期续存
    • D.挂失
  7. 投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。

    • A.理财交易卡
    • B.本人有效身份证件
    • C.个人资金结算账户存折
    • D.个人储蓄帐户存折
  8. 个人网上银行在线客服的服务方式包括()。

    • A.智能搜索
    • B.在线咨询
    • C.邮件回复
    • D.留言
    • E.网银服务暂停/恢复
  9. 网点营业交接时,严格柜台交接班制度,必须对()等项目进行清点交接。

    • A.轧账单现金结存数
    • B.实际现金结存数
    • C.各类空白凭证结存数
    • D.ATM钥匙
  10. 三地转帐上线后可实现的交易是()。

    • A.交易方、转出方同市县,转入方另一省
    • B.交易方、转出方不同市县,转入方另一省
    • C.交易方一省,转出方、转入方另一省
    • D.交易方一省,转出方另一省,转入方第三省
  11. 理财类交易账户双挂失7日后,()。

    • A.须先办理理财类交易账户密码重置,后办理理财交易卡补发
    • B.须先办理理财交易卡补发,后办理理财类交易账户密码重置
    • C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
    • D.直接办理理财交易卡的补发即可
  12. 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请,9点到15点提交的交易申请按()净值计算。

    • A.T+1
    • B.当天
    • C.T+2
    • D.T+3
  13. 司法查询的查询资料仅限于存款资料,下列选项中不包括在存款资料中的是()。

    • A.存款人开户
    • B.存款人的存款情况
    • C.存款有关的会计凭证
    • D.存款人家属情况
  14. 密码汇款的收款人(),需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码。

    • A.逾期退汇
    • B.挂失
    • C.拒收
    • D.无法兑付
  15. ()客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元(含)与30万元之间。

    • A.普通“华商联盟”
    • B.一般“华商联盟”
    • C.高端“华商联盟”
    • D.高级“华商联盟”
  16. ()止付是将客户分户账进行全额止付。

    • A.限额止付
    • B.账户止付
    • C.全部止付
    • D.部分止付
  17. 对于逾期退汇满()天(含)的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理。

    • A.30
    • B.40
    • C.50
    • D.60
  18. 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是()。

    • A.查询
    • B.轧帐
    • C.日常营业
    • D.日常处理
  19. 凭证式国债(老)挂失交易不收取手续费,不打印挂失申请书的是()。

    • A.口头挂失
    • B.函电挂失
    • C.正式挂失
    • D.再挂失
  20. 定活两便1993-3-1以后存入的,若利率打6折后低于活期利率,则按()利率计付利息。

    • A.活期
    • B.实际计算出的
    • C.不打折的同档整存整取
    • D.同档整存整取利率打9折
  21. ATM吞没卡查询,交易代码()。

    • A.20508
    • B.20509
    • C.20510
    • D.20512
  22. 存本取息是指一次性存入本金,分期均等支取()的一种定期储蓄种类。

    • A.本金
    • B.利息
    • C.本息
    • D.以上都对
  23. 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政,并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是()。

    • A.入账汇款
    • B.密码汇款
    • C.按址汇款
    • D.网上支付汇款
  24. 无密码存折客户可在()办理更换存折业务。

    • A.全国邮政储蓄联网
    • B.开户省邮政储蓄联网
    • C.开户县市邮政储蓄联网
    • D.开户网点
  25. 绿卡银联卡的卡号()位。

    • A.15位
    • B.16位
    • C.18位
    • D.19位
  26. 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。

    • A.1个
    • B.2个
    • C.3个
    • D.4个
  27. 网点大额取款,大额预约需要至少提前()录入系统。

    • A.半天
    • B.1天
    • C.2天
    • D.以上都不是
  28. 异地绿卡取款交易后,应打印()。

    • A.取款凭单和手续费收据
    • B.取款凭单
    • C.利息清单
    • D.通用凭证
  29. 客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。

    • A.凭证密码双挂失
    • B.正式挂失
    • C.函电挂失
    • D.口头挂失
  30. 柜员强制签退的必输项()。

    • A.操作员号
    • B.柜员号
    • C.日期
    • D.支局号
  31. 办理司法查询交易需经()授权。

    • A.综合柜员
    • B.支局长
    • C.市县局管理员
    • D.柜员
  32. 存款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。

    • A.10万元(含)-20万元(不含)
    • B.10万元(含)-20万元(含)
    • C.10万元(含)-50万元(不含)
    • D.10万元(含)-50万元(含)
  33. 批量开户可以采用预约日期入账,预约日期应晚于等于当前日期,最大间隔不得超过()天。

    • A.3
    • B.5
    • C.7
    • D.10
  34. 当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。

    • A.急付款
    • B.紧急折取款
    • C.挂失
    • D.汇款
  35. 小额账户手工退费须查询原收费记录,须经()授权,后督系统进行监督。

    • A.县管中心
    • B.支局长
    • C.普通柜员
    • D.综合柜员
  36. 无着汇款需在原汇款网点经()授权兑付。

    • A.普通柜员
    • B.综合柜员
    • C.支局长
    • D.业务操作员
  37. 存款金额在10万元(含)至20万元(不含)范围内的,须经()授权。

    • A.综合柜员
    • B.支局长
    • C.市县局管理员
    • D.柜员
  38. 客户窗口办理卡加办折,交易代码()。

    • A.20201
    • B.20202
    • C.20204
    • D.20205
  39. 通知存款若不输入原通知日期和(),视为客户未办理提前通知手续。

    • A.金额
    • B.户名
    • C.账号
    • D.流水号
  40. 邮储银行身份证件的单笔核对方式中,核查一次可提交不超过()人的待核查信息。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.5