《邮政储蓄营业员》理论知识试题1
-
下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是()。
- A.严格分管网点三级权限
- B.严格执行日终双人监督机构签退制度
- C.严格执行离柜防范措施
- D.严格执行实名制度
-
绿卡卡面主要由哪些图案组成()。
- A.“邮政徽”
- B.“中国邮政储蓄”字样
- C.“绿卡(××卡)”字样
- D.“银联”标志
-
轧帐是营业中的重要环节,分为()。
- A.临时轧帐
- B.日中轧帐
- C.日终轧帐
- D.强行轧帐
-
目前我行客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。
- A.窗口更改密码
- B.ATM更改密码
- C.无需激活
- D.以上都可以
-
客户可以通过()渠道办理客户查询。
- A.柜台
- B.ATM机
- C.网银
- D.电话银行
-
下列关于网汇通充值正确的是()。
- A.暂不收费
- B.收费最低2元
- C.汇款每笔最高限额5000元,超过5000元分笔
- D.以上都不是
-
绿卡银联卡可在以下自助设备()进行转帐交易。
- A.个人网上银行
- B.电话银行
- C.POS
- D.ATM
-
关于汇兑业务资费描述正确的有()。
- A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
- B.个人汇款应给予优惠
- C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
- D.单位汇给烈士亲属的抚恤金,在出具相关证明后,给予免费办理
-
ATM能实现的功能分为()等。
- A.存取款
- B.转帐
- C.修改密码
- D.查询
-
以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。
- A.账户号
- B.印刷号
- C.地址
- D.电话
-
营业结束,最后一个柜员应做()处理。
- A.临时签退
- B.正式签退
- C.机构签退
- D.直接关机
-
汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费()。
- A.5元
- B.10元
- C.15元
- D.20元
-
()提前支取时应按照定期存款提前支取的规定,计算出应付客户的利息,若此利息小于用户已支取的利息,应将差额从本金中扣出。
- A.整存整取
- B.零存整取
- C.存本取息
- D.整存零取
-
2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为()元。
- A.41.7
- B.42
- C.42.75
- D.45
-
绿卡银联卡的跨行支取现金,跨行费每笔()。
- A.2元
- B.3元
- C.4元
- D.5元
-
绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为()。
- A.622150
- B.622188
- C.621098
- D.622199
-
绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务,为()提供的借记卡服务。
- A.低端客户
- B.中端客户
- C.高端客户
- D.中、高端客户
-
支付宝代收业务,前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是()。
- A.206004
- B.206010
- C.106004
- D.101001
-
取款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
- A.10万元(含)-50万元(不含)
- B.10万元(含)-50万元(含)
- C.10万元(不含)-50万元(不含)
- D.10万元(不含)-50万元(含)
-
开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的,应取消开户,在原存折/单上加盖()戳记,重新办理开户手续。
- A.作废
- B.取消
- C.注销
- D.业务专用章
-
现金转账除不需输入密码和(),其余操作同账户转账。
- A.收款人账户
- B.付款人账户
- C.收款人姓名
- D.付款人姓名
-
活期存折清户时打印存折和利息清单,然后在存折上加盖()戳记。
- A.现金讫
- B.作废
- C.清户
- D.取消
-
以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银,不能在柜面追加成为签约账户()。
- A.外币活期一本通
- B.信用卡
- C.本币定期一本通
- D.本外币绿卡通主卡
-
收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计,对刷卡交易额异常的商户进行重点回访,核实其交易额的重要性,是对以下()风险的防范措施。
- A.虚假申请
- B.侧录风险
- C.套现风险
- D.调单风险
-
柜员启用操作属于()权限。
- A.综合柜员
- B.支局长
- C.市县局管理员
- D.柜员
-
客户在ATM上办理转帐业务,每日每户累计最高转出金额不得超过()元。
- A.2万
- B.2万(含)
- C.5万
- D.5万(含)
-
绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过()。
- A.30000元
- B.20000元
- C.50000元
- D.100000元
-
进行账户信息修改时由()授权。
- A.综合柜员
- B.支局长
- C.业务主管
- D.其他柜员
-
储蓄统版系统中,“手工事项取款清户”的交易代码为()。
- A.040101
- B.040501
- C.041001
- D.041002
-
ATM在打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
-
个人活期存款批量开户时起存金额()。
- A.0元
- B.1元
- C.5元
- D.10元
-
入账汇款,所汇款项成功汇入储蓄账户,即()。
- A.现金兑付
- B.入账兑付
- C.收款人取款
- D.收款人兑付
-
客户窗口办理换卡,交易代码()。
- A.20201
- B.20202
- C.20204
- D.20205
-
接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做()核对相符后能营业。
- A.临时轧帐
- B.报表
- C.强制轧帐
- D.正式轧帐
-
活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为()任一联网网点。
- A.市县
- B.地市
- C.省内
- D.全国
-
个人网上银行用户输入登录密码,当日连续错误()次,系统对密码进行锁定。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
-
客户窗口办理撤消折,交易代码()。
- A.20201
- B.20202
- C.20207
- D.20208
-
冻结个人储蓄存款的期限为()个月。
- A.3
- B.6
- C.9
- D.12
-
活期账户支取时,()必须通过存折磁条刷入。
- A.账号
- B.印刷号
- C.户名
- D.证件号
-
营业员为投资者申请办理财产证明业务时,打印(),并交投资者签字确认后,加盖名章和日戳。
- A.个人存款证明申请书”(复印一份)
- B.理财类交易回执”(一式两联)
- C.手续费收据”(一式两联)
- D.以上都是