邮政营销员考试试题(1)

挖掘客户的潜在价值的方法有()。

报刊分类的标准是()。

()为特准收寄的物品。

营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行()，抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。

邮政市场营销外部环境包括：()和竞争环境。

亚文化包括()和地域，构成了重要的细分市场。

所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。

交谈的风度是一个人理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。

邮政企业在产品衰退期采用的策略是：()。

具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳()。

根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括业务调查、()等。

计算机病毒的传播途径是()。

邮政业务人员促销方式主要包括()。

邮政通信网收寄端是指()。

赞美对方的宗旨是()，以及创造友好的交往气氛。

产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力()，增加购买量。

在邮政广告内容的审核时，涉及()的广告，要有省级行政监督管理部门出具的广告证明审批表和批准文号。

需求是指针对特定产品的欲望，这种欲望必须要有()等条件。

写好各类应用文，事先要做好()、选择文体类别等准备工作。

《邮政法》规定邮政企业经营的业务有()。

不属于邮政企业专营寄递业务的物品有()。

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生()。

市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。

商函广告具有针对性强()等优点，

()交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。

邮政编码是邮件地址()的一种形式。

撰写调查报告首先要进行()，从而得出结论，然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。

企业形象则包括()和企业产品两个方面的内容。

西班牙首都的英文名称是()。

()是一种艺术，你可以用它来增进你与他人、组织和用户之间的关系。它可以使你从令人发窘的问题中或尴尬的时刻里脱身，可以化阴暗为光明，化干戈为玉帛。

邮政企业()环境主要有生产要素、技术因素、管理因素几方面构成。

文章主体部分层次安排中的()，是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。

newspaper的中文意思是()。

尼泊尔的英文名称是()。

()不可以作为合同书面形式的所载内容。

在邮政合同项下的邮件损失赔偿纠纷，无论原告以何种理由提出请求，其赔偿范围、责任限额都得遵循()的规定。

社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政()的基础。

marketingservice的中文意思是()。

营业推广中的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态的感觉，效果比较显著。

黑龙江省的省会所在地是()。

()在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着邮政企业，在内代表着广大邮政客户。

在自我介绍时，可以在姓后加()，不使用敬称。

邮政营销()就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标，搞好企业营销所采取的方针和对策，包括基本措施、方式方法和实施步骤。

我国位于北半球，亚洲的()，太平洋的西岸。

消费者的()同样也受到诸如相关群体、家庭和社会角色与地位等一系列社会因素的影响。

邮件容器不准挪作它用，不许在()使用。

调查报告写作的基本要求是深入调查，充分地占有材料；深入研究，揭示出事物的本质；周密行文，()统一。

调查报告的()是对调查内容的具体叙述。