邮政营业员试题1(高级)

简述窗口无法投递国内邮件的范围。

现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。

• 正确
• 错误

邮政用户有哪些权利和义务？ 

邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。

• 正确
• 错误

订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

• 正确
• 错误

国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

• 正确
• 错误

蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

• 正确
• 错误

在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母可以小写。

• 正确
• 错误

信箱（筒）收寄国内平常信件的处理过程是：开箱（筒）取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。

• 正确
• 错误

邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间权责关系的印信。

• 正确
• 错误

邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

• 正确
• 错误

寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重7412克，保价金额600元，应收资费155元。

• 正确
• 错误

鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。

• 正确
• 错误

用户邮寄包裹时，应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。

• 正确
• 错误

国内平常信函一般通过信箱（筒）收寄，体积较大不能装入信箱（筒）的信函，经营业人员同意后，也可通过营业窗口收寄。

• 正确
• 错误

邮寄饮料时，要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。

• 正确
• 错误

为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递。 

• 正确
• 错误

姓氏“都”的读音是“dū”。

• 正确
• 错误

邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

• 正确
• 错误

甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。

• 正确
• 错误

江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó?yáng”。

• 正确
• 错误

自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。

• 正确
• 错误

以下( )是无效邮票。

• A.经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票
• B.已经盖销或划销的邮票
• C.外国邮票及港澳台邮票
• D.褪色、变色，难以辨别真伪的邮票

下列英汉对照正确的有( )。

• A.UPU?regulation万国邮联规定
• B.sample?货样
• C.importation?prohibited?不许进口
• D.value?of?the?contents内装物品

计算机硬件是指计算机的物理设备，包括( )两部分。

• A.硬件
• B.主机
• C.外部设备
• D.软件

重量限度不是2千克的国际邮件有( )。

• A.国际印刷品
• B.国际包裹
• C.国际盲人读物
• D.国际小包

下列英汉对照正确的有( )。

• A.UPU?regulation万国邮联规定
• B.sample货样
• C.importation?prohibited?不许进口
• D.value?of?the?contents?内装物品

经催领后，下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有( )。

• A.普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月，作无法投递处理
• B.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无法投递处理
• C.普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月，作无着邮件处理
• D.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无着邮件处理

以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有( )。

• A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm
• B.信函的最小尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
• C.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
• D.明信片的最小尺寸限度为长14.8cm，宽10cm

以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有( )。

• A.收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发
• B.销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记
• C.在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查
• D.按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

处理委托代领的领取邮件通知单上必须有( )。

• A.代领人证件节目
• B.收件人证件节目
• C.代领人签章
• D.收件人签章

寄往台湾的函件和包裹只可按( )交寄。

• A.航空
• B.空运水陆路
• C.回执
• D.水陆路

从信箱、信筒中开出的国内印刷品，下列做法不正确的有( )。

• A.通知寄件人来局办理验视手续，再按印刷品收寄
• B.补盖“印刷品”戳记，直接按印刷品收寄
• C.按信函收寄，若邮费不足，作欠资信件处理
• D.作退回处理

当用户使用邮政业务手续不全，缺( )等时，用“对不起，您还缺XX，请补齐后再来办理。”

• A.证件
• B.款
• C.包装
• D.单据

可按国内特快专递邮件交寄的有( )。

• A.书籍
• B.身份证
• C.衣服
• D.盲人读物

营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的有( )。

• A.退回相关军事单位
• B.退回寄件人
• C.照发前程
• D.按欠资信件处理

邮件的投递方式有( )。

• A.按址投递
• B.局内投交
• C.存局候领
• D.临时窗口投交

以下关于国内包裹寄递的表述错误的有( )。

• A.所有物品均可作国内包裹寄递
• B.凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递
• C.凡适于寄递的物品，除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可作国内包裹寄递
• D.液体均不可作为国内包裹寄递

下列属于印刷品准寄内容的有( )。

• A.书籍
• B.期刊
• C.打印的书稿
• D.教材

以下关于出售邮资凭证的表述正确的有( )。

• A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金
• B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金
• C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金
• D.已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

下列关于报刊改址说法正确的是（）。

• A.改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费
• B.省际间不办理改址
• C.改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费2.00元
• D.在本投递局内改址的，免收改址手续费?

趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。

• A.邮件
• B.总包
• C.清单
• D.收寄

办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。

• A.中国人民银行
• B.国家证监会
• C.国家银监会
• D.国家工商局

义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

• A.由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄
• B.由义务兵自行到当地邮局交寄
• C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
• D.投入信箱进行交寄

以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是（）。

• A.货样
• B.手稿文件
• C.货物
• D.馈赠礼品

国内邮件按内件性质分为函件和（）。

• A.信件
• B.包裹
• C.信函
• D.印刷品

信箱（筒）开出信封未封口的信，应当（）处理。

• A.妥为代封
• B.退回
• C.发往前程
• D.作无着邮件

日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。

• A.出口平衡合拢表
• B.进口平衡合拢表
• C.进出口平衡合拢表
• D.日终平衡合拢表

邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入( )及班次。

• A.接收局机构代码
• B.原收寄局机构代码
• C.交接人员工号
• D.交接人员密码

在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（）。

• A.By?Airmail
• B.SAL
• C.By?Surface
• D.Parcel

以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（）。

• A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金
• B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金
• C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金
• D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金

邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注，备注之间要用（）隔开。

• A.＼
• B.╱
• C.—
• D.|

县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经（）批准。

• A.中国邮政集团公司
• B.省邮政公司
• C.省函件局
• D.省邮政局

营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（）。

• A.员工号
• B.机构代码
• C.台席
• D.密码

终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的（），当然也没有自己的内存。

• A.输入设备
• B.输出设备
• C.中央处理单元
• D.键盘

下列不属于信函准寄内容的是（）。

• A.未使用的邮票
• B.发票
• C.购买设备请示
• D.欧元