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邮政投递高级考试及答案(1)

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  1. 加盖日戳“三平一准”中“三平”指:捻信把信件压平、_______、戳面盖下去要平。

  2. 日戳上表示日期的字钉应当在_______之前更换;营业日戳只限于在_______时使用。

  3. 邮政日戳每换一次钉,都要在_______上盖一清晰戳样,并加盖_______名章,待经主管人员检查无误后方可使用,未经检查的日戳不得擅自使用。

  4. 日戳的拿法有_______和_______。

  5. 邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

  6. 邮政日戳(含各类机戳)是邮局处理邮政业务的一种戳记,是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间_______关系的印信,具有_______效力。

  7. 根据消费者权益保护法,经营者负有_______项义务。

  8. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即:_______。

  9. 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处_______或者_______。

  10. 邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,_______或者_______。

  11. 邮件的投递方式分为_______和_______两种。

  12. _______是指以套封传递的缄封的信息载体,_______是指裸露形式寄递的信息载体。

  13. 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处_______或者_______。

  14. 准确是对邮件_______的要求。_______是全程全网、联合作业的落脚点。

  15. _______的寄递业务由邮政企业专营。

  16. 邮政职业道德的核心是“_______”。

  17. 邮政职业道德包括_______八个方面。

  18. 在邮政投递员的职业守则中,“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

  19. 邮件处理全过程的质量,都要由_______来体现。

  20. 邮政职业道德是指_______人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、_______的道德准则和行为规范的总和。

  21. 分拣、封发即邮件的处理是_______连续的工作程序,以_______为基本分拣单元。

  22. 邮件运输应以_______为依据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施。

  23. 邮件的收寄方式主要有_______四种方式。

  24. 平常信件,即_______和_______。

  25. 中间经转邮件的企业称为_______;收寄局所收寄的邮件称为_______;投递局所处理的邮件称为_______。

  26. 邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

  27. _______是邮局和用户发生业务联系的开始。

  28. 邮政通信的服务方针是_______。

  29. 邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

  30. 邮政通信的任务是由_______所决定的

  31. 邮政通信_______的一致性,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

  32. 邮政的生产始于_______,终于投递。

  33. 邮政通信对_______具有一定的依附性。

  34. 以_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

  35. 邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

  36. 邮政服务的对象是_______。

  37. 邮政公用性主要表现在_______。

  38. 邮政通信具有_______两大特性。

  39. 邮政为社会提供的劳务或服务,其经济属性表现_______。

  40. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递_______为主的产业部门。