邮政投递初级理论考试题(1)
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自行车驮载邮件，长宽高不准超过规定限度：（）。
- A.高度自从地面起不得超过1.5米
- B.宽度左右各不得超出车把0.15米
- C.长度前端不得超出车轮
- D.长度后端不得超出0.3米
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期刊投递清单分为（）。
- A.投递段专用的期刊投递清单
- B.投递局专用的期刊投递清单
- C.机关大户专用的期刊投递清单
- D.部队专用的期刊投递清单
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期刊投交时，要核对（）。核对无误后，将期刊点交订户，并请订户签收。
- A.户名
- B.刊名
- C.期数
- D.份数
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在第一次投送新订户的报纸时，实行新订户首日签证，即必须与订户当面核对订户的住址、（）是否相符，并商定日后的投交方式、地点。
- A.姓名
- B.报纸种类
- C.份数
- D.起报日期
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确保邮件安全的重点（）。
- A.防损毁
- B.防被盗
- C.防丢失
- D.防泄密
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按驱动灭火剂的动力来源可分为（）。
- A.储气瓶式
- B.储压式
- C.化学反应式
- D.泡沫式
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投递日戳用于加盖（）。
- A.投递邮件
- B.进口业务单据
- C.发票
- D.邮件批条
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审核期刊签收情况的主要内容有（）。
- A.有无漏签收情况
- B.订户或单位签收的期数是否在刊卡对应的位置栏内
- C.有无错签收情况
- D.签收人非约定人情况，有无批注（便于事后查询）
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无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。
- A.无法投退给寄件人
- B.寄件人声明抛弃
- C.拒付应付的费用
- D.在投退局保管期满，寄件人仍未来领取
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邮件再投的原因通常有（）。
- A.收件人外出
- B.收件人迁移，新址待查
- C.投递员邮件量大，当天投不出
- D.原址查无此人，下班再问
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邮件退回原因一般分为（）两种。
- A.邮件地址欠详
- B.无法投递
- C.邮件撤回
- D.收件人无证件
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（）以及事先声明不退订的报刊不办理退订。
- A.优惠订阅
- B.赠阅
- C.专用单订阅
- D.省际间异地订阅
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报刊收订部分包括（）三个环节。
- A.计划
- B.宣传
- C.收订
- D.缴款
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每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”，即：（）
- A.看投信口
- B.看箱四壁
- C.看箱顶部
- D.看箱底盘
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给据邮件投交时，应做到“两介绍”，即：（）。
- A.介绍客户到邮件经办业务
- B.介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间
- C.介绍应办的手续和应携带的证件、名章
- D.介绍邮政的品牌形象
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邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即：（）。
- A.查未投出的邮件
- B.查投递邮件清单签收批注情况
- C.查核有无误投情况
- D.查有无丢失邮件
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给据邮件投交“三单”中“三单”指：（）
- A.邮件催领单
- B.领取邮件通知单
- C.包裹详情单
- D.汇款通知单
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下列属于有效身份证件的是（）。
- A.居民身份证
- B.驾驶证
- C.学生证
- D.护照
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上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指：（）。
- A.确保邮件投递时限
- B.确保邮件和人身安全
- C.确保客户满意
- D.确保邮件投递到户
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邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
- A.单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
- B.有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
- C.经按址投递因故无法投交的。
- D.一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
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上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，（）。
- A.坚持安全保密制度
- B.坚持职业道德规范
- C.坚持文明礼貌服务
- D.坚持收件人签收制度
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投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
- A.规格标准统一
- B.作业时间统一
- C.操作进度统一
- D.用品用具统一
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邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即（）。
- A.查工作台上
- B.查桌面
- C.查格口
- D.查工作台下
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平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。
- A.分堆
- B.细排
- C.复核
- D.入段
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给据邮件分拣后，登单须执行“两准”、“两核对”，其中“两核对”是指（）。
- A.单头段别与格口段别核对
- B.邮件与清单核对
- C.单头段别与邮件核对
- D.清单与格口段别核对
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邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。
- A.袋牌
- B.绳扣
- C.铅志
- D.尺寸
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验收进口邮件袋捆时，交接双方要严格执行三项基本制度，凭“收发邮件路单”办理交接手续。验看收发邮件路单主要验看（）。
- A.路单上登记的接收局名是否为本投递局。
- B.路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚。
- C.路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章。
- D.更改误差的手续是否正确有效。
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邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身（）。
- A.不得有水湿的痕迹
- B.不得有油污的痕迹
- C.不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况
- D.不得翻过来使用
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严格遵守通信纪律、保密制度和职业道德，不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁（）或损毁邮件报刊。
- A.私拆
- B.积压
- C.延误
- D.隐匿
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投递员出班时做到“三净”，即：（）。
- A.格口净
- B.桌面净
- C.作业现场地面净
- D.墙面净
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下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。
- A.印刷品
- B.信函
- C.明信片
- D.包裹
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使用干粉灭火器灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。
- A.0.5
- B.1
- C.3
- D.5
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无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。
- A.10天
- B.1个月
- C.3个月
- D.1年
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轻金属燃烧的火灾为（）火灾。
- A.A类
- B.B类
- C.C类
- D.D类
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无着平常邮件的保管期限为（）。
- A.10天
- B.1个月
- C.3个月
- D.1年
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手工网点办理退订业务，先受理，由代录入网点录入，经（）审核正确退订款后以报刊退款单方式通知用户退款。
- A.收寄局
- B.投递局
- C.中心局
- D.订销局
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本埠函件改寄到外埠时，要（）。
- A.免收改寄费
- B.补收差额
- C.重新纳费
- D.收取改寄费2元
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报刊订户搬离原址，所订报刊（）范围内可根据订户要求办理改寄。
- A.本投递段
- B.本投递部
- C.本市
- D.本省
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订户退订一种报刊，同时改订另一种报刊，本次退订报刊手续费（）。
- A.免收
- B.2元
- C.4元
- D.10元
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报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。
- A.不
- B.按新价
- C.按半价
- D.按旧价
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空白报刊费收据视同（）管理。
- A.一般单册
- B.空白纸张
- C.有价证券
- D.无价证券
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报纸收订期为按（）整订。
- A.期
- B.月
- C.季
- D.年
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对销完邮票的信件捆把时，每个信把的厚度不超过（）厘米。
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
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对从邮筒中开取的邮件销票时，如果盖销不清，应当在邮件封面（）另盖一个。
- A.空白处
- B.邮票上
- C.邮票与邮件骑缝处
- D.正中间
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订阅业务的基本制度是“（）”。
- A.定期预订预收
- B.交接验收
- C.平衡合拢
- D.勾挑核对
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回执业务通过在寄件人、收件人之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。
- A.一
- B.二
- C.三
- D.四
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附回执的国际邮件上应加盖有“（）”戳记。
- A.回
- B.回执
- C.附回执
- D.AR
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给据邮件经（）次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按平常邮件手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。
- A.一
- B.两
- C.三
- D.四
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期刊比照（）投递。
- A.报纸
- B.印刷品
- C.挂信
- D.平信
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当日（）点以前到站的普通包裹，次日投递。
- A.12点
- B.14点
- C.15点
- D.20点