邮政投递员初级考试题(1)
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下列百家姓标注正确的有（）。
- A.柏bǎi
- B.奚qí
- C.卜bǔ
- D.钭tǒu
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投递作业现场推行5S管理，5S包括：整理、（）。
- A.整顿
- B.清扫
- C.清洁
- D.修养
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陕西省可简称为（）。
- A.滇
- B.陇
- C.陕
- D.秦
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邮政编码前2位代表“山东”的有（）。
- A.24
- B.25
- C.26
- D.27
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（）可简称为“宁”。
- A.宁夏回族自治区
- B.宁波
- C.南宁
- D.南京
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委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件（）。
- A.经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。
- B.有固定的出版日期的定期出版物。
- C.有固定定价的出版物。
- D.在国内或国外可以公开发行的出版物。
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下列各省、自治区、直辖市简称正确的有（）。
- A.内蒙古自治区简称为蒙
- B.福建省简称为闽
- C.河南省简称为豫
- D.湖北省简称为鄂
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可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。
- A.蒙古
- B.韩国
- C.朝鲜
- D.日本
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报刊按文版划分为（）。
- A.中文版
- B.外文版
- C.世界语版
- D.少数民族版
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报刊发行的基本方式为（）。
- A.邮寄
- B.集订分送
- C.订阅
- D.零售
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国际邮件书写格，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。
- A.第一行写收件人姓名
- B.第二行写所在单位名称
- C.第三行写街道名和门牌号码
- D.最后一行写寄达地名和国名
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各类邮件封面必须用黑色或蓝色的（）书写。
- A.毛笔
- B.钢笔
- C.圆珠笔
- D.铅笔
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交接验收的基本内容（）。
- A.根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符。
- B.逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。
- C.邮件袋套的封装是否符合规格。
- D.总包的发运路向是否正确。
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邮件按处理手续分为（）。
- A.平常邮件
- B.普通邮件
- C.给据邮件
- D.保价邮件
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邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四有”指管理有专责、（）。
- A.使用有计划
- B.使用上系统
- C.处理有手续
- D.存放有专处
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邮件容器包括（）。
- A.邮件集装箱
- B.邮车
- C.邮袋
- D.信盒
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邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、（）。A无积压、
- A.无散失
- B.无损坏
- C.无潮湿
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（）是邮政法规定的邮政专用品。
- A.邮政日戳
- B.邮袋
- C.铅志
- D.邮政夹钳
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加盖日戳“三平一准”中“三平”指（）。
- A.日戳握把要平
- B.捻信把信件压平
- C.戳面蘸墨要平
- D.戳面盖下去要平
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根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
- A.履行法律规定和与消费者约定的义务
- B.接受消费者监督的义务
- C.保证商品和服务安全的义务
- D.提供真实信息的义务
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根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。
- A.知情权
- B.自主选择权
- C.公平交易权
- D.求偿权
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邮件的收寄方式主要有（）等方式。
- A.窗口收寄
- B.筒（箱）收寄
- C.上门收寄
- D.流动服务收寄
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（）是邮件处理的两个连续的工作程序。
- A.收寄
- B.分拣
- C.封发
- D.运输
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邮件的生产传递过程大致可分为（）基本环节。
- A.收寄
- B.分拣封发
- C.运输
- D.投递
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邮政通信的服务方针是（）
- A.迅速
- B.准确
- C.安全
- D.方便
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邮件是指通过邮政企业寄递的信件、（）等。
- A.印刷品
- B.邮包
- C.汇款通知
- D.报刊
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邮政通信的特点（）。
- A.邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。
- B.邮政通信的生产过程和消费过程的一致性。
- C.全程全网联合作业。
- D.物质流通的重要渠道。
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邮政通信的任务（）。
- A.担负传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任。
- B.全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。
- C.市场经济条件下，物质流通、货币流通的重要渠道。
- D.中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。
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城郊结合部投递班期应实行（）。
- A.周三班
- B.周五班
- C.周六班
- D.周七班
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邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。
- A.独立性
- B.服务性
- C.劳务性
- D.公用性
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邮政的邮政公用性主要表现在（）。
- A.服务范围的广泛性
- B.服务对象的普遍性
- C.使用的平等性
- D.生产过程和消费过程的一致性。
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将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单依次插入排好顺序的（）内，以便投交。
- A.期刊
- B.报纸
- C.印刷品
- D.平信
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平常邮件的细排操作一般分为（）。
- A.分堆、细排、复核
- B.分堆、复核、细排
- C.细排、复核、分堆
- D.复核、分堆、细排
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“一报多户”排报法适（）的投递段。
- A.报纸种类少，数量不多
- B.报纸种类少，数量大
- C.报纸种类多，数量大
- D.报纸种类多，数量不多
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投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。
- A.明信片
- B.信函
- C.印刷品
- D.特快专递
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为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放。
- A.顺头
- B.调头
- C.折叠
- D.中间隔物
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“五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。
- A.7厘米
- B.15厘米
- C.25厘米
- D.35厘米
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投递日戳表示（）。
- A.邮件到达的日期和投递局名
- B.邮件妥投的日期和投递局名
- C.邮件传递的时限和投递局名
- D.邮件到达的日期和中心局名
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“中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。
- A.45°
- B.30°
- C.20°
- D.10°
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“红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。
- A.35千克
- B.17千克
- C.15千克
- D.10千克
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县以上城市投递规范化服务要求达（）。
- A.95%以上
- B.90%以上
- C.100%
- D.80%
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投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。
- A.服务用语
- B.举止
- C.态度
- D.仪容
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铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。
- A.1厘米
- B.2厘米
- C.3厘米
- D.4厘米
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“赣”是（）省的简称。
- A.福建
- B.江西
- C.山东
- D.河南
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我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。
- A.省（自治区、直辖市）
- B.邮区
- C.县（市）邮局
- D.投递局
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国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的（）或者写在邮件的背面。
- A.左上角
- B.左下角
- C.右上角
- D.右下角
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邮件（除保价信函外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。名址字体的大小以不小于（）字为限。
- A.2号
- B.3号
- C.4号
- D.5号
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分拣、封发是以（）为基本分拣单元。
- A.格口
- B.段道
- C.投递局
- D.邮区中心局
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针对平常邮件说法错误的是（）。
- A.收寄时不出给收据
- B.处理时不登记
- C.投递时不需要收件人签收
- D.邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任
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刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。”
- A.六个月
- B.一年
- C.二年
- D.三年