快递资格证试题及答案(1)
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对快件第二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作（）
- 正确
- 错误
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快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人（）
- 正确
- 错误
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从快件时效来看，通常对于时效要求比较高的快件，使用高速度、高成本的运输方式；对于时效要求低的快件，使用低速度、低成本的运输方式（）
- 正确
- 错误
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收寄清单的制作方法主要有手工抄写和电脑系统打印两种（）
- 正确
- 错误
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收寄可分为上门揽收及网点收寄两种方式（）
- 正确
- 错误
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收款单位转账支票背面印章盖模糊了，此时按照《票据法》规定是不能以重新盖章的方法来补救的，收款单位可带转账支票及银行进账单到出票单位的开户银行去办理收款手续，俗称“倒打”，这样就用不着到出票单位重新开支票（）
- 正确
- 错误
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支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账。支票有效期为10天，可以挂失（）
- 正确
- 错误
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支票正面不能有涂改或折叠的痕迹，否则本支票作废（）
- 正确
- 错误
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封箱操作时，每件快件至少粘贴2张有密封作用的贴纸，要求每个可拆封的骑缝线都要粘贴
- 正确
- 错误
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运单要和内件一致，避免运单错贴在其他快件上（）
- 正确
- 错误
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运单粘贴应尽量避开骑缝线，由于箱子挤压时，骑缝线容易爆开，导致运单破损或脱落（）
- 正确
- 错误
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对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作（）
- 正确
- 错误
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快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1（）
- 正确
- 错误
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禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装，如报纸、海报等；严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物（）
- 正确
- 错误
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用透明胶带加固时，须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带，不应用牙咬断胶带（）
- 正确
- 错误
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对于反复利用的旧包装材料，均必须清除原运单及其他特殊的快件标记后方可使用，以避免因旧包装内容而影响快件的流转（）
- 正确
- 错误
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对于质脆易碎物品，可采用多层次包装的方法，即快件-衬垫材料-内包装-缓冲材料-运输包装（外包装）（）
- 正确
- 错误
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纸质类的寄递物品。厚度不超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装；厚度超过1cm且不易破 损、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装（）
- 正确
- 错误
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保护功能是包装最基本的功能（）
- 正确
- 错误
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寄往国外的个人物品，每次价值以不超过人民币1000元为限，其中人民币500元以内部分免税，超过500元的部分需征税；中成药、中药材以人民币200元为限（）
- 正确
- 错误
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客户与快递公司产生争议，解决途径表述不正确的是：（）
- A.客户可直接找快递企业投诉，也可同时向消协投诉，请求调节处理
- B.客户对于纠纷向国家邮政总局12305投诉
- C.客户提请仲裁机构进行仲裁的，其仲裁产生法律效力，不履行者可申请强制执行
- D.客户对仲裁不满意或不服，直接可向人民法院提起诉讼
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关于运单粘贴说法不正确的是：（）
- A.运单应粘贴在快件的最大平整的表面
- B.使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容
- C.体积较大的锥形快件，选择能完整粘贴于运单的最大侧面
- D.圆柱型快件，应将快件粘贴于圆柱形底面
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根据《快递服务》邮政行业标准规定：国内单件快件重量不超过多少kg（）
- A.100kg
- B.60kg
- C.80kg
- D.50kg
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登单的基本要求不包括：（）
- A.字迹工整
- B.信息完整
- C.信息准确
- D.手工填写
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快件包装正确的表述是：（）
- A.在一般情况下，报刊类物品可以作为快件的外包装
- B.对于国际快件，为方便其操作可采取多件捆绑方式进行，便于操作
- C.重复利用的旧包装材料均可以直接再使用即可
- D.对于价值高的快件，应使用缓冲材料处理
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快件交接原则不包括：（）
- A.当面交接
- B.交接签字
- C.运单与快件一起交接
- D.对应原则
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寄递物品开箱查验的理由不成立是的：（）
- A.确认货物的实际数量
- B.查明货物的实际用途
- C.合适货物实际性质是否禁限
- D.核实物品名称与运单名称一致
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发票从形式上划分，不包括：（）
- A.手写发票
- B.机打发票
- C.定额发票
- D.营业发票
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快件信息录入的作用不包括：（）
- A.便于客户查询
- B.便于快件配载计划的制定
- C.便于财务收款
- D.减少劳动强度
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下列不属于快件信息录入的要求的是：（）
- A.真实性
- B.及时性
- C.完整性
- D.有效性
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下列关于支票说法不正确的是：（）
- A.支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账。支票有效期10天，可以挂失
- B.支票正面不能有涂改或折叠的痕迹，否则本支票作废
- C.受票人如果发现支票填写不全，可以补记，但不能涂改
- D.出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，该支票即作废
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下列不属于支票特点的是：（）
- A.简便
- B.灵活
- C.迅速
- D.价廉
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人民币识别基础知识中不正确的是：（）
- A.识别假币的直观法包括：眼看、手摸、耳听、仪器检测
- B.识别假币的比较法包括：纸张识别、水印识别、凹印技术识别、荧光识别、安全线识别
- C.紫光+红外验钞器是采用光电激光技术制作而成，适用于人民币、港币、澳门币、欧元、英镑等目前世界各地流通货币的防伪检验，同时还可以对各种税务发票、银行存折、信用卡、新版身份证及部分高档研究进行防伪检验
- D.红外线与紫外线均对人体无害，可以将红外灯和紫外灯对着人体、眼睛照射
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关于财务支票说法不正确的是：（）
- A.支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账，支票的有效期为10天，可以挂失
- B.支票目前可以分为现金支票、转帐支票和普通支票
- C.支票具有便捷性、灵活性、可靠性的特点
- D.支票正面有折叠的痕迹，可以继续使用
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下列关于营业款结算描述不正确的是：（）
- A.营业款的结算方式可以是寄方、到方或第三方，支付方式可以分为现结和记账两种
- B.现结支付包括寄付现结和到付现结两种结算方式，客户可选择现金支付或支票支付
- C.记账包括寄付记账、到付记账和第三方记账三种结算方式
- D.记账付款周期仅限月结，不可以是每周、每月、每季度、每年结算一次
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下列关于运单及标识、随运单证的粘贴描述不正确的：（）
- A.运单应粘贴在快件的最大平整的表面，避免运单粘贴褶皱等
- B.对于体积较大的锥形物体，选择能完整粘贴运单的最大侧面，凭证粘贴运单
- C.对于提交较小的锥形物体，如果单个侧面无法平整粘贴运单，可将运单内容部分粘贴在不同的侧面，但运单条码必须在同一个侧面上，不能折叠
- D.封箱操作时，每件快件至少粘贴1张有密封作用的贴纸，要求每个可拆封的骑缝线都要粘贴
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下列关于运单及标识、随运单证的粘贴描述不正确的：（）
- A.粘贴牢固是运单粘贴最基本的要求，在粘贴牢固的前提下，还要整齐、美观
- B.根据快件表面美观大方的要求，以及从左到右的操作和阅读习惯，运单应粘贴在快件外包装上面适当位置，运单与快件边缘留出5cm的距离为好
- C.运单粘贴应尽量避开骑缝线，由于箱子挤压时，骑缝线容易爆开，导致运单破损或脱落
- D.运单可以与内件不一致
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关于运单填写表述不正确的是 （）
- A.客户不明白运单的相关内容时，应主动做出合理的解释
- B.客户填写地址不详时，应耐心解释，尽量填写完整详细
- C.客户的繁忙之际，无暇签字，业务员可代理签写
- D.业务员需按照运单实际价值收取运费，并双手接受
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一票快件从深圳寄往北京（航空运输），此票由2件快件组成，均使用相同的纸箱包装，快件的尺寸分别为60cm、40cm、30cm,一件快件重量为8kg，另一件快件重量为18kg,则计费重量：（）
- A.30kg
- B.24kg
- C.26kg
- D.36kg
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下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是：（）
- A.快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1
- B.对于轻泡快件，量取快件各边长度时，最小单位为1cm，例如7.1cm按照8.0cm计算；7.8cm也按照8.0cm计算
- C.读取实际重量或计算体积重量时，最小的计量单位为1Kg。例如8.1Kg按照9.0Kg计算；8.7Kg也按照9.0Kg计算
- D.国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/12000=体积重量（Kg）
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下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是：（）
- A.国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000=体积重量（Kg）
- B.快件运输过程中用于计算资费的重量，是整批快件实际重量和体积重量两者之中的较高者
- C.对于一票多件快件，既有轻泡件又有重件，各企业的计算发放不尽相同
- D.一般快递企业都将首重确定为10Kg
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下列关于包装设备中叙述不正确的是：（）
- A.打包机是目前使用较多的包装设备
- B.一般快件如果超过10Kg，为保证快件的安全和搬运方便，快递企业都要求使用打包机对快件进行二次打包带打包
- C.对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作
- D.手动打包机通过人工完成打包，具有价格便宜、体积小的特点，操作上也比较方便
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快件打包的方法不包括以下哪个：（）
- A.+字形打包法
- B.井字形打包法
- C.草（草字头）形打包法
- D.×字形打包法
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右图表示的标志含义正确的是：（）
- A.禁止堆码
- B.由此夹起
- C.此处不能卡夹
- D.堆码层数极限
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检查包装是否牢固的方法不包括：（）
- A.看
- B.听
- C.感
- D.摇
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下列关于快件包装注意事项中，叙述错误的是：（）
- A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装；对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方可使用
- B.严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物
- C.关于捆扎件包装操作，一票多件的进出口快件由于海关限制，严禁寄递物品多件捆扎寄递，必须按照一票多件操作规范进行操作
- D.用透明胶带加固时，须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带，或用牙咬断胶带
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下列关于胶纸封箱操作说法不正确的是：（）
- A.对于外形规则类纸箱包装的快件，要求使用胶纸对纸箱上下表面进行“H”形包装操作
- B.首先使用透明胶纸沿着纸箱的中缝部位进行封粘，同时胶纸两端应延纸箱两侧放宽5-10cm，以便将纸箱的中缝两端开口处覆盖
- C.再使用透明胶纸分别对纸箱的两侧缝口进行封粘，封粘要求先对纸箱一侧的侧缝开口进行封粘，同时胶纸应延长放宽5-10cm
- D.在完成纸箱一表面的“H”形包装后，另一表面可不用封粘
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下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
- A.液态物品的包装（仅限全程陆路运输的非危险物品），容器内部必须留有5%-10%的空隙。若是用玻璃容器盛装的液体，则每一容器的容量不宜超过500ml
- B.对于粉末物品（难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外），若快件的原包装是塑料袋包装的，单件快件毛重不宜超过50kg
- C.对于粉末物品（难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外），若快件的原包装是玻璃器皿包装的，每瓶内装物的重量不宜超过1kg。单件快件毛重以不超过25kg为宜
- D.对于纺织类物品，若使用纸箱包装，必须对箱角及边缘用胶纸加固，凡纸箱任何一边超过30cm，还需用打包带加固
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下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
- A.厚度超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装
- B.厚度超过1cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装
- C.采用多层次包装方法，即快件-衬垫材料-内包装-缓冲材料-运输包装（外包装）
- D.对于质脆易碎物品，此类快件仅需在包装内部的四个面加垫防震材料，且每一件物品单独使用泡沫或其他缓冲材料进行包装
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下列哪个不属于包转原则（）
- A.适合运输原则
- B.便于装卸原则
- C.适度包装原则
- D.防潮原则
