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初级快递员资格证考试(1)

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  1. ()是由快递服务的特殊属性决定的。

    • A.爱岗敬业
    • B.团结协作
    • C.保守秘密
    • D.诚实守信;
  2. 职业道德的特点包括特殊性、多样性、()。

    • A.约束性、不稳定性
    • B.约束性稳定性
    • C.强制性不稳定性
    • D.强制性稳定性
  3. ()是职业道德规范的最高要求。

    • A.爱岗敬业,勤奋务实
    • B.团结协作,准确快速
    • C.热情服务,奉献社会
    • D.遵纪守法,诚实守信
  4. 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括()。

    • A.遵纪守法,诚实守信
    • B.爱岗敬业,勤奋务实
    • C.衣着整洁,文明礼貌
    • D.及时派送,迅速准确
  5. 职业道德的主要内容包括()诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。

    • A.爱岗敬业
    • B.尽职尽责
    • C.表里如一
    • D.任劳任怨
  6. 契约运输,是指按照快递企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的运输。

    • A.托运人
    • B.发件人
    • C.收件人
    • D.承运人
  7. 航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。

    • A.报关
    • B.卫生检疫
    • C.质量检查
    • D.安全检查
  8. 总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、()、停靠交接点以及到开时间等方面的内容

    • A.车队
    • B.车况
    • C.车次
    • D.车型
  9. 取件时,较轻快件()抓(托)住快件两侧,较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位,贴近身体顺快件运动方向拣取。

    • A.左手
    • B.右手
    • C.双手
    • D.单手
  10. 一票多件的快件要()

    • A.集中装车码放
    • B.滞后封发处理
    • C.优先封发处理
    • D.封发处理
  11. 快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市()的一种分拣方式。

    • A.收寄点
    • B.运输部门
    • C.分拣中心
    • D.派送点
  12. 深圳到上海的快件,()通过直封到达。

    • A.一般可以
    • B.可以
    • C.绝对不可以
    • D.不确定
  13. 信件类快件分拣的操作要求:一次取件数量在()件左右

    • A.10
    • B.20
    • C.30
    • D.40
  14. 限寄物品是对()寄递到物品限定在一定数量范围内。

    • A.收件人
    • B.寄件人
    • C.收寄部门
    • D.处理部门
  15. ()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。

    • A.快件初分
    • B.快件细分
    • C.快件分拣
    • D.快件处理
  16. 航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过()kg。

    • A.300
    • B.250
    • C.200
    • D.100
  17. 以下哪个不是标识的粘贴方法()

    • A.正面粘贴
    • B.侧面粘贴
    • C.三角粘贴
    • D.反面粘贴
  18. 航空运输,非宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过()kg。

    • A.100
    • B.80
    • C.50
    • D.20
  19. 广州市的电话区号是:()

    • A.010
    • B.020
    • C.021
    • D.022
  20. 使用不干胶运单直接粘贴时,应尽量避开(),以防箱子被挤压时爆开,导致运单破损或脱落;

    • A.中心线
    • B.骑缝线
    • C.边线
    • D.对角线
  21. 山东省济南市使用的邮政编码是:()

    • A.220000
    • B.230000
    • C.240000
    • D.250000
  22. 河南省郑州市使用的邮政编码是:()

    • A.400000
    • B.450000
    • C.500000
    • D.550000
  23. 西藏自治区的首府是:()

    • A.西宁
    • B.南宁
    • C.拉萨
    • D.武汉
  24. 湖南省的省会是:()

    • A.武汉
    • B.长沙
    • C.株洲
    • D.衡阳
  25. 广西自治区的首府是()

    • A.桂林
    • B.南宁
    • C.柳州
    • D.昆明
  26. 测量不规则或弧形快件,以测量边的()为标准

    • A.弧线
    • B.直线
    • C.曲线
    • D.半径
  27. 快件运单填写的总体要求()(错误的是)

    • A.国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写;
    • B.书写要求有力,字迹工整;
    • C.运单内容填写规范、完整;
    • D.运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等;
  28. 以下哪个不是快件信息的录入要求()

    • A.全面性
    • B.真实性
    • C.完整性
    • D.及时性
  29. 轻泡件:比较体积重量和实际重量,体积重量()实际重量的快件。

    • A.大于
    • B.小于
    • C.等于
    • D.不一定
  30. 分拣格口不可以是()

    • A.电子秤
    • B.有形格架
    • C.托盘
    • D.周转箱
  31. 轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算()

    • A.毛重量
    • B.体积重量
    • C.净重量
    • D.实际重量
  32. 总包接收操作错误的是:()

    • A.不同批次或车次的总包应该分别接收
    • B.总包接收处理要求两人或两人以上作业
    • C.发现总包异常,应及时、准确地作出处理
    • D.总包接收处理要求一人作业
  33. 以上四点中,()不是航空运输的局限性.

    • A.投资大
    • B.运量小
    • C.容易受天气影响
    • D.装卸麻烦
  34. 按照国家法律法规的规定,以下()种物品可能传播淫秽内容。

    • A.皮鞋
    • B.衬衫
    • C.胶卷
    • D.牙膏
  35. 上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是()。

    • A.资费不同
    • B.接收快件地点不同
    • C.接收快件流程不同
    • D.包装方式不同
  36. 《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过()个小时.

    • A.24
    • B.48
    • C.72
    • D.96
  37. 021是()的电话区号。

    • A.广州
    • B.上海
    • C.天津
    • D.北京
  38. 《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利()邮件,电报的,处二年以下有期徒刑或者拘留。

    • A.私自开拆或者隐匿,毁弃
    • B.私自开拆并隐匿,毁弃
    • C.私自开拆并盗窃
    • D.盗窃
  39. 英国,瑞典在()

    • A.南美洲
    • B.欧洲
    • C.大洋洲
    • D.亚洲
  40. 我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是()

    • A.以上海为起点的放射线状干线公路
    • B.东西横向干线公路
    • C.南北纵向干线公路
    • D.以北京为起点的放射线状干线公路
  41. 在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是()

    • A.俄罗斯、加拿大、中国
    • B.美国、俄罗斯、加拿大
    • C.俄罗斯、中国、加拿大
    • D.加拿大、美国、印度
  42. 下列不属于快件信息录入要求的是()

    • A.真实性
    • B.及时性
    • C.有效性
    • D.完整性
  43. 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括()。

    • A.遵纪守法,诚实守信
    • B.爱岗敬业,勤奋务实
    • C.衣着整洁,文明礼貌
    • D.及时派送,迅速准确
  44. 快递流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、成本节约和()

    • A.安全便捷
    • B.礼貌运送
    • C.微笑服务
    • D.追求卓越
  45. 中国现代快递服务的发展历程是()(描述错误的是)

    • A.20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段
    • B.20世纪70年代末至90年代初:起步阶段
    • C.20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段
    • D.21世纪初至今:快速发展阶段
  46. 按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

    • A.快件派送
    • B.快件捆扎
    • C.快件包装
    • D.快件分拣
  47. 职业道德的主要内容包括爱岗敬业、()、办事公道、服务群众以及奉献社会等。

    • A.良好态度
    • B.严明纪律
    • C.诚实守信
    • D.高尚荣誉
  48. 快递服务业务种类,按照运输方式划分不包括以下()。

    • A.航空
    • B.公路
    • C.铁路
    • D.水路
  49. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的()。

    • A.行为准则
    • B.言语规范
    • C.礼貌准则
    • D.工作规范