邮政报刊发行员模拟试题(1)

订销局根据“订阅报刊登记簿”和“零售报刊定货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

大宗邮件，一般采用局内投交的方式。

窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

穿着西服必须要打领带，在正式场合要强调典雅、稳重，领带以素色、细小条纹等规则、传统的图案为主。

报刊是报纸和书籍的简称。

报纸是不装订成册的，期刊(杂志)是装订成册。

报刊发行的生产过程主要环节不包括批销环节。

报刊发行既具有邮政通信的一般性质，又有商品流通的特性。

按邮件种类的不同，邮件容器基本分为3个大类。

保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。

报刊订阅内部处理有审核、登记、汇总要数、结算环节。

“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍的损失。

“检查邮件袋套的封装是否符合规格”是交接验收的基本内容之一。

“订阅报刊款日报单”是正确反映合计款额和应缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是出纳、会计人员处理发行账款的重要凭证。

“报刊分发表”既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

“报纸分发表”每月编制一次。

“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

报刊发行工作有( )、连续性强、牵涉面广的特点。

报刊发行业务的组织机构按照它们在报刊生产过程中所处的地位和责任不同，划分为省局、和订销局、( )。

报刊发行的原则概括为热情宣传、协调供需( )。

“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。( )收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

“订阅报刊登记簿”要求是期刊(杂志)中的( )、周刊按季登记。

各市、县局收到上级部门下发的变动通知后，应于最迟第( )天转知所属支局(所)。

( )是我国三大岛屿。

订户订阅报刊，由( )填写“报刊订阅清单”。

发行员办理缴款时应填制( )。

订户拨打电话11185，提出订阅需要，由11185客户服务中心通知相关部门。相关部门按( )业务办理。

登记是订阅业务处理的核心环节，“( )”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到( )。

传递( )是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

报刊整订期刊(杂志)中年刊和( )刊按年预订。

报刊发行的服务方针是“( )、准确、安全、方便”。

11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、( )、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

报刊业务档案“报刊定单”的保存期限为( )年。

“报刊缴款通知单”填写一式四份，连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后，其中两份会计员保存，一份作计提( )的依据，一份作拨款依据。