初级物业维修工岗前培训重点知识试题及答案(2017年)

简述中央空调的工作原理。

在高层建筑的消火栓系统中，根据楼层不同，往往要在消火栓前加装不同孔径的孔板，这个孔板有何作用?

电流互感器二次侧为何不能开路?

电梯困人应如何解救?

给排水管路中常要安装伸缩节，其作用是什么?

住户家的电灯不亮，用试电笔查，相线和零线均有电，请问是何故障?

家用电风扇不转了，但用手拨叶片后又可正常转动，如果已排除了机械因素，应该是何原因?

中小容量异步电动机一般都有哪些保护?

母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的?

怎样选用兆欧表?

物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。()

• 正确
• 错误

物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。()

• 正确
• 错误

一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。()

• 正确
• 错误

建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。()

• 正确
• 错误

楼板层的设计要求主要有()。

• A.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
• B.满足建筑经济的要求
• C.满足隔声、防火、热工等方面的要求
• D.墙体承载力及稳定性要求

劳动者心理健康的特征主要包括()。

• A.智力正常
• B.精力充沛
• C.行为反应适度
• D.行为协调

业主委员会可以从事投资和经营活动。()

• 正确
• 错误

供电的主要指标有()指标。

• A.电压
• B.频率
• C.电路电阻
• D.可靠性

保安自动化系统主要包括()系统。

• A.防盗报警与监听监控
• B.巡更系统
• C.周界防卫
• D.信息发布

关于保险合同法律性质的说法，正确的有()。

• A.保险合同是射幸合同
• B.保险合同是单务合同
• C.保险合同是附合合同
• D.保险合同是要式合同

物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。

• A.主动上门了解业主
• B.有效的处理业主投诉
• C.开辟各种宣传园地
• D.牢记对方的名字

建立、维持和发展人际关系的原则()

• A.平等原则
• B.公平原则
• C.诚信原则
• D.宽容原则

动机的主要要素包括()。

• A.决定人行为的方向
• B.行为的特点
• C.努力的方向
• D.坚持的水平

居住小区社区文化的内容包括()。

• A.环境文化
• B.生活文化
• C.制度文化
• D.精神文化

公共关系的基本要素包括()

• A.公众
• B.社会组织
• C.管理职能
• D.信息传播

“水锤”现象：

母线：

“5A”大厦：

空调理论制冷系数：

空气断路器 (自动开关)：

相序：

电流互感器：

跨步电压：

一次设备：

三相交流电：