2017年物业维修工仿真模拟上岗资格试题及答案(1)
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业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。()
- 正确
- 错误
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物业管理企业与居民委员会之间并不存在法律上的关系。()
- 正确
- 错误
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业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。()
- 正确
- 错误
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业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。()
- 正确
- 错误
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物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理,以及维护环境卫生和秩序。()
- 正确
- 错误
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业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。()
- 正确
- 错误
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《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业管理企业的情况。()
- 正确
- 错误
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前期物业管理的费用,由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。()
- 正确
- 错误
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物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对业主临时公约予以书面承诺。()
- 正确
- 错误
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业主是物业所有权人。()
- 正确
- 错误
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物业服务费的测算编制应考虑的因素有()。
- A.不同物业的性质和特点
- B.物业服务的项目内容和要求
- C.投入的固定资产和用物业费购置的资产的折旧
- D.通货膨胀因素
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房屋及设备设施维修养护计划的编制依据为()。
- A.对维修养护人员的考核指标
- B.设备设施的修理周期和修理间隔期
- C.房屋和设备设施的使用要求和管理目标
- D.房屋及设备设施的技术状态
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物业管理企业的特征是()。
- A.以盈利为目的
- B.是独立的企业法人
- C.属于服务性企业
- D.具有一定的公共管理性质的职能
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管理的原理()。
- A.以人为本的原理
- B.系统均衡的原理
- C.信息沟通原理
- D.等价交换的原理
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日常物业管理风险由业主使用物业和接受服务中发生的风险有()。
- A.物业违规装饰装修带来的风险
- B.物业使用带来的风险
- C.法律概念不清导致的风险
- D.物业管理员工服务存在的风险
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物业服务企业的组织机构设置要求()。
- A.按照规模、任务设置
- B.统一领导、分层管理
- C.有效沟通、垂直领导
- D.分工协作
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物业服务企业对员工奖励要注意()。
- A.物质奖励与精神奖励有机结合
- B.符合奖励标准,管理者应该立即予以奖励
- C.对不同的员工要采用不同的奖励的方式
- D.奖励程度要与员工的贡献相符
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物业服务企业发现装修人或装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定,应当采取以下措施()。
- A.及时劝阻
- B.立即停水停电制止
- C.没收装饰装修的施工工具
- D.依据装修合同赔偿损失
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物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括()。
- A.容积率
- B.房屋完好率
- C.危房率
- D.入住率
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管理的基本特征()。
- A.管理的产生来自社会活动组织的要求
- B.管理的“载体”是组织
- C.管理的核心是处理好各种人际关系
- D.管理具有二重性
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物业的装饰装修管理包括()环节。
- A.装饰装修申报和登记
- B.办理开工手续
- C.装饰装修质量的监督
- D.装饰装修质量的保修
- E.装饰装修过程的检查和验收
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物业管理常见的安全防范系统有()自动呼救系统、煤气自动报警系统和巡更系统等。
- A.门禁系统、道闸系统
- B.有线电视网络系统
- C.红外自动报警系统
- D.闭路电视监控系统
- E.自动消防监控系统
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以下属于物业管理方案基本内容中关键性内容的是:()
- A.项目的整体设想与构思
- B.组织架构与人员的配置
- C.费用测算与成本控制
- D.人员培训及管理
- E.管理制度的制订
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导致市场失灵的原因()。
- A.非对称信息
- B.逆选择
- C.龚断的存在
- D.外部性
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物业管理收入主要包括()。
- A.物业管理费收入
- B.公众代办性服务收入
- C.物业租赁收入
- D.有偿特约服务收入
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在房屋保修期内,竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任,由()承担。
- A.施工单位
- B.物业管理单位
- C.建设单位
- D.业主
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一个物业管理区域内,具有物业管理重大事项最终决定权的是:()
- A.业主委员会
- B.居委会
- C.业主大会
- D.其他组织
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物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的()关系。
- A.权利与义务
- B.服务与被服务
- C.管理与被管理
- D.委托与被委托
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在物业管理中,房屋的所有权归业主,业主处于()地位。
- A.主导
- B.次要
- C.服从
- D.协助
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物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于()所有。
- A.全体业主
- B.物业管理企业
- C.开发建设单位
- D.居民委员会
- E.公安派出所
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业主或物业使用人对其他业主、物业使用人及物业管理企业的合理使用、维护、修缮和改良行为,彼此间()相互容忍。
- A.没有必要
- B.根据自己的需求
- C.应该有义务
- D.没有义务
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业主()变更通过专有部分的供水、供电、供气、通讯等维持物业正常使用的各种管线。
- A.不得随意
- B.允许根据自己的需要
- C.可以任意
- D.能擅自
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建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的()。
- A.住户
- B.租户
- C.业主
- D.物业管理企业
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物业管理对公共秩序的作用是(),属于安全防范性质。
- A.保障业主的人身安全
- B.提供协助性管理服务
- C.行使治安管理职能
- D.业主自治管理
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物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时管理规约予以()
- A.书面承诺
- B.承诺
- C.不应承诺
- D.不予书面承诺
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从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定,取得()
- A.上岗证书
- B.职称证书
- C.执业资格证书
- D.职业资格证书
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物业管理的权利基础来源于()
- A.委托管理
- B.建筑物区分所有权
- C.政府的分配
- D.居民委员会的授权
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《条例》将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过()会议选举产生,是业主大会的执行机构,对业主大会负责,具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。
- A.居民委员会
- B.业主
- C.筹委会
- D.业主大会
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《物业管理条例》明确的将业主和物业服务企业之间的合同定义为()
- A.物业服务合同
- B.物业管理委托合同
- C.物业管理合同
- D.物业管理服务合同
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对拒不交费的业主,物业服务企业()依法追缴。
- A.可以
- B.应当
- C.有权
- D.必须