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殡仪服务员职业培训试题及答案(1)中级

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  1. 非正常死亡遗体在进行遗体交接时要做好遗体质量鉴别工作。

    • 正确
    • 错误
  2. 在规定的时间里按照客户规定的要求进行遗体接运,不仅是遗体接运工职业素质的体现,也是殡仪馆提升诚信度,体现自身形象,拓展业务的前提条件。

    • 正确
    • 错误
  3. 非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。

    • 正确
    • 错误
  4. 灵堂前设供桌,一般用圆桌。

    • 正确
    • 错误
  5. 灵堂的布置一般在灵堂上方书斗大的“奠”或“悼”字,下挂死者遗像。

    • 正确
    • 错误
  6. 在中型起灵仪式进行中,应控制现场气氛,避免客户情绪过于激动而作出不当行动。

    • 正确
    • 错误
  7. 一般在遗体入殓开始前,由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

    • 正确
    • 错误
  8. 用紫外线照射遗体进行消毒时要关闭门窗,人员停止走动。

    • 正确
    • 错误
  9. 在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时,要注意密封性,应注意尽量避免体液外漏,可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

    • 正确
    • 错误
  10. 更衣即为遗体脱去身上的衣物,换上寿衣的过程。

    • 正确
    • 错误
  11. 对腹水遗体的接运要注意:( )。

    • A.对遗体、遗物先行消毒
    • B.将遗体的耳、鼻、嘴用脱脂棉塞住
    • C.遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内
    • D.操作过程要轻抬轻放
  12. 一般对畸形遗体的接运方法有:( )。

    • A.对四肢扩展的遗体,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状
    • B.对四肢扩展的遗体,作相应整形处理
    • C.对四肢和脊椎弯曲的,作相应整形处理
    • D.对四肢和脊椎弯曲的,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状
  13. 遗体接运驾驶员要熟知《交通安全法》,行车中要严格遵守交通规则,做到()、不闯交通信号灯。

    • A.不违法
    • B.不超速
    • C.不开霸王车
    • D.不酒后驾车
  14. 非正常死亡遗体的接运,总的概括起来可以分为( )。

    • A.损坏遗体的搬运
    • B.畸形遗体的搬运
    • C.复杂环境遗体的搬运
    • D.腐败变质遗体的搬运
  15. 盖棺,将棺盖盖在棺体之上,然后钉入长钉,钉钉者可以是()。

    • A.逝者原单位领导
    • B.逝者长子
    • C.逝者生前好友
    • D.工作人员
  16. 司仪,是仪式过程的( )。

    • A.主持人
    • B.决策者
    • C.领导人
    • D.控制人
  17. 中型起灵仪式的程序由()等仪式组成。

    • A.宣读悼词
    • B.遗体告别
    • C.献花
    • D.起灵
  18. 非正常死亡遗体入殓器材的种类主要是()。

    • A.软担架
    • B.包尸袋
    • C.运尸棺
    • D.火化棺
  19. 将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是( )。

    • A.首先应将包尸袋平放于担架上
    • B.首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下
    • C.然后将包尸袋拉链拉开,并将包尸袋的一侧翻折,压在担架金属棒下面,
    • D.再将遗体平稳抬至包尸袋上放下,将遗体完整包装好,拉上拉链。
  20. 遗体表面皮肤可用化学消毒溶液()。

    • A.擦拭
    • B.熏蒸
    • C.浸泡
    • D.喷洒
  21. 遗体消毒处理可同时采用()消毒法。

    • A.物理
    • B.化学
    • C.生物
    • D.自然
  22. 紫外线消毒常用的紫外线灯管有( )。

    • A.15w
    • B.20w
    • C.30w
    • D.40w
  23. 灵车的车身的设计、包装要( )。

    • A.庄重、美观
    • B.符合当地的民俗
    • C.符合当地市容的基本要求
    • D.肃穆、朴实
  24. 随葬品是指( )的、具有纪念意义的物品。

    • A.随遗体火化
    • B.祭奠焚化
    • C.随骨灰下葬
    • D.随遗体下葬
  25. 灵车一般指( )。

    • A.运送尸体到火化场的专用车
    • B.护送骨灰到墓穴的专用车
    • C.护送骨灰到骨灰楼的专用车
    • D.接运遗体到殡仪馆的运尸车
  26. 骨灰档案库安全保管工作规定,正确的有( )。

    • A.非档案部门工作人员,未经许可,一律不得进入档案工作室和库房
    • B.每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源,锁好门窗
    • C.对破损褪变档案要及时进行修补、复制
    • D.在档案柜内放置驱虫防霉药物,每季度检查一次虫、霉情况
  27. 骨灰档案馆库房的规格面积,分别为使用面积( )平方米。

    • A.100
    • B.120
    • C.140
    • D.160
  28. 关于发生火灾的紧急处理方法,说法正确的是( )。

    • A.就近用灭火器材灭火
    • B.应首先关闭电源
    • C.有人受伤时需先救火后救人
    • D.火灾扑灭后,要做好现场保护工作
  29. 一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有( )。

    • A.水桶
    • B.干粉灭火器
    • C.液体火火器
    • D.消防喉
  30. 殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有( )。

    • A.水灾等自然灾害造成的骨灰丢失、损废
    • B.因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰
    • C.未经许可而私自存放的骨灰
    • D.超期6个月未交费的骨灰。
  31. 中型起灵仪式由( )名遗体接运人员负责抬灵。

    • A.2
    • B.4
    • C.6
    • D.8
  32. 灵堂的布置所摆放的遗像一般为( )。

    • A.6寸
    • B.16寸
    • C.1尺
    • D.1米
  33. 中型起灵仪式在于家中起灵一般采用( )。

    • A.运尸棺
    • B.火化棺
    • C.硬担架
    • D.包尸袋
  34. 沐浴一具遗体大约要用( )分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。

    • A.15
    • B.30
    • C.45
    • D.60
  35. 紫外线消毒的时间应该从灯亮后( )分钟后计时。

    • A.1—3
    • B.3—5
    • C.5—7
    • D.3—7
  36. 在接运非正常死亡遗体时,一般使用( )。

    • A.运尸棺
    • B.包尸袋
    • C.硬担架
    • D.软担架
  37. 遗体更衣的一般原则是:善待逝者、文明操作、( )。

    • A.保护遗体
    • B.守时守约
    • C.保持卫生
    • D.注意安全
  38. 遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的( )。

    • A.病毒
    • B.细菌
    • C.害虫
    • D.病原微生物
  39. 一般寿衣不采用( )制作。

    • A.化纤面料
    • B.绸
    • C.缎
    • D.毛
  40. 由法定的医疗机构出具的死亡证明,必须盖上有效公章,并有( )签字。

    • A.领导
    • B.院长
    • C.逝者家属
    • D.医生
  41. 选择寿衣的关键要注意( )。

    • A.款式
    • B.搭配
    • C.色彩
    • D.图案
  42. 殡葬用品的直接使用者是( )。

    • A.逝者家属
    • B.送葬人员
    • C.殡仪服务人员
    • D.逝者
  43. 寿衣是( )为逝者穿着的衣物的统称。

    • A.火化时
    • B.开追悼会时
    • C.入殓时
    • D.遗体入棺时
  44. 销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为:主动、热情、耐心、( )。

    • A.专业
    • B.自信
    • C.周到
    • D.虚心
  45. 在销售活动中,殡仪服务员的职业特点就是要( )殡仪服务对象的意愿和选择。

    • A.指导
    • B.尊重
    • C.满足
    • D.实现
  46. 在档案柜内放置驱虫防霉药物,( )检查一次虫、霉情况,发现虫、霉及时处理。

    • A.每天
    • B.每周
    • C.每月
    • D.每年
  47. 一般骨灰超期存放( ) (按跨年度计算)以上的,请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理,同时要做好记录备查。

    • A.6个月
    • B.1年
    • C.3个月
    • D.3年
  48. 档案库房的相对湿度,按国家档案局规定分别控制在( )的范围内。

    • A.15%以下
    • B.15%一30%
    • C.30%一45%
    • D.45%一60%
  49. 一般我们把骨灰寄存期限在( )的,叫临时保管。

    • A.1年以下
    • B.3年以下
    • C.5年以下
    • D.半年以下
  50. 票据应粘贴在( )纸上。

    • A.A3
    • B.A4
    • C.专用
    • D.16开