中级收银员考试模拟卷（4）

预授权完成撤销交易的步骤中需要输入主管密码。()

在金融POS机上操作时，屏幕显示57应答码，故障原因是过期卡，请联系发卡行。()

支票上的金额必须由出票人提前填写，不能补记。()

计算机数字小键盘上带有“*”的键输入时等同于按“×”号。()

送交存款时，送款人必须同收款人当面交接清点，清点无误后，按规定在“现金送款单”上签字。()

目前，商品扫描只能采取人工扫描方法。()

在金融POS机上进行交易时，POS机显示“商户未登记”的原因是银行后台主机未建立该POS机的参数。()

支票开票金额大于实际购物金额的部分，财务部可现金找零。()

商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成信用卡诈骗罪。()

对第五版人民币横号码磁性进行检测的方法可以大大提高辨伪水平。()

收银员的工作不仅仅是收款工作，还包括提供优质的服务。()

手工压印机是将信用卡卡面的凸印卡号等内容压印在交易签购单上的机具。()

在金融POS机上操作时，屏幕显示19应答码，建议处理方法是重新试刷该卡、改换其他银行卡或改换现金。()

计算机数字小键盘上的“4”、“5”、“6”三个键为基准键，由右手的食指、中指和无名指分别负责。()

下列选项中，()不属于商品退货单的主要内容。

有关计算机数字小键盘指法训练说法正确的是()。

商品自身的价值不包括()。

在商品扫描后需要核对的内容不包括()。

有关处理退换货的操作程序说法不正确的是()。

针对收银员每天对POS机应做的操作中，下列()是不用做的。

有关现金保管操作的基本程序说法错误的是()。

有关现金保管操作的准备内容说法错误的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示96应答码，以下解释正确的是()。

有关支票的有效性叙述错误的选项是()。

消费者以银行卡付款的商品，如需退货，应以()形式退款。

当POS机或通信线路出现故障，或发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时，为避免冻结持卡人的信用额度，收银员应()。

下列有关点钞机的使用方法说法不正确的是()。

下列选项中，不会影响荧光检测人民币真伪的是()。

特约商户只有在金融POS机出现故障、通信线路故障或持卡人信用卡磁道损坏等情况下无法进行()时，才可使用压印机完成交易。

支票是一种支付凭证，一旦填写了有关内容并加盖了公章后，即可成为直接从银行提取()或与其他单位进行结算的凭证。

在商品扫描后需要核对的内容不包括()。

有关汇票上明确记载的事项说法错误的是()。

为确保安全设备的使用，收银员要留意安全设备的运行状况，发现问题要及时()。

专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择和中间商品牌的零售业态类型，属于()。

假票的纸张手感不包括()。

按发行对象不同，银行卡可分为()。

有关支票的有效性叙述错误的选项是()。

金融POS机任何部件的连接必须在()状态下进行。

收银员应该检查银行卡背面的()。

下列有关与顾客沟通时表达同情的做法中，正确的是()。

有关条码失效的处理方法说法错误的是()。

下列方法不能解决点钞机/验钞机“计数不准”故障的是()。

收银员询问顾客要求的做法不正确的是()。

当金融POS机屏幕无显示时，其原因除了电源未插好或电源有故障、屏幕显示有故障外，还可能是()。

有关票据鉴别“查”的方法说法错误的是()。

紫光灯管、鉴伪探头和计数探头的积尘每周至少清扫()。

金融类交易是指和资金及授权有关的交易，如()等交易。

对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()。

适应于新产品更新换代的开发、投资项目规划等集中性短期任务的组织结构模式是()。

商业企业最主要的采购方式是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码，以下解释正确的是()。

下面列出了扫描核对的操作步骤，顺序正确的选项是()。①扫描后核对;②扫描前核对;③遗忘商品处理。

金融POS机的插口中，标记有“LINE”字样的是()。

收银员在处理顾客投诉时，要对顾客表示()。

下列有关人工消磁的说法中，错误的是()。

有关银行汇票的概念说法错误的是()。

有关票据鉴别“查”的方法说法错误的是()。

下列有关与顾客沟通时表达同情的做法中，正确的是()。

()就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。

金融POS机拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是()。

收银员收取支票应检查签发人及开户银行的属地是否在()。

鞋类商品的退换货期限为()。

下列选项中，()不符合审核退货条件的内容。

转账支票只能用于()。

有关清点及上缴营业款操作准备的要求说法错误的是()。

工作中停电时，在来电后收银员应检查工作场所有无()情况。

在预授权撤销交易中，无须输入()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示97应答码，以下解释正确的是()。

有关商品编码的原则说法错误的是()。

用一定波长的红外激光照射第五版人民币上的荧光字，会使荧光字产生一定波长的激光，通过对此激光的检测来辨别人民币真伪的方法是()。

下列有关灭火器的说法中，错误的是()。

()要求收银员兑现承诺与约定，履行应尽的职责和义务。

商品具有()和使用价值两种属性。

检测、排除收银机黑屏故障的正确做法是()。

有关商品编码的唯一性原则说法错误的是()。

适用于扑救飞机、船舶、车辆、油库、宾馆等场所固体物质的表面初起火灾的灭火器是()。

当金融POS机出现故障，屏幕显示“01”、“02”或“05”时，以下处理方法正确的是()。

下面列出了扫描核对的操作步骤，顺序正确的选项是()。①扫描后核对;②扫描前核对;③遗忘商品处理。

扫描器的种类按()不同，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。