中级收银员考试模拟卷（2）

为保证收银机正常运行，收银员应避免大头针、水、胶水等落到主板上。()

生产经营者在制定商品价格时，不应随着价格构成要素的变动而变动，应保持固定。()

金融POS机主机用于采集银行卡磁条/IC芯片数据信息，并与收单机构或银联中心进行数据信息的传送和接收，对各类交易进行处理。()

倾听顾客诉求时，收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。()

劳动合同不需要具备关于工作内容和工作地点的条款。()

营业结束时，打印机电源不需要关闭。()

金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作中，打印单据后不需要持卡人签名确认并核对签名。()

为确保安全设备的使用，在摆设商品时，应避免危险商品处在高温、有可能出现明火的地方。()

在金融POS机上操作时，屏幕显示05应答码，建议处理办法是请顾客联系发卡行、改换其他银行卡或改付现金。()

人民币采用专用纸张制造，用荧光照射有荧光反应。()

在荧光检测中，外界光线进入检测空间会造成误报。()

能辨别面额，票面剩余3/4(含3/4)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。()

当系统报警时，不能直接认定顾客偷窃商品，除非已经掌握确凿的证据。()

我国现在使用的支票，按使用主体分为现金支票和转账支票。()

若某一种商品出现较多条形码信息错误，由卖场商品科在3日内完成补救措施。()

掌上数据采集器不是收银机连接中的主要设备。()

预授权撤销完成后，原被冻结的额度将在20日内解冻。()

审核退货条件首先要确定是否需要退货。()

收银员在工作时身上可以携带现金。()

收银员上班时应涂抹指甲油。()

商品扫描的原则就是快速扫描。()

顾客不购物却要求兑换零钱时，收银员不能满足其要求。()

在预授权完成手工操作步骤中，商户将预授权完成手工单附上原预授权交易签购单的影印件在3个工作日内交收单机构。()

收银员在验卡过程中要检查卡片是否干净、整洁。()

下列物品不属于商品的是()。

收银员填写现金送款单的内容包括()。

对收银员仪容仪表的要求是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示14应答码，以下解释正确的是()。

收银员在收银作业中需要离开收银台时，下列做法错误的是()。

现金应存入()，选择放在坚固的房间内。

有关清点及上缴营业款操作准备的要求说法错误的是()。

金融POS机的非金融类交易是指不涉及()，如签到、签退等交易。

消费者以支票付款的商品，如需退货，应以()形式退款。

当在金融POS机上操作时屏幕显示61应答码，以下解释正确的是()。

在下列关于金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作中，错误的一项是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示14应答码，以下处理方法正确的是()。

下列有关结束与顾客沟通时的做法中，正确的是()。

金融POS机可以通过无线通信方式接入()或银联中心。

当在金融POS机上操作时屏幕显示98应答码，以下处理方法正确的是()。

人民币的纸质特征与假钞的纸质特征()，用红外信号对钞票进行穿透检测时，它们对红外信号的吸收能力()。

()是指操作员为结束当前金融POS机工作状态，在金融POS机交易结算完成后需执行的操作。

转账支票不可以办理()。

下列说法正确的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示57应答码，以下解释正确的是()。

下列选项中，()属于商品退货单的主要内容。

汇票的种类不包括()。

消费者以现金付款的商品，如需退货，应以()形式退款。

打开点钞机/验钞机电源，如发现故障，首先应()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示61应答码，以下解释正确的是()。

下列选项中，不是造成收银机显示器黑屏故障的主要原因的是()。

当持卡人未进行预授权完成交易即离开了酒店，收银员优先选择的工作方式是()。

由于横号码是一组带有磁性的数字，如能对横号码的()进行检测，可大大提高辨伪水平。

商品消磁的原则不包括()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示68应答码，以下解释正确的是()。

有关汇票的概念说法错误的是()。

造成收银机显示器黑屏故障的主要原因之一是()。

在下列关于预授权完成手工操作的步骤中，申请单相关要素错误的一项是()。

销售者应当采取措施保持销售产品的()。

下列选项中，不是收银机连接中的主要设备的是()。

在点钞过程中有大量粉尘黏附在()表面会削弱检测信号，造成漏报。

下列选项中，()是办理退货手续时的要求。

职业道德具有自我约束控制的特征，这是职业道德()特征的表现。

市场上的点钞机多采用()的方法来辨伪，但由于伪造容易，采用这种方法伪钞辨出率低。

下列不属于影响红外穿透检测人民币纸质特征的因素的是()。

千方百计地为顾客着想，尽一切可能为顾客提供完美的服务是()职业守则的要求。

在收银时接待顾客的开始要求收银员()。

有关商品编码无含义原则带来的优点说法错误的是()。

鞋类商品的退换货期限为()。

下列有关视频监控系统的说法中，错误的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示30应答码，而且所有交易都出现此种情况，收银员应()。

EAN标准码由()数字组成。

有关商品扫描的快速扫描原则说法错误的是()。

有关商品价格的概念说法错误的是()。

金融POS机一般由4部分硬件组成，以下硬件中()是POS机的组成部分。

有关票据鉴别“看”的方法说法错误的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示75应答码，以下解释正确的是()。

用金融POS机进行交易时，POS机显示“商户未登记”，其原因是()。

收银员在倾听顾客投诉时应该保持耐心，不要()顾客的诉说，要用平静的心情倾听顾客的不满和要求。

当在金融POS机上操作时屏幕显示19应答码，以下处理方法错误的是()。

下列选项中，()不是视频监控系统的主要组成部分。

购、销、运、存四个基本环节是实现流通的()，是提高流通经济效益的重要途径。

残缺、破损的纸币应单独()。

商业利润主要来自()的让渡。

下列选项中，()不符合审核退货条件的内容。

职业道德是以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示68应答码，以下处理方法正确的是()。

消费者以银行卡付款的商品，如需退货，应以()形式退款。

使用点钞机点验钞票时正反两面过两次，可避免()和检出变造假币。

企业采购人员与供应商经过讨价还价后议定价格，进行采购的方式属于()。

下列因素不会对点钞机/验钞机产生影响的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示02应答码，以下解释正确的是()。

对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()。

点钞机出钞部分主要由出钞胶轮、()组成。

下列方法不能解决点钞机/验钞机“启停方式失灵”故障的是()。

金融POS机是安装在特约商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的()。

购物后发生退货，支票尚未解行的，()将支票退还给顾客。

当在金融POS机上操作时屏幕显示55应答码，以下解释正确的是()。

在商品扫描前需要核对的内容不包括()。

下面列出了有关现金保管操作的4个步骤，顺序正确的选项是()。①预交大钞;②保管备用金;③现金找零：④收取现金。

以下交易中，()属于非金融交易。