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餐厅服务员考试题答案巩固训练卷及答案(1)

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  1. 耐心解答宾客用餐中的各种问题是餐厅服务员必备素质之一。

    • 正确
    • 错误
  2. 加温酒在续斟时,应保持在恒温为宜。

    • 正确
    • 错误
  3. 服务员上岗时可戴手表,手镯和手链。

    • 正确
    • 错误
  4. 日本料理也是西洋料理。

    • 正确
    • 错误
  5. 维吾尔族人吃馕必须拿整个的咬食。

    • 正确
    • 错误
  6. 善于发现别人优点有利于处理好人际关系。

    • 正确
    • 错误
  7. 生产经营者在食品中掺入有害的非食品原料的,应依法承担民事赔偿责任。

    • 正确
    • 错误
  8. 在特殊酒水开启中,可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。

    • 正确
    • 错误
  9. 握手时,为表示对女士的友好尊重,应长时间紧紧相握。

    • 正确
    • 错误
  10. 中餐人工合成作料有牛奶油、芝麻油、肉桂等。

    • 正确
    • 错误
  11. 餐厅服务员的工作台应设置在餐厅门口。

    • 正确
    • 错误
  12. 银器在餐厅属于特殊用品。

    • 正确
    • 错误
  13. 宴会厅餐桌的安排可以根据就餐人数和餐厅业务情况进行。

    • 正确
    • 错误
  14. 无毒无害是食品必须具备的唯一条件。

    • 正确
    • 错误
  15. 注重感官性状是食品应具备的特点之一。

    • 正确
    • 错误
  16. 服务员要了解斟倒加温酒与冰镇酒的区别,以便更好进行特殊酒水服务。

    • 正确
    • 错误
  17. 在酒水服务中,香槟酒的开启方法与其他酒水的开启方法不同。

    • 正确
    • 错误
  18. 热情服务就是指服务员礼貌待客,细心体察宾客需求,满足宾客各种需求。

    • 正确
    • 错误
  19. 开启香槟时,其瓶口不得朝向客人可以朝向天花板或服务台方向。

    • 正确
    • 错误
  20. 服务员在开启香槟酒时,要求左手斜拿瓶颈处,呈( )角。

    • A.20°
    • B.45°
    • C.75°
    • D.90°
  21. 用尖嘴钳子将香槟酒酒封上的金属丝剪断,是酒水开启的第一步。

    • 正确
    • 错误
  22. 大型宴会为了宾主出入席方便,应留有一条通道,正确的选项是( )。

    • A.2.8m左右
    • B.2.5m左右
    • C.2.2m左右
    • D.2m左右
  23. 生鱼、肉类若长期保存,冷藏的温度应在( )。

    • A.-4℃左右
    • B.-7℃~-10℃
    • C.-10℃~-15℃
    • D.-18℃以下
  24. 以下,( )是中餐厅配备各种餐、用具的依据。

    • A.外位的多少、领导要求、洗碗间的面积
    • B.餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点
    • C.经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少
    • D.餐厅档次的高低、厨房布局
  25. ( )主要依靠人们自觉的内心观念来维持。

    • A.世界观
    • B.道德
    • C.人的素质
    • D.服务水平
  26. 1995年10月30日公布实施的卫生法律是( )。

    • A.《计量法》
    • B.《中华人民共和国食品卫生法》
    • C.《动物保护法》
    • D.《环境保护法》
  27. 夏季肉制品出锅后,24小时内不食用必须( )。

    • A.倒掉
    • B.趁热放入冰箱保存
    • C.放入冷冻箱中储存
    • D.回锅加热
  28. 有毒有害物质进入正常食品,对( )构成威胁,称为食品污染。

    • A.食品的包装
    • B.食品价格
    • C.食品的加工工艺
    • D.人体健康
  29. 分整形鱼菜时,服务员展示菜肴后将鱼转至分菜处使鱼头朝( )尾朝( )当着宾客面进行折分。

    • A.右、左
    • B.左、右
    • C.上、下
    • D.前、后
  30. 服务八字方针是一个餐厅服务员( )的体现。

    • A.职业道德
    • B.道德品质
    • C.服务经验
    • D.精神面貌
  31. 下列( )适宜用紫外线消毒法消毒。

    • A.饮用水
    • B.餐饮人员的双手
    • C.水果
    • D.新鲜蔬菜
  32. 清洗陶器的方法应该是( )。

    • A.先用热浸泡、去污剂洗、净水冲
    • B.洗涤液洗涤消毒、净水冲洗、控水擦干
    • C.用凉水冲、洗洁精洗、控干水份
    • D.清洁剂洗、净水冲、开水烫
  33. 下列( )内容称食品的污染。

    • A.在食品中添加没有营养价值的物品
    • B.有毒有害物质进入正常食品,对人体健康构成威胁
    • C.从原有食品中抽去营养成份,降低原有食品的质量
    • D.食品成份以次充好
  34. 下列不属于食品的是( )。

    • A.茶
    • B.咖啡
    • C.金华火腿
    • D.感冒冲剂
  35. 下列答案中,哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定( )。

    • A.不卑不亢、彬彬有礼
    • B.崇洋媚外、卑躬屈膝
    • C.热情服务、落落大方
    • D.买卖公平、热情待客
  36. 食物中毒的特点除潜伏期短,发病急剧,病程较短和停止食用中毒食品后,发病很快停止外,还有( )

    • A.没有人与人之间的直接传染
    • B.存在人与人之间接触传染
    • C.存在人与人之间唾液传染
    • D.像肠道传染病那样连续发病
  37. 餐厅已满员时迎宾员应对客人说( )。

    • A.里边没有座位了
    • B.等着吧,没地方
    • C.待会儿
    • D.请稍等,我马上为您安排
  38. 超净车间应采用( )方法消毒。

    • A.蒸汽消毒
    • B.干烤灭菌
    • C.紫外线消毒
    • D.红外线消毒
  39. 不同的酒品,因其( )不同,服务员应按照酒品的特点,准确的斟酒。

    • A.餐标
    • B.价格
    • C.斟倒标准
    • D.服务对象
  40. 拆分脱骨扒鸡时,由鸡颈顺切到( )与拆分香酥鸡不同。

    • A.鸡胸
    • B.鸡尾
    • C.鸡腿
    • D.鸡翅
  41. 奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或( )佐餐。

    • A.白兰地酒
    • B.白葡萄酒
    • C.红葡萄酒
    • D.威士忌酒
  42. ( )是瓷器餐具正确的消毒方法。

    • A.开水烫、化学、煮沸、蒸汽
    • B.煮沸、蒸汽、干热、化学
    • C.药物、干热、开水烫、化学
    • D.用洗涤剂、蒸汽、干热、药物
  43. 斟倒冰镇啤酒时,要在客人( ),方可进行酒水服务。

    • A.餐前
    • B.到餐厅后
    • C.开餐时
    • D.入座时
  44. ( )的习惯流行于我国南方。

    • A.餐前用汤
    • B.餐前喝奶茶
    • C.餐前敬酒
    • D.餐前饮茶
  45. 洗小毛巾应用( )然后再洗。

    • A.漂白粉浸泡
    • B.洗涤液浸泡
    • C.清水泡
    • D.消毒液浸泡
  46. 法国人吃饭时讲究菜肴与酒搭配,白葡萄酒一般配食( )。

    • A.主菜
    • B.头盘
    • C.甜品
    • D.清汤、海味
  47. 西餐宴会上菜的顺序是( )。

    • A.凉菜、热菜、汤菜、甜食
    • B.头盘、汤菜、炒菜、主食、水果
    • C.凉菜、汤、第一主菜、甜食、第二主菜
    • D.头盘、汤、第一主菜、第二主菜、甜食
  48. 下列选项中( )不是陶器正确的清洁程序。

    • A.用洗涤液洗涤消毒
    • B.净水冲洗
    • C.控水擦干
    • D.用化学法消毒
  49. 光线柔和的厅堂,适用( )餐巾。

    • A.白色
    • B.黄色
    • C.粉色
    • D.绿色
  50. 餐具的洗涤程序是( )。

    • A.一刮、二洗、三冲、四消毒
    • B.一冲、二刮、三消毒、四冲
    • C.一洗、二刷、三消毒、四冲
    • D.一刮、二洗、三消毒、四冲