烟草物流师教材试题(1)
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通常，基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘（也称作栈板）、箱及单品三种
- 正确
- 错误
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库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合。
- 正确
- 错误
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呆滞品比率过大应设法研究，加强制度管理，尽可能降低。
- 正确
- 错误
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财务经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。
- 正确
- 错误
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实施盘点,由仓库人员进行盘点,财务人员复核。
- 正确
- 错误
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财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏，并进行汇总。
- 正确
- 错误
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每期末确定具体日期组织盘点，仓库冻结部分库存的收、发、移动操作。
- 正确
- 错误
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仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务主任担任该区域的盘点组长。
- 正确
- 错误
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财务人员负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。
- 正确
- 错误
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分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.
- 正确
- 错误
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在期末盘点中，财务部事先准备好盘点单,要求已经编号。
- 正确
- 错误
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循环盘点法通常采用分区、分组的方式进行，其目的是为了明确责任，防止重复盘点和漏盘。
- 正确
- 错误
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自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。
- 正确
- 错误
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循环盘点法是将物资逐区、逐类、分批、分期、分库连续盘点，或者在某类物资达到最大存量时，即加以盘点。
- 正确
- 错误
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循环盘点通常对价值高或重要的物品进行盘点。检查的次数少，检查量大。
- 正确
- 错误
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人工盘点是解决时效性问题的好办法。
- 正确
- 错误
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对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。
- 正确
- 错误
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国内大多数配送中心可以采取“账面盘点”和“现货盘点”平行的方法，以查清误差出现的实际原因。
- 正确
- 错误
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销售淡季进行盘点，这样容易查清楚财务的状况，也有助于盘点时间尽可能地缩短。
- 正确
- 错误
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对于卷烟盘点，账实盘库（整体盘库）每月一次。
- 正确
- 错误
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下列关于叉车的构成说法错误的是（ ）
- A.动力装置、底盘、工作装置
- B.动力装置、工作装置、制动装置
- C.动力装置、底盘、制动装置
- D.工作装置、底盘、制动装置
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关于叉车底盘说法正确的是（ ）
- A.底盘由传动系统、行驶系统、液压系统、制动系统组成
- B.底盘接受动力装置的动力
- C.底盘的行驶系统分为机械行驶系统和动力行驶系统两类
- D.制动系统可分为人力制动、动力制动、液压制动
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下列说法正确的是（ ）
- A.物流设备的一般日常维护保养包括班前和班后的保养
- B.一级保养是装备磨损的一种补偿形式，也是物流装备的定期保养
- C.物流装备的二级保养是为了使装备达到完好标准，提高和巩固装备完好率，延长大修期而进行的维护保养。
- D.二级保养一般以操作工人为主，维修工人为辅
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物流装备的“三级保养制度”包括（ ）
- A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度
- B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度
- C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度
- D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度
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物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人
- A.定岗、定质
- B.定质 定时
- C.定岗 定时
- D.定质 定度
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下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是（ ）
- A.效率
- B.经济
- C.规范
- D.养护
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下列不属于交接班制度中“五交”的是（ ）
- A.交生产工作情况
- B.交运行使用情况
- C.交不稳定因素
- D.交不安全因素
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下列关于物流装备注意事项说法错误的是（ ）
- A.装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。
- B.运行中随时检查装备温度、各种仪表、冷却水等是否正常。
- C.运行中可以用压缩空气清理装备清扫灰尘
- D.关闭电源、切断相关物料供应，高温部位完全降温后才可以检查装备，以防烫伤
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下列关于监督检查制度中“三级四检”中“三级”是指（ ）对装备的三级检查
- A.公司 车间 岗位
- B.车间 班组 岗位
- C.公司 班组 岗位
- D.公司 车间 班组
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下列不属于物流装备的使用原则（）
- A.计划使用原则
- B.技术可靠原则
- C.安全操作原则
- D.用管一致原则
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下列关于物流装备使用要求说法错误的是（）
- A.按编配用途和技能正确使用物流设备
- B.按规定合理控制使用物流设备
- C.按管理决策指导使用物流设备
- D.按规定及时保养物流设备
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下列关于物流设备使用制度“三定”说法错误的是（ ）
- A.定人 定岗 定责
- B.定人 定机 定责
- C.定岗 定机 定人
- D.定人 定机 定岗
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在处理退货作业时的流程顺序是：（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理（）
- A.(2）（4）（3）（1）
- B.（2）（4）（1）（3）
- C.（2）（1）（3）（4）
- D.（1）（2）（3）（4）
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送货交接障碍主要指（ ）
- A.客户信息条形码识别设备故障
- B.客户身份卡识别设备故障
- C.客户身份卡丢失等现象
- D.以上都是
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商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）
- A.可以请零售客户代买代卖商品
- B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督
- C.服务人员应遵守的服务纪律
- D.不与零售客户发生纠纷
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送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批
- A.送货部负责人
- B.中转站负责人
- C.送货部或中转站负责人
- D.保管员
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商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）
- A.约定送货
- B.及时准确
- C.黏贴凭证
- D.不与零售客户发生纠纷
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工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（ ）
- A.应遵守的行为准则
- B.接受烟草公司监督
- C.车厢封闭
- D.车厢清洁
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不属于中转作业领货装车的要求是（ ）
- A.根据中转送货信息安排送货车辆
- B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续
- C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施
- D.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认
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工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（ ）
- A.送货及时准确
- B.应遵守的服务纪律
- C.卷烟完整无损
- D.送货上门
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属于中转作业目标的是（ ）
- A.作业现场整洁、有序，符合现场管理要求；
- B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性；
- C.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效
- D.以上都属于
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（ ）是否合理，直接影响到配送效率和配送效益
- A.配送路径
- B.调度车辆
- C.规划基本配送区域
- D.零售客户的送货顺序
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配送目标的实现不受下列（ ）条件的限制和制约。
- A.送货人员的安排
- B.车辆载重量和容积的限制
- C.满足用户对货物发到时间的要求
- D.配送能力的约束
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配送路线确定要求成本要低、效益要高、路线要短、吨公里要少、准时性要（ ）、劳动消耗量要（ ）、运力运用要合理。
- A.高、少
- B.高、大
- C.低、少
- D.低、大
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根据（ ）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式
- A.卷烟配送数量
- B.卷烟品种规格
- C.配送距离远近
- D.分拣效率
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在配送车辆当天能返回的情况下，宜采用直接配送到户的是（ ）配送模式
- A.一级配、一级送
- B.一级配、二级送中转站暂存
- C.一级配、二级送
- D.设置卷烟配送分中心
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在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（ ）配送模式
- A.一级配、一级送
- B.一级配、二级送
- C.设置卷烟配送分中心
- D.一级配、二级送中转站暂存
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在配送车辆当天不能返回时，可另设中转站，采用（ ）配送模式
- A.一级配、一级送
- B.一级配、二级送
- C.设置卷烟配送分中心
- D.一级配、二级送中转站暂存
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不属于物流辅助配送模式的是（）
- A.委托送货
- B.定点取货
- C.固定送货点送货
- D.直接配送到户
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不属于主要物流配送模式的是（）
- A.一级配、一级送
- B.一级配、二级送
- C.固定送货点送货
- D.设置卷烟配送分中心