铁路售票判断题(1)
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应急售票交班退出后自动上传售票存根。
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窄轨铁路的轨距为762毫米或者1000毫米。
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当制票机票号(印刷号)大于计算机票号时，需要补制空白票。
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《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
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代用票为甲、乙、丙三页无炭复写式，尺寸为120毫米×185毫米。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，人员培训要遵循先培训、后考核、再上岗的原则。
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刷卡购票时，POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功，当售票程序制出车票后，即代表整个刷卡购票流程结束。
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《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时，应按规定的接算站接算。
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新老兵运输期间，同一硬座车厢载有70名以上老兵时，各站还可发售该车厢的剩余车票。
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包车费用由始发站使用代用票一次收清，其他站、车不得再另外收取任何费用。
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列车始发站应打印“全列席位换乘通知单”4份。
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《铁路旅客运输管理规则》中要求，行包、邮政拖挂车的牵引辆数限重车4辆、空车5辆。
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旅客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。
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代售点窗口也可办理退票业务。
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旅客在站内遗失物品时，车站没有帮助查找义务，应引导旅客向公安机关报案。
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票额共用是指车站“公用”用途票额，允许被列车运行前方多个停点站使用。
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对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
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清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。
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旅游列车是指由旅行社等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。
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"客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。"
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发现到达票据在保管期限内丢失或违反规定销毁的，按《铁路运输收入管理规程》规定的“现金事故”处理。
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铁路收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。
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应急售票只能发售本站发车的票额。
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"旅客乘坐动车组列车时,其携带品的外部最大尺寸：长、宽、高为160厘米。"
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行李、包裹运费以元为单位，尾数保留到角。
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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。
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列车运行图每年编制一次，在春季或秋季实施。
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旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应补收四类包裹运费。
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有计算机售票设备的车站，除系统、设备故障等特殊情况外，可发售代用票。
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刷卡支付的车票在改签时，如需再次支付，旅客可使用银行卡也可使用现金支付票款。
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事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币1000元。
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铁路视觉信号基本颜色分为红色、黄色和绿色。
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《旅游列车开行管理办法》规定：旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
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旅客如因特殊情况不能继续旅行时，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。
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学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。
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车站站内照明应使用节能灯具，严格按照预先制定的每日照明时间开关管理，注意节约。
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为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过120毫升的酒精、冷烫精。
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旅客可凭客票办理一次行李托运。
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顺路线行走时不走路肩，可走轨心、轨面和轨枕头。
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残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。
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特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。
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成人身高不足1.2m也应购买全价票。
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铁路信号分为有色信号和听力信号。
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开行旅游专列，产生空驶和编挂1辆餐车时，应核收空驶费和餐车使用费。
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刷卡支付的车票正常制出但由于误售误购，则需将此车票单张作废。
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严禁在运行中的机车、车辆前抢越。
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铁路技术专用客车(公务车、试验车、维修车、轨检车除外)必须专车专用
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应急售票可以作废联网售票发售的票额。
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六字售票法中“取”：取出软纸票及找零款，复核票面、到站及找零款
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