广州铁路客运比武试题(1)

旅客开始旅行后，因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

售票员交班时必须在POS机上结算，结算后POS机会自动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常工作。

车票票价为旅客购票日的适用票价。

旅客携带品由他人也可以负责看管。

新兵在列车中途站下车的，该中途站(以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准)及其后各停车站和列车可以利用空出席位发售客票。

承租人的身份证号码是租车合同需要载明的内容之一。

发售加快票的到站，必须是快车或特快列车的停车站。

售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。

车站应对老幼病残孕及带有婴儿的旅客，应组织提前进站乘车。

在退票报告窗口中，按快捷键ALT+H后，光标指向起页号处。

旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可()后.凭以办理实名制车票挂失补办手续。

新版退票费报销凭证的尺寸()。

挂号公文在封套()标注编号，编号下面盖戳。

实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件(D)办理。

对女旅客实施手工人身检查室，必须由()进行。

《禁止携带物品目录》中的毒害品不包括()。

路风工作坚持()的方针，强化监察监督，注重源头治理，切实解决损害旅客货主利益的问题，为铁路发展创造良好的社会环境。

职业道德主要体现在()、职业责任、职业技能、职业良心和职业荣誉感等方面。

线路中断铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明“因xx绕道xx站(线)乘车”并加盖()。

《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时()里程按最短径路并采取通算。

自助售票机购票可以使用的有效证件()。

下列哪个乘车证有效期为三个月，并且可跨年度一次性按实填写。

铁路客运车站各服务处所要公布()、通信地址、邮政编码。

车站向银行送存运输收入进款时，从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行，必须由公安人员全程护送，没有公安人员的车站，由()派人护送。

动车组列车的乘车凭证包括()。

在退票模块中,验票功能的快捷键是()。

银行卡购买的车票不允许()。

因承运人责任致使旅客退票时，在()退还全部票价，不收退票费。

BOM是指()。

《铁路旅客运输办理细则》规定，除指定在站台上作业的小型机动车辆外，其他车辆进入站台必须经()批准。

《铁路运输收入管理规程》是根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国铁路法》以及国家颁布的有关()、政策制定的。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工，()，保证重点的原则，合理，经济的使用运输能力，均衡的组织运输。

旅客运输量及平均行程统计表为()。

旅客要求退票时，在发站开车前，旅客因特殊情况可在开车后()内退还全部票价，核收退票费。

铁路运输企业的收入管理部门，要指派收入稽查人员不定期地对所管单位的客货运输票据的请领、保管、交接、使用及票据账和票据库进行抽查，发现多处时补登入账，短少时按票据事故处理，确因印刷错误的，报()处理。

路风问题，对乱收费乱加价的责任单位，在收缴其非法所得的同时，可按乱收费乱加价数额给予()的罚款。

下列哪个乘车证有效期为3个月，并且可跨年度一次性按实填写。

车站应急售票程序只安装在()。

新版退票费报销凭证的尺寸为()。

电子支付的车票退票时()。

违章使用()乘车证，车站只按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数，按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，核收手续费。

线路中断，铁路组织绕道运输，旅客要求变更座别、铺别时，()。

车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外，统一规定为()。

一段按行李，一段按包裹托运时，()核收保价费。

中途站办理动车组列车退票的公式，()。

铁路职工持用()乘车证不能免费使用卧铺。

稽查在查验旅客车票时，一般情况下应当会同列车长()。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对收缴危险品或予以处罚的，安全检查人员应向当事人告知()。

()是运行图的骨架。

非北京和上海站到发的各次直快列车，车厢顺序号均以担当局始发车方向为准()。