铁路职业技术鉴定初级工机考客运员试题(1)

站、车只办理高于原票等级的列车或铺位、座席的变更手续。( )

旅客中途自行变更低于原票等级的列车或铺位、座席时，票价差额部分应予以退还。( )

列车对在乘降所下车且已使用完毕的车票应收回。( )

往返票是指在购票地能够买到返回地带有席位、铺号的车票。( )

对经常进站接送旅客的个人，车站可根据需要发售定期站台票。( )

在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下，铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业范围内实行并报铁道部备案。( )

爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全是旅客应履行的义务之一。( )

起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》，订立的旅客运输合同仅对起运地承运人具有约束力。( )

铁路有效乘车凭证专指车票。( )

铁路车站有关营业处所的业务揭挂遇有变动，来不及通告时也可实施。( )

候车室和( )的站台上应有准确的时钟。

路外或铁路部门的多种经营、集体经济等单位租用车站客运建筑设施，向车站缴纳租金时，车站填写( )核收。

站、车播音时间，一般从( )，每次连续播音不超过1h，间歇时问不应少于30rain。

铁路局管内临管线营业里程由( )审批公布。

车站在收到除常备客票以外的其他票据，应在( )内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。(A)10天

车站播音在( )之后只广播接发列车事项，不得使用高音喇叭。

客运人员在使用客票票据前必须( )，无误后开封使用。

车站向银行送存运输进款时，没有公安人员的车站，由( )派人护送。

卧铺车代用硬座车时，硬卧每一下铺按( )计算定员。

旅客运输计划是确定( )、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

( )是旅客计划运输组织工作的前提。

补票客运员8月17日应缴运输费用800元，当日因故未缴，8月19日将费用缴到车站，应收迟交金( )。

票额分配计划是旅客运输能力的( )计划。

车站应因地制宜搞好环境绿化，向车站( )发展。

旅客张某持满洲里一佳木斯客快票，在哈尔滨中转到佳木斯，出站发现该旅客携带旅行包1只重25kg，小猪1只重6k，到站应补收( )运费。

一旅客持牡丹江一哈尔滨车票，携带纸箱l件14kg(教具长68cm，宽58cm，高76cm)，竹筐l件10kg(内装1只小猫和杂物)，出站时被发现。哈尔滨站应补收( )。

一旅客携带免费儿童1名，持2062次(加格达奇一大连)加格达奇一大庆客快票1张，携带旅行包1只重25kg，纸箱1只重10kg，齐齐哈尔站出站发现超重，应补收( )。

线路中断后( )应向国务院匆促眩管部门请求命令后向全路发出停办业务电报。

( )的有效期由铁路运输企业自定。

旅客在车站和列车内可要求变更( )径路。

( )属于四类包裹。

承运的包裹有人押运时，在包裹票记事栏内注明( )。

退还带有( )字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后( )。

货签的质量应符合( )规定的技术标准，不符合标准的货签不得使用。

短期停办旅客、行包业务的办理限制修改由申请铁路局按铁道部运输局( )公布。

车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写( )，并核收退票费。

列车上发现烈性传染病患者，必要时，应通知( )处理污染现场。

办理包车时，车票有效期按( )计算。

在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据( )的需求实行浮动价格。

列车内的验票工作由( )负责组织实施，其他有关人员配合。

对旅客遗失的物品按规定时间通告后仍无人领取时，应报( )批准后予以变卖。

对变卖无法交付物品的剩余款额，旅客在( )内来领取时，承运人应按规定办理退款手续。

带运、押运包裹的运价里程按( )计算。

( )不属于铁路责任。

旅客携带品由( )负责看管。

( )不属于特种乘车证。

( )是旅客的基本权利之一。

( )是承运人的基本义务之一。

因( )责任造成车票漏剪时，列车补剪不收手续