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初级电信营销员模拟试题(2)

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  1. 使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

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  2. STK卡的容量比SIM卡的小。

    • 正确
    • 错误
  3. 未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

    • 正确
    • 错误
  4. 目前,中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

    • 正确
    • 错误
  5. 所有WAP手机进行WAP设置时都无须区分大小写。

    • 正确
    • 错误
  6. 所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

    • 正确
    • 错误
  7. 全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后,设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。

    • 正确
    • 错误
  8. 股市查询最多可同时设定4支股票,并且只以一条短消息的形式返回。

    • 正确
    • 错误
  9. 全球通用户进入无网络信号区后,可当场设置不可及呼叫转移。

    • 正确
    • 错误
  10. 设置呼叫转移时,若客户所转至的号码属于移动电话,则号码前无须加区号。

    • 正确
    • 错误
  11. 全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途,无需具有国际长途电话呼出权限。

    • 正确
    • 错误
  12. 无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

    • 正确
    • 错误
  13. 信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

    • 正确
    • 错误
  14. 参与多方通话的手机必须全部具备多方通话功能。

    • 正确
    • 错误
  15. 江苏移动充值卡的接入号为138000XYZ505。

    • 正确
    • 错误
  16. 江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。

    • 正确
    • 错误
  17. 预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

    • 正确
    • 错误
  18. 点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费,每条0.1元。

    • 正确
    • 错误
  19. 客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。

    • 正确
    • 错误
  20. 哪些客户可优先办理移动业务()。

    • A.军人
    • B.学生
    • C.教师
    • D.VIP用户
  21. 全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。

    • 正确
    • 错误
  22. 全球通用户目前不可通过何种方式查询话费()。

    • A.1861查询
    • B.前台查询
    • C.短消息查询
  23. 南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话,应收()。

    • A.基本费+区间费
    • B.基本费+农话费
    • C.漫游费
    • D.基本费
  24. 前台查询时,用户最多可查询几个月话单()。

    • A.2个月
    • B.3个月
    • C.4个月
    • D.6个月
  25. 南京神州行金卡用户A漫游到天津,天津用户拨打A1分钟,A收()。

    • A.0.8元
    • B.1.3元
    • C.1.5元
    • D.2元
  26. 在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号()。

    • A.0011234567
    • B.0111234567
    • C.00861234567
    • D.001861234567
  27. 用户欠费总额的收取不含()。

    • A.始欠费金额
    • B.月租费
    • C.滞纳金
    • D.复机费
  28. 江苏神州行金卡在深圳拨打香港电话费率为()。

    • A.1.5元/分钟
    • B.2.3元/分钟
    • C.3.3元/分钟
    • D.2.5元/分钟
  29. 13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。

    • A.免费
    • B.漫游费不收,只收长途费
    • C.在省内只收长途费,出省收长途+漫游费
  30. 下列哪项不是“三包”的内容()。

    • A.升级
    • B.修理
    • C.更换
    • D.退货
  31. 以下哪些是中国移动通信使用的接入网号()。

    • A.139.138.130.135.133
    • B.131.132.135.136.137
    • C.132.135.137.133.138
    • D.135.139.136.138.137
  32. 除以下哪项,中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务()。

    • A.112
    • B.119
    • C.110
    • D.122
  33. 下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则()。

    • A.技术可行
    • B.经济合理
    • C.市场调节
    • D.公平公正
  34. 电信资费标准实行以()为基础的定价原则。

    • A.市场
    • B.成本
    • C.计划
    • D.价格
  35. 依据《电信服务标准》GSM网络接通率()。

    • A.〉=75%
    • B.〉=80%
    • C.》=90%
    • D.》=98%
  36. 电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

    • A.3
    • B.5
    • C.10
    • D.15
  37. 移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。

    • A.2
    • B.24
    • C.48
    • D.72
  38. 不属于通信网的基本结构形式是()。

    • A.网状网
    • B.星形网
    • C.复合型网
    • D.总线型网
  39. 可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地()。

    • A.HLR
    • B.VLR
    • C.MSC
    • D.AUC
  40. 用于确定移动用户身份和对呼叫保密的网络功能实体是()。

    • A.MSC
    • B.AUC
    • C.BSC
    • D.VLR
  41. 下列哪家不属于全国性的电信公司()。

    • A.中国移动
    • B.中国网通
    • C.蜂星通信
    • D.中国联通
  42. 下列哪项不属于国家统一管理的电信资源()。

    • A.无线电频率
    • B.电信网码号
    • C.卫星轨道位置
    • D.传输线路
  43. 下列哪项不属于公共媒体传播工具()。

    • A.报刊
    • B.移动电话
    • C.广播
    • D.电视
  44. 《电信条例》中规定异常巨额电信费用指超过电信用户此前3个月平均电信费用的()。

    • A.3倍
    • B.5倍
    • C.8倍
    • D.10倍
  45. 手机建立通话时与哪项设备无关()。

    • A.MS
    • B.MSC
    • C.SMAP
    • D.BTS
  46. 移动用户信息是存储在()。

    • A.MS
    • B.SIM
    • C.BTS
    • D.BSC
  47. 不属于中国移动特服号吗的是()。

    • A.1860
    • B.1000
    • C.1861
    • D.12590
  48. 《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年()。

    • A.9.15
    • B.5.17
    • C.10.1
    • D.9.20