电信营销员初级模拟试题1
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随机样本的特点是具备总体各个要素概率大于零。
- 正确
- 错误
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集中在利益上而不是在立场上是商务谈判的一项原则。
- 正确
- 错误
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市场细分进入具体操作阶段时,应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。
- 正确
- 错误
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我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳,属于信贷消费。
- 正确
- 错误
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高质量竞争战略,是要求企业致力于为某一个或少数几个消费者群体提供服务。
- 正确
- 错误
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恩格尔系数越高,生活水平越高。
- 正确
- 错误
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问卷调查中,提问的方式基本有两种类型:封闭式提问和开放式提问。
- 正确
- 错误
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windowsNTserver4.0中文版是一个局域网络的服务器操作系统。
- 正确
- 错误
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网络的互连需要通过某种介质,运行某种系统软件,按一定的拓朴结构连接。
- 正确
- 错误
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一般的报告都要坚持“一文一事”的原则。
- 正确
- 错误
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除标题、正文、落款以外的其他部分,会议纪要都是或有或无的。
- 正确
- 错误
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会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。
- 正确
- 错误
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调查报告的主干是主体。
- 正确
- 错误
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完整的报告标题,是由发文机关、事由、文种三部分组成。
- 正确
- 错误
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工作总结的特点是实践与理论相结合,感性知识和理论知识相结合。
- 正确
- 错误
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调查报告包括标题、前言、主体、结尾四部分。
- 正确
- 错误
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能熟练书写应用文是营销员的基本功之一。
- 正确
- 错误
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应用文是使用范围最广、使用频率最高的文体。
- 正确
- 错误
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调查研究是调查报告的基础,报告是调查的反映。
- 正确
- 错误
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1VDSL的含义()。
- A.超高速非对称式回路
- B.非对称数字用户环路
- C.对称的数字用户环路
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问卷调查中,提问的方式基本有两种类型:封闭式提问和开放式提问。
- 正确
- 错误
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可拔号上网的卡有哪几类()。
- A.201卡
- B.2901卡
- C.8885卡
- D.300卡
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小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势()。
- A.话费低廉
- B.绿色消费
- C.精巧时尚
- D.信号保证
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虚拟网电话的主要优点是什么()。
- A.一机双号
- B.内部通话免费
- C.具有代传代接功能等
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宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法()。
- A.地址栏直接输入企业名称
- B.在搜索引擎里输入企业名称
- C.分类搜索所要查找的企业
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宽带业务演示中突然死机而重新启动后,不能联网怎么处理()。
- A.检查拨号软件是否正常
- B.检查网卡设备是否正常
- C.宽带猫是否正常
- D.A.B.C.D
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应用文的语言风格有()。
- A.简明、庄重、通俗、得体、规范
- B.简明、庄重、通俗、规范、科学
- C.真实、庄重、通俗、得体、规范
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宽带ADSL演示设备安装的步骤()。(1)拨号软件(2)网卡(3)连接线路(4)调测上网
- A.(1)(2)(3)(4)
- B.(2)(1)(3)(4)
- C.(2)(3)(4)(1)
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请示的主要特点是()。
- A.上行性、请求性
- B.上行性、真实性
- C.上行性、明确性
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在订立合同过程中,当事人一方面向对方提出订立经济合同的建议和要求称作()。
- A.提议
- B.要约
- C.承诺
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“教人以知,授人以用”这是哪种应用文体的写作目的()。
- A.总结
- B.调查报告
- C.说明书
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下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复下级的询问或要求的一种常用应用文体是()。
- A.请示
- B.批复
- C.报告
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会议纪要的主要特点是()。
- A.纪要性
- B.准确性
- C.详实性
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合同的特点()。
- A.合法性、互利性、一致性、平等性
- B.合法性、互利性、一致性、强制性
- C.公开性、互利性、一致性、强制性
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广告的语言特点可以归纳为()。
- A.新、简、奇、美
- B.新、简、情、奇
- C.新、简、情、美
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说明书的基本结构形式包括哪几部分()。
- A.标题、正文、落款
- B.标题、正文、电话号码
- C.正文、厂商地址、电话号码
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工作总结的最大特点是()。
- A.汇报反映情况
- B.实践与理论相结合,感性认识与理性认识相结合
- C.对工作进行检查
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调查报告的特点()。
- A.指导性、报道性、典型性
- B.指导性、科学性、广泛性
- C.指导性、道性、广泛性
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应用文的特点有哪几点()。
- A.广泛性、实用性、程式性
- B.广泛性、实用性、科学性
- C.实用性、准确性、程式性
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产品定位的基础是()。
- A.差异
- B.功能
- C.价格
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应用文按照事物语体可分为几类()。
- A.3类
- B.2类
- C.4类
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在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险()。
- A.密集单一市场
- B.有选择的专门化
- C.产品专门化
- D.市场专门化
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当一个企业实力不强或资源有限时,应采用哪种营销策略()。
- A.无差异市场营销策略
- B.差异性市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
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按照业务使用量的大小可以把企业的客户分为以下几类()。
- A.普通客户
- B.重点客户
- C.潜在客户
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细分市场应以什么作为细分标准()。
- A.客户的共同要求
- B.客户的特殊需求
- C.客户的不同要求
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常见市场调研结果的分析方法()。
- A.频次分析、相关性分析
- B.概率分析、相关性分析
- C.统计分析、相关性分析
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产品的性能质量包括哪几方面的内容()。
- A.产品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、经济性、安全性等
- B.产品的功能、价格等
- C.产品的功能、外形等
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市场营销研究的写作标准为()。
- A.完整性、准确性、明确性、简洁性
- B.完整性、及时性、准确性、简洁性
- C.准确性、科学性、明确性、简洁性
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市场调研的基本内容可分为()。
- A.市场环境调研、消费者专题调研、产品专题调研、流通渠道调研
- B.政治环境调研、经济环境调研、自然环境调研、竞争环境调研
- C.市场环境调研、客户满意度调研、产品质量调研、销售市场调研