电信营销员初级考试试题1(选择题)
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下列哪种目标市场策略会增加营销成本()。
- A.无差异市场营销策略
- B.差异性市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
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为确认问题性质而进行的一种调研是()。
- A.探测性研究
- B.描述性研究
- C.因果性研究
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市场细分的四种基本形式()。
- A.地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
- B.地理细分、人口细分、个性细分、行为细分
- C.地理细分、人口细分、忠诚度细分、使用量细分
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目标市场的5种模式()。
- A.密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖
- B.密集选择市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖
- C.密集单一市场、有选择的专门化、产品多样化、市场专门化、完全市场覆盖
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竞争策略可具体分为几种类型()。
- A.3种
- B.4种
- C.5种
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市场营销研究报告的基本评价标准是()。
- A.与读者的沟通程度
- B.对整个营销研究起画龙点晴的作用
- C.完整性、准确性、明确性、简洁性
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一份完整的调研报告可分为()。
- A.前文、正文和结尾
- B.引言、正文和结尾
- C.引言、正文和附录
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最常用的市场调查方法是下列哪种()。
- A.访问法
- B.观察法
- C.实验法
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市场调查一般有几种类型()。
- A.3种
- B.4种
- C.5种
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企业最常采用的产品开发方式()。
- A.全新产品
- B.换代产品
- C.改进产品
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当零售商规模较大时,可采用()营销渠。
- A.直销渠道
- B.一层渠道
- C.三层渠道
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1以下几种产品服务属于售中服务的是()。
- A.免费试用
- B.热情回答
- C.以旧换新
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当行业的成员、生产数量比较稳定时,竞争相对()。
- A.激烈
- B.缓和
- C.不变
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属于调研报告前文内容的是()。
- A.引言
- B.摘要
- C.研究目的
- D.结果
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是为确认问题性质而进行的一种调研()。
- A.描述性研究
- B.因果性研究
- C.探测性研究
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当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量()。
- A.越小
- B.越大
- C.无影响
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是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。
- A.人口环境
- B.技术环境
- C.一定的购买力水平
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食物开支占总消费量的比重越小,生活水平()。
- A.越高
- B.越低
- C.不变
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什么是指一定的区域()。
- A.通信市场
- B.房产市场
- C.农村市场
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评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是()。
- A.当读者有沟通程度
- B.市场环境调研
- C.研究报告
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恩格尔系数越高,生活水平()。
- A.越高
- B.越低
- C.不变
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新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场,争夺重点客户群,是采用()。
- A.差异性营销策略
- B.无差异性营销策略
- C.集中性营销策略
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当企业资源与实力不强时,可以考虑采用()营销策略。
- A.差异性营销策略
- B.无差异性营销策略
- C.集中
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市场同质性低,意味着各细分市场相似程度()。
- A.高
- B.低
- C.中等
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属于目标市场策略()。
- A.无差异市场营销策略
- B.密集性市场营销策略
- C.重要客户营销策略
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产品定位的基础是()。
- A.质量
- B.信誉
- C.品牌
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产品处入投入期,应采用何种营销策略()。
- A.差异性营销策略
- B.无差异性营销策略
- C.集中性营销策略
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团体市场细分的依据有()。
- A.按客户使用业务量为依据
- B.按区域细分作为依据
- C.按人口作为依据
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细分消费者市场的变量是()。
- A.地理变量、人口变量、心理变量、社会变量
- B.心理变量、人口变量、行为变量、个性变量
- C.人口变量、心理变量、行为变量、地理变量
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下列行为属于行为细分的是()。
- A.使用者状况、品牌忠诚度、态度
- B.使用数量、购买时机、个性
- C.购买准备阶段、态度、生活方式
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市场细分中心理细分的种类()。
- A.社会阶层、个性、生活方式
- B.社会阶层、个性、追求利益
- C.社会阶层、个性、购买时机
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中国电话卡200业务、目前除()外、替他各省均以通达。
- A.云南
- B.西藏
- C.青海
- D.新疆
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竞争者的目标分()。
- A.总目标与分层目标
- B.近期目标和远期目标
- C.总目标与远期目标
- D.A+B
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在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。
- A.人员、有形展示、服务过程
- B.人员、无形展示、服务过程
- C.市场、有形展示、服务过程
- D.人员、市场、无形展示
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市场营销组合的概念是由()提出。
- A.麦卡锡
- B.鲍敦
- C.科特勒
- D.卢泰宏
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市场营销计划的步骤分为()。
- A.情况分析、确定目标、制定方案
- B.情况分析、确定方案
- C.确定目标、方案分析
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小灵通通信业务服务属于业务的()。
- A.核心产品
- B.形式产品
- C.附加产品
- D.期望产品
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企业定价的几个重要因素有()。
- A.成本、产品、需求
- B.成本、需求、竞争
- C.需求、竞争、产品
- D.成本、竞争、产品
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产品寿命周期有哪几个阶段()。
- A.投入期、成长期、衰退期
- B.成长期、成熟期、衰退期
- C.投入期、成长期、成熟期、衰退期
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ADSL处于该产品的()。
- A.投入期
- B.成长期
- C.成熟期
- D.衰退期
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数据通信设备障碍修复时限最长()小时。
- A.8
- B.24
- C.48
- D.72
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以产品为中心的4P是指()。
- A.产品.成本.价格.分销
- B.成本.价格.便利.分销
- C.产品.价格.促销.分销
- D.成本.产品.价格.分销
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下列各项属于延伸产品的是()。
- A.结构
- B.质量
- C.包装
- D.维修
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县范围内的通话均为()。
- A.本地网
- B.营业区内
- C.营业区间
- D.市话
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IDD表示何种业务()。
- A.长途电话
- B.数据专线
- C.国际直拨电话
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1876年()发明了电话。
- A.爱迪生
- B.牛顿
- C.贝尔
- D.西门子
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信息业近年来出现了"三网融合"的趋势、即传统的电话网与计算机网和()相互渗透、相互融合。
- A.电话网
- B.无线电视网
- C.有限电视网
- D.移动通信网
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目前电话结账周期为()。
- A.本月1日-30日
- B.上月25日-当月25日
- C.上月25日-当月21日
- D.上月21日-当月20日