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电信业务营销员考试练习题2(单项选择题)

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  1. 市场细分的四种基本形式()。

    • A.地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
    • B.地理细分、人口细分、个性细分、行为细分
    • C.地理细分、人口细分、忠诚度细分、使用量细分
  2. 一份完整的调研报告可分为()。

    • A.前文.正文和结尾
    • B.引言.正文和结尾
    • C.引言.正文和附录
  3. 竞争策略可具体分为几种类型()。

    • A.3种
    • B.4种
    • C.5种
  4. 市场营销研究报告的基本评价标准是()。

    • A.与读者的沟通程度
    • B.对整个营销研究起画龙点晴的作用
    • C.完整性.准确性.明确性.简洁性
  5. “您愿意购买××牌的手机吗?”符合以下设计问卷的哪个特性()。

    • A.客观性
    • B.逻辑性
    • C.亲切性
    • D.简洁性
  6. 市场占有率分析采用什么度量方法()。

    • A.全部市场占有率
    • B.目标市场占有率
    • C.相对市场占有率
    • D.以上都可采用
  7. 新视通的调查是()。

    • A.重点调查
    • B.抽样调查
    • C.普查
    • D.典型调查
  8. 将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务,寻呼机用于证券咨询属于()。

    • A.投入期的营销策略
    • B.成长期的营销策略
    • C.成熟期的营销策略
    • D.衰退期的营销策略
  9. 以高价和低水平促销将新产品推向市场,以求获取高额利润和降低营销费用属于()。

    • A.缓慢渗透策略
    • B.迅速取脂策略
    • C.迅速渗透策略
    • D.缓慢取脂策略
  10. 产品寿命周期一般可分为()成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

    • A.产品幼年期
    • B.产品婴儿期
    • C.产品青年期
    • D.产品投入期
  11. 电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求()使用价格。

    • A.形式产品
    • B.附加产品
    • C.潜在产品
    • D.核心产品
  12. 我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴,而内地的消费者则觉得味道平常,这样就应该对海产品进行()。

    • A.心理细分
    • B.行为细分
    • C.人口细分
    • D.地理细分
  13. 竞争者对某一攻击的反应不可预知,它可能采取反击行动,也可能不采取反击行动,这类竞争者属于()。

    • A.从容型竞争者
    • B.选择型竞争者
    • C.凶暴型竞争者
    • D.随机型竞争者
  14. 新产品刚上市时以定以较低的价格,以便使产品迅速渗透市场,扩大市场份额,属于()定价法。

    • A.取脂定价法
    • B.渗透定价法
    • C.满意定价法
  15. 理解价值定价法属于()。

    • A.成本导向定价法
    • B.需求导向定价法
    • C.竞争导向定价法
  16. 对于日用品可以采用()方式进行播出。

    • A.爆发式集中播出
    • B.持续低强度播出
    • C.针对性的高强度播出
  17. 一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告,以期增加淡季的销售量,采用()安排。

    • A.根据季节变动调整广告强度
    • B.反季节播
    • C.全年均衡播出
  18. 劳斯莱斯的价格定价属于()。

    • A.尾数定价
    • B.声望定价
    • C.整数定价
    • D.招徕定价
    • E.容量单位定价
  19. 移动对小灵通的调查是()。

    • A.重点调查
    • B.抽样调查
    • C.普查
    • D.典型调查
  20. 电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。

    • A.心理细分
    • B.行为细分
    • C.人口细分
    • D.地理细分
  21. 以高价和低水平促销,将新产品推向市场,以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的()的营销策略。

    • A.迅速取脂策略
    • B.缓慢取脂策略
    • C.迅速渗透策略
    • D.缓慢渗透策略
  22. 企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了()竞争战略。

    • A.高质量竞争战略
    • B.差异优势竞争战略
    • C.低成本竞争战略
    • D.集中优势战略
  23. 谈到松下.索尼公司的产品和服务,很自然地与高质量联系在一起,这是因为这两类企业采取了()的竞争战略。

    • A.低成本
    • B.高质量
    • C.集中优势
    • D.差异优势
  24. 对某些方面的进攻做出反映,而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈,此类竞争者属于()。

    • A.凶暴型竞争者
    • B.选择型竞争者
    • C.随机型竞争者
    • D.从容型竞争者
  25. 构成了企业的核心营销系统()。

    • A.供应商-企业-客户
    • B.供应商-企业-营销中介单位-客户
    • C.供应商-营销中介单位-客户
  26. 把为满足相同需求而提供不同产品企业视为()。

    • A.行业竞争者
    • B.一般竞争者
    • C.广义竞争者
    • D.品牌竞争者
  27. 在不同网络结点的对等层之间的通信需要下列哪一项协议()。

    • A.模块接口
    • B.对等层协议
    • C.电信号
    • D.传输介质
  28. 是构成市场的第一位因素()。

    • A.经济
    • B.人口
    • C.法律
    • D.社会
  29. 下列哪一个不属于市场营销的微观环境()。

    • A.人口
    • B.经济
    • C.技术
    • D.企业
  30. 下列()不是计算机网络的系统结构。

    • A.星型结构
    • B.单线结构
    • C.总线结构
    • D.环型结构
  31. 一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合()方式。

    • A.综合式
    • B.分项式
    • C.发言记录式
    • D.叙述式
  32. 会议纪要是指企业或组织召开会议之后,用于记载和传达()的一种公文。

    • A.会议情况
    • B.会议情况和议定事项
    • C.会议情况和决议情况
  33. 主要用来传递信息.进行促销的文体是()。

    • A.条据
    • B.广告
    • C.调查报告
    • D.工作总结
  34. 下列哪种文体不属于应用文体()。

    • A.说明文
    • B.议论文
    • C.工作计划
    • D.合同
  35. 按客户的行业身份为依据,目前基本沿用按()。个行业对通信行业市场进行细分。

    • A.10
    • B.12
    • C.14
    • D.16
  36. 目前福特汽车公司.日本丰田公司.百事可乐公司,这些世界知名公司在同行业中所处的地位为()。

    • A.市场领导者
    • B.市场挑战者
    • C.市场追随者
    • D.市场补缺者
  37. 把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为()。

    • A.品牌竞争者
    • B.行业竞争者
    • C.一般竞争者
    • D.广义竞争者
  38. 现代信息社会中,获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素,这句话体现了信息基本特征的()。

    • A.传递性
    • B.时效性
    • C.累积性
    • D.共享性
  39. 有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度:或不迅速反应,或反应部强烈,这类竞争者属于()。

    • A.选择型竞争者
    • B.从容型竞争者
    • C.随机型竞争者
    • D.凶暴型竞争者
  40. 由少数几家企业控制同一无差别产品的行业,这期间的竞争称为()。

    • A.完全垄断
    • B.完全寡头垄断
    • C.差别寡头垄断
    • D.垄断性竞争
  41. 日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争,适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车,其采用的竞争战略为()。

    • A.高质量竞争战略
    • B.差异优势竞争战略
    • C.集中优势竞争战略
  42. 市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项()。

    • A.引言
    • B.目录
    • C.方法
    • D.结果
  43. 引言在市场营销研究报告中所处的位置为()。

    • A.前文
    • B.正文
    • C.结尾
    • D.附录
  44. 炸土豆片.糖果.软饮料.水果,这些都是能满足同一需要的不同方式,它们称为产品的()。

    • A.欲望竞争因素
    • B.类别竞争因素
    • C.形式竞争因素
    • D.品牌竞争因素
  45. 将现代企业营销观念分为“生产观念.产品观念.推销观念.市场营销观念.社会营销观念”的是()。

    • A.亨利.福特
    • B.菲利普.科特勒
    • C.彼得.杜拉克
  46. 企业通过有效的市场营销,从而通过客户满意获得利润,企业坚持的是()。

    • A.传统的营销观念
    • B.新的营销观念
    • C.战略营销观念
  47. IP地址的长度为()。

    • A.24位
    • B.32位
    • C.40位
    • D.48位