轨道交通站务员笔试试题(1)

按电话闭塞法行车时，列车不能越过地面信号机显示的红灯。

车票原则上只能存放在TVM和GATE内。

地铁通信系统在灾害或事故的情况下，应作为应急处理、抢险救援的手段。

客运服务人员应持证上岗。

Your ticket is overtravel.的中文翻译为：您的票超程了。

《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。

突发事件现场处置的一般原则是尽力保证安全，尽量减少损失，尽快恢复运营，尽力获取证据。

客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。

服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。

地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。

乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认()。

突发事件分类包括()。

《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有()。

地铁向乘客收取车资，是根据以下()条件决定的。

BOM可进行的操作有()。

以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是()。

遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将AFC系统降级为紧急放行模式的是()。

属于车站供电系统的是()。

一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有()。

地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法()。

列车拥挤度是指()。

乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为()。

地铁线路的设计原则，一般在城市中心地区适合采用()。

发现有乘客跳下站台处置不当的是()。

下面不是BOM功能的是()。

售票机可靠度应大于或等于()。

高处作业的定义是：凡距坠落高度基准面()米及其以上，有可能坠落的高处进行的作业。

设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志，其下边缘距门的上边缘不应大于()米。

我国首个应用自动售检票系统的地铁是()。

卡斯柯信号系统中，以下不属于控制权状态的是：()。

半自动售票机应能与()进行通信，上传车票处理交易、设备运行状态等数据。

接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时，立即向行调报告，并通知()。

地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是()。

遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“()”提示后，关闭扶梯。

SC设备监控模块的功能，以下错误的描述是：()。

一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于()。

升降平台运行前确认乘客的轮椅();提示乘客“请您扶好、坐稳”。

运营人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的()素质。

在重大级客流疏散中，必要时最好采取()。

通常我们将带有驾驶室的拖车标为()。

发现物体侵限[气球、胶袋、报纸等小物件]的处理：确认物体是否会危及()，如不危及，司机报行调同意后限速通过[或按行调指示执行]。

()交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。

TVM处于()情况下，仍可为乘客提供服务。

BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是()。

电话闭塞法时，正线车站所有行车许可证在()办理。

暴雨预警信号，按严重程度由小至大分别是()。

轨道交通发生突发事件时，相关单位及()应服从现场工作人员的统一指挥。

AFC进站闸机大面积故障时，应采取()等处理措施。

以下关于火灾处理原则的说法，正确的是()。

发现异物侵限接报影响行车安全时，以下处置不正确的是()。