轨道交通站务员笔试题库试卷(1)

付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。

联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。

电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效。

There's no entrance information on your ticket的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。

安检电源属专用电源，不得外接临时电源。

正线与车场接口区段办理电话闭塞时，以电话记录号码作为闭塞承认依据。

服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。

车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。

按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。

当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是()。

在没有证实气体的性质之前应将车站通风由送风改为排风。

遇列车救援时，应遵循以下原则：()。

以下不可以带入地铁站内的有：()。

服务人员在岗时应做到()。

《地铁设计规范》中，信号系统按地域划分可包括()。

火灾自动报警系统可分为()管理方式。

客运组织工作的核心是()的组织客流集散。

车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受()的影响。

自动检票机按功能分类有：()。

车站广播应做到()。

票卡扣费通常是在()设备上自动完成。

预案制定的目的之一，就是希望能够将事故控制在事发初期，尽量减少损失，降低影响。因此对于初期事故的处置，以下说法不正确的是：()。

以下不属于车站终端设备的有()。

以下不属于售票员的工作职责的是()。

广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及()的辨认和使用。

车站、列车车厢、空调系统、()等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。

路网实施联动限流时，以下说法错误的是()。

《地铁设计规范》中规定：1米宽楼梯上行方向每小时通过()人次。

从运营组织整体秩序角度考虑，基于()的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。

《地铁设计规范》中规定：门扉式自动检票机每小时最大通过能力()人次。

下列不属于人身伤害事件的是()。

发生火灾时，对于垂直电梯描述正确的是()。

自动售检票终端设备钥匙应由()指定人员进行逐级管理。

下列屏蔽门的控制方式中()优先级最高。

组织进站客流上车应当引导乘客()。

车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站();车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员()办理。

有效乘客投诉率是指()。

正常地铁载客运行过程中，旅行速度()技术速度。

暴雨预警信号分()级。

我国安全生产方针中的综合治理强调的是()。

以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征()。

发现站内乘客打架处置不当的是()。

辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、()等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。

线路积水[区间水淹]事件第一时间现场指挥官由()担任。

办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行()。

车站紧急关闭按钮设置在()和站台。

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，在运营结束时，车站计算机系统应能在()内完成当日运营作业程序的统计。

在职业活动中，需要遵循社会道德，其职业道德规范主要体现在树立三个意识，其内容不包括()。

以下哪项措施是昏厥急救时适合昏迷患者采用的()。