高级收银员考试巩固卷（1）

在三类收款机中，二类机不具备通信能力。()

对初、中级收银员进行现场指导的准备内容包括学员调查表。()

分析商品销售结构时的准备内容包括销货汇总表及零用金登记表。()

收银员要正确看待个人、企业和国家的利益关系，做到个人利益至上，国家利益和企业利益服务个人利益。()

收款机的全部操作流程都由收银员操作。()

点钞时右手拇指肚放在钞券的右上角，拇指尖略超过票面。()

退货是指持卡人在消费次日金融POS机结算后，要求取消原消费交易(即退货)而发起的交易。()

对初、中级收银员进行现场指导操作时，应注意不影响收银工作。()

收银领班的一般岗位职责包括临时顶替因病、事假缺勤的收银员工作。()

销售额高、周转率快的商品毛利一定高。()

提出商品需求方案需准备的内容包括市场调查问卷与实际销售数据。()

作废发票记录本应为一式二联，二联都由收银部门留存。()

顾客持信用卡(贷记卡)消费时，收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。()

收银流程包括输入密码。()

关于价格制定，下列说法中不正确的是()。

收银作业在进行商品包装时要做到()。

收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。

下列关于收银区域商品布局说法不正确的是()。

超市收银员的职业道德的具体规范()。

收银员在收银工作中要做到()。

职业道德是用来约束与协调人们职业活动的道德规范，具有鲜明的职业特征。下列属于职业道德特征的有()。

下列关于银行卡交易账务处理的注意事项说法正确的是()。

收银员在接待工作中要做到()。

下列关于明码标价的要求叙述不正确的是()。

下列关于收银员接待顾客的要求叙述正确的是()。

职业道德是以善恶进行评价的()的总和。

超市收银员的工作职责包括()。

广义的收银工作应包括()。

如果条码扫描器发生计算机传输数据到打印机，打印机不动，DATA灯不闪现象，其原因可能是()。

下列选项中，属于收银机没有任何显示的排除方法的是()。

商品价格的构成包括()。

下列各项属于收银结束流程的有()。

狭义的信用卡包括()。

由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对()的培训，定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。

商品标识是指用于识别商品及其()所做的各种表示的统称。

下列关于收银机打印机的维护描述正确的是()。

收款机产生的各种报表，从可否清零及复位角度来看可分为()。

收银员要自觉遵守()。

收银员耐心服务，要求做到()。

收银排班的要素包括()。

商户每日营业结束时，应该执行POS机上的()操作。

关于收银机开机顺序，下列说法正确的是()。

分权的事业部制采用的管理原则是()。

收银员输入工号和密码出现()次错误时将自动退出POS。

收银员在收取现金的过程中应遵循的原则是()。

受理外卡时，发现卡片正反面完整，无涂改及刮伤，正确的处理方法是()。

扫描商品包装上条形码一般是()位。

关于打折销售收银业务的准备工作叙述不正确的是()。

()采用CCD线阵列作为图像传感器，只要把扫描器放在条码上，不需要移动，就能将条码读出，避免了人工移动造成的扫描速度不匀、识别成功率低的缺陷。

收银员在输入商品条形码的操作程序中，进行快速、准确地对准商品条码逐一扫描这一步骤时，下列注意事项中不正确的是()。

下列各项不属于撰写技术总结的注意事项的是()。

大来卡的卡号为()位，其排列方式为()。

下列各项不属于撰写技术总结的准备内容的是()。

修订收银员岗位职责说明应该简明扼要、()。

不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是()。

在社会主义市场经济条件下职业生活中，应该实行()。

收银员的主要工作是()。

商户没收国际卡后，以下做法正确的是()。

下列各项属于持卡人账务投诉处理的操作步骤的是()。

商业汇票的承兑期限最长不超过()。

下列属于POS系统的作业功能的是()。

EAN条码有标准版(EAN-13)和()两种版本。

扫描器的种类按()分，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。

收银员在手工输入商品编码时，其中不正确的步骤是()。

从道德和法律的作用来看，德治和法治是()。

正常进行商业活动的起码条件是()。

下列各项属于银行卡账务核对工作的操作步骤的是()。

一类收款机的结算方式有()。

下列关于万事顺借记卡的识别说法正确的是()。

开具发票过程中，下列做法错误的是()。

商品的中分类往往是建立商品群的基础，主要依据()来划分。

商业汇票的付款期限，最长不得超过()。

单位自有的办公大楼，属于()。

下列各项属于到账资金核对工作的操作步骤的是()。

按照国家的有关规定，现金可以支付个人的劳动()。

下列各项是收银机显示混乱的排除方法的是()。

下列各项不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是()。

在企事业职业活动中，各从业人员要()。

使用频繁的收银机应()维护一次。

以下项目中不能支付现金的是()。

整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于()。

收银作业中最核心的作业流程的是()。

对于家电“三包”商品，自出售之日起()内，发生的性能故障的可以选择退货、换货或修理。

下列各项不属于查找收银机故障的操作步骤的是()。

结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是()。

下列不属于赠品促销方式的是()。

下列各项属于收单机构账务查询处理的操作步骤的是()。

商品标识是指用于识别产品及其()等所做的各种表示的统称。

下列关于物价档案及管理说法不正确的是()。

在新版100元券正面左下方用新型油墨印刷了面额数字“100”，当与票面垂直角度观察其为()，而倾斜一定角度则变为蓝色。

关于价格制定，下列说法不正确的是()。

权责发生制又称()。

盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作，可以衡量超市的经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为()。

开具发票给顾客时，必须在原收据(销售小票)上加盖()章，以避免重复开出相同的票据。

如果条形码不规范，可能给条码扫描器造成的故障是()。

一个人的社会地位、荣誉，要看他()。

下列关于持卡人常见问题的处理说法正确的是()。

下列关于商品陈列计划的实施叙述不正确的是()。

由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成了()职业道德的具体规范。

收银员请持卡人当面签名并检查签名与卡背面预留的签名是否一致，如果不相符，正确的处理方式是()。