高级收银员考试模拟卷（7）

签退是指操作员为结束当前金融POS机工作状态，在金融POS机交易结算完成后需执行的操作。()

收银员是防止商品被窃的防线。()

银行卡账务核对工作的操作步骤包括打印结算单并核对。()

总结的类型包括单位总结、个人总结及团队总结。()

对初、中级收银员进行现场指导的准备内容包括收银工具。()

撰写技术总结的注意事项包括：撰写的技术总结要简明扼要、行之有效;要有针对性;对于提出的问题附有相应的解决措施。()

在商品布局与陈列中，决定单品项商品具体陈列位置和在货架上的排面数这一工作必须遵循有关商场营业面积的基本原则。()

农家自产自用的蔬菜、粮食等不能算商品。()

刷卡完毕，收银员应将签购单的持卡人存根联、银行卡及相应票据一并交给客人。()

在对收银情况进行复核与查对时，应复核和查对信用卡结算单据、现金缴款单。()

收银员的形象、气质和亲和力不可以通过后天培养。()

在店内促销流程中，确定促销商品即跟踪商品的销售，随时关注商品的库存水平。()

在商品陈列与布局中，按照大分类的方法绘制商品陈列表。()

农民购买的生产资料，其权益不在消费者权益保护法范围之内。()

在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。()

收银员在清点现金和结算单据时，应将现金和结算单据分类摆放在收银台上，将纸币和硬币分开整理，纸币按面值分别清点，填写好现金缴款单。()

持卡人收到的短信通知与POS机交易结果不符时，收银员应以持卡人的短信内容为准。()

收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()

收银员应严格遵循收单机构关于手工单据提交的时限规定，按时将单据送达收单机构(如中国银联的外卡收单商户按规定必须在交易日后的7日内提交单据)。()

商户没收国际卡后，经发卡行确认后商户可获得没收奖金。()

在子公司制分权结构模式中，母公司和子公司是行政上的隶属关系，子公司在法律上不具有独立的法人地位。()

提出商品需求方案时应注意，采用各种销售手段开拓市场，从而影响和刺激消费，引导消费需求。()

按照国家的有关规定，现金可以支付各种劳保、福利费用。()

商品结构是由类别和项目组合起来的。()

只有磁性硬标签需要进行消磁处理。()

用英语接待来访的外国客人，有助于与外国人建立良好的个人关系。()

收银结束流程包括归还设备、用具。()

收单机构账务查询处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。()

收银岗位职责修订的准备工作包括收银人员名册、收银岗位管理条例、职业道德文件及人员管理规定。()

万事达于2006年6月发布了新版卡片。()

60键POS机中，【流水查询】键的功能是对整笔交易进行优惠。()

收银员下班前须在POS机上重新签到后再签退。()

所谓瑕疵单据，即手工交易时商户未将单据保管好，出现原始单据遗失。()

下列关于填写商品销售相关单据并上缴的注意事项说法正确的是()。

下列关于商品盘点的方法叙述不正确的是()。

下列选项中，()是旧版MasterCard信用卡的特征。

下列关于商品布局原则说法正确的是()。

下列有关收银机部件说法正确的是()。

销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有()。

科学、合理的商品包装，能使商品抵抗各种外界因素的破坏，从而保护商品的()完好。

维护收银机的操作准备工作需要的耗材有()。

打印机不能打印的故障排除方法是()。

下列关于收银员填写商品销售相关单据并上缴说法正确的是()。

安排收银人员班次时应注意()。

顾客对商品的需求，受下列()因素的影响。

在打折销售收银业务的基本程序中，若采用在授权的情况下通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售的方法，则下列属于该方法步骤的是()。

办理换货业务的操作步骤包括()。

下列各项属于收银结束流程的有()。

下列选项中，属于收银机没有任何显示的排除方法的是()。

处理商品价格与系统价格不符的基本程序是()。

下列选项中，()是JCB卡的显著特征。

收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。

下列关于外卡识别操作的注意事项说法正确的是()。

下列关于旧版VISA信用卡的识别说法正确的是()。

收银员工作标准内容包括()。

商品销售价格的构成包括()。

下列属于安排收银人员班次的基本程序的是()。

组成收银机的硬件结构主要包括()。

每日营业终了，由各实物负责人填制()，连同当日销货款一并送交企业财务部门。

手持式扫描器的安全使用知识包括()。

商品流通企业的管理组织结构通常包括()。

一旦发生瑕疵单据，以下说法错误的是()。

日常工作中扫描器的异常现象有()。

关收银机时，电源的关闭顺序错误的是()。

下列各项属于收银结束流程的是()。

收银员佩戴工牌的不规范做法是()。

下列各项中，不属于到账资金核对工作的操作步骤的是()。

扫描器的种类不包括()。

关于收银机的关机顺序说法正确的是()。

收银员收取支票时应检查签发人及开户银行的属地是否在()。

收银作业规范培训大纲中，培训内容不包括()。

下列关于优惠价格的要求说法不正确的是()。

商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成()。

()是指商场超市在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。

修订收银员岗位()应该简明扼要、概括全面。

为了防范兑换现金过程中的抽张现象，下列做法正确的是()。

若停电在晚上，且停电时间较长，可以考虑()。

借记卡背面的内容不包括()。

排除收银机故障前应准备的工具不包括()。

收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的()。

下列关于扎捆的方法描述正确的是()。

店内促销流程中的确定促销方法，是()。

关于打折销售收银业务的准备工作，下列说法不正确的是()。

消费者的监督权不包括()。

()属于新版VISA卡的特征。

收银机的客户显示器是向顾客显示商品()信息的屏幕。

对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤不包括()。

()是JCB卡的特征。

()不是万事顺卡的特征。

企业在进行采购活动时先下少量订单，销售顺利时才大量订货的采购方式是()。

对库存商品的盘点，零售企业实行()。

收银作业规范培训大纲中，岗位职责不包括()。

收银员的一般岗位职责不包括()。

大莱国际信用卡的品牌标志由()组成。

如果条码扫描器发生纸上的打印区域有白条现象，其原因可能是()。

诚实守信是做人的基本准则，是我们中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民()。

下列关于旧版万事达信用卡的识别说法错误的是()。

()必须切断扫描器的电源。

收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。

钱箱内货币放置过量，应()。

收银机是()设备。

下列关于新版万事达信用卡的识别说法正确的是()。

()不属于旧版万事达卡的特征。

下列各项属于对初、中级收银员进行现场指导操作注意事项的是()。

收银机显示混乱的原因可能是()。

下列关于旧版VISA信用卡的识别说法错误的是()。

分析商品销售结构时的操作步骤不包括()。

当收银机出现故障时，必须()通知设备部人员到场解决。

在商品布局与陈列中，对需特殊陈列的商品，不能一味强调()而忽视了特殊商品特定的展示效果。

受理JCB卡时，以下识别方法正确的是()。

在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是()。

社会主义职业活动的目的是()。

收银员应该检查银行卡背面的()。

下列点钞技巧和防止调换假币的注意事项中，不正确的是()。

下列不属于安排收银人员班次基本程序的是()。

收银部门的岗位一般不包括()。

扫描器按()来划分，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作和劳动中，以其内心信念和()来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。

下列关于点钞技巧和防止调换假币的注意事项说法不正确的是()。

金融POS机的非金融类交易是指不涉及()的交易，如签到、签退等交易。