一起答
多选

(一)

“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

“哦,赵总经理……”

“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”

“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”

“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”

“可是……”晓丽想说。

“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。

“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。

“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”

“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。

根据以上资料,回答下列问题:

这个案例反映的是企业中(  )的一种情况。

  • A.信息沟通
  • B.人际关系
  • C.群体冲突
  • D.个性差异
参考答案
查看试卷详情
相关试题
  1. 良好考核指标体系特征是(  )。

    • A.多维度来衡量员工绩效
    • B.指标简单明了
    • C.指标容易测量
    • D.指标可以任意选择
  2. 现代绩效考核的目的可以划分为(  )。

    • A.宏观层
    • B.微观层
    • C.企业战略目标层
    • D.企业人力资源管理层
  3. 为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有(  )。

    • A.3600评估
    • B.考核员工的个人特征
    • C.由公司总经理对所有员工进行考核
    • D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训
  4. (五)

    某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。

    根据以上资料,回答下列问题:

    从上面的案例可以推测出,该公司以前进行绩效考核的主体是(  )。

    • A.上级
    • B.下级
    • C.评价委员会
    • D.本人
  5. 提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”,属于(  )。

    • A.基本薪酬
    • B.福利
    • C.内在报酬
    • D.外在报酬
  6. 完整的薪酬结构包括(  )。

    • A.宽带薪酬
    • B.薪酬等级
    • C.同一薪酬内部的薪酬变动范围
    • D.相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系
  7. 关于薪酬变动范围的说法,正确的是(  )。

    • A.薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度
    • B.薪酬变动范围是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值乏间的比率
    • C.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率
    • D.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差
  8. 该企业采用计件工资的主要原因是(  )。

    • A.按工作成果计酬,相对合理
    • B.易于计算单位产品的人工成本
    • C.提高工作效率
    • D.节省开支
  9. (四)

    某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价,依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围,专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等,以激发员工的工作热情。

    根据以上资料,回答下列问题:

    因素比较法局限性表现在(       )。

    • A.评价体系设计复杂
    • B.难度较大
    • C.成本较低
    • D.不易理解,员工对其准确性和公平性容易产生质疑
  10. 关于员工收入,说法正确的有(  )。

    • A.工会化程度一定会引起产业之间工资率的差别
    • B.在生产状况不景气的部门,其工资标准将会低于总体平均水平
    • C.各产业部门所处的地理区域的不同一般不会产生工资差别
    • D.传统的高工资产业部门一般具有较高的工会化程度