一起答
单选

公司的职员可能并不喜欢他的经理,但是却要表现出对他的服从和尊敬,这种现象被称为( )。

  • A.认知失调
  • B.从众行为
  • C.选择性知觉
  • D.社会促进作用
试题出自试卷《经济师初级人力资源专业知识与实务(个体心理行为)模拟试卷2》
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  1. 为了使面谈的说服效果更好,人力资源部长可以采取的做法是( )。

    • A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息
    • B.让员工对公司的发展变革进行讨论
    • C.秘密地进行变革的取证和决策的过程
    • D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰
  2. T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

    说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是( )。

    • A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
    • B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
    • C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
    • D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
  3. 对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是( )。

    • A.学历越高的员工一般越不容易被说服
    • B.自尊心较弱的人容易被说服
    • C.家里有喜事的员工容易被说服
    • D.年龄越大的员工越难被说服
  4. “被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( )。

    • A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
    • B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
    • C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大
    • D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
  5. 一个人的自我价值感取决于两个因素,包括( )。

    • A.自我价值定位
    • B.自我价值取向
    • C.自我价值支持
    • D.自我价值评定
    • E.自我价值升级
  6. 美国心理学家萨普尔将工作价值观分为( )。

    • A.内在价值
    • B.内在激励
    • C.外在工作价值
    • D.生活保障
    • E.外在报酬
  7. 奥尔波特认为,人的价值观可以分为( )。

    • A.理论型
    • B.经济型
    • C.政治型和社会型
    • D.审美型
    • E.实践型
  8. 工作价值观包括( )。

    • A.工作倾向性
    • B.工作需求
    • C.工作态度
    • D.职业道德取向
    • E.工作动力
  9. 通过态度预测行为的时候应该注意的因素有( )。

    • A.态度的特殊性水平
    • B.空间因素
    • C.自我意识
    • D.态度强度
    • E.态度的可接近性
  10. 如果个体有很大的认知失调的压力,可以消除压力的途径有( )。

    • A.改变行为
    • B.改变态度
    • C.找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致
    • D.为自己的矛盾自圆其说
    • E.改变认知的重要性