采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循（　　）原则确定当事人之间的权利和义务。

交通事故、雷雨、大雾都是不可抗力因素。（　　）

《导游人员管理条例》是由国务院制定的。（　　）

在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游资格证。（　　）

导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时，依法享有申请复议权。（　　）

改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（　　）

全国人民代表大会常务委员会是国家的最高权力机关。（　　）

构建社会主义和谐社会的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。（　　）

旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（　　）

私自承担导游业务，情节严重的，应受到吊销导游证的处罚。 （　　）

某些特色突出或极其个性化的饭店，若自身条件与本标准规定的条件有所区别，应按属地原则逐级递交申请材料。 （　　）