一起答
主观

请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

宏远公司总经理助理高叶,身着白衬衫,衬衫下摆未塞八西裤内;领带紧贴领口,下端离皮带扣约有二寸距离。办公桌上,文件夹、报纸等物品摆放零乱。总经理推门进来。

总经理:“小高,忙着呢?”

高叶起身:“总经理,有事吗?”

总经理:“咱们征地的报告区里给批了吗?”

高叶:“还没有。”

总经理:“你给催催。”

高叶:“我昨天打了三次电话,没人接。我已经在答录机上做了留言。今天上午还没有回音,我再打电话。”

总经理:“那你抓紧,我走了。”说完转身离去。

高叶:“经理慢走。”

电话铃响,高叶在铃声响了两声后接起:“你好,宏远公司高叶。”

对方:“我是区土地管理局的小王。”

高叶:“小王,您好,我正有事找您呢!”

小王:“你在答录机上的留言我们知道了,现在还缺你们公司办公地点的房屋租赁词明,请尽快传真过来,我抓紧办。”

高叶:“好的。我这就传真过去,你的传真号码多少?”他随手拿起一张报纸,边听边在报沿的空白处记录。

小王:“8867。”

高叶:“8867。”

小王:“4933。”

高叶:“4933。那麻烦您抓紧办。谢谢您了,再见!”

小王:“再见!” :高叶挂了电话,开始翻阅办公桌上一个个没有贴标签的文件夹,并自言自语:“证件文件夹……税务文件夹……终于找到了,我这就发传真……”接下来他在桌上找刚方记的传真号:“传真号…..传真号写在哪了呢……”终于找到了。他撕下报纸边沿上的传真号,正欲出门,行政部秘书小沈走了进来。

小沈:“高叶,新产品发布会的筹备计划做出来了。您给看一下。”高叶:“好的。”他接过小沈递来的材料,翻开看了看说:“小沈,工作计划一定要明确承:办人和负责人,这样才好监督检查。否则,怎么安排阶段检查呀?你再加上负责人一列。”

小沈:“好,我给补上。”

高叶:“新产品宣传册已经定稿,一定要及早送印刷厂,不能等领导发言稿定稿后再一起送。”

小沈:“可是如果分两次送的话不是多一道手续吗?”

高叶:“新产品宣传册页数多,要彩色印刷,又要塑封。你要估算一下印刷时间,保证按期完成任务。”

小沈:“这点我没有考虑到。”

高叶:“做工作应该分轻重缓急,不然就很难完成任务。”

小沈:“好的,我一定多向老员工学习。对了,您再看看这个,这是今天早上三车间出的事故,两个工人被烫伤。这是我填写的,您看对吗?”

高叶:“你知道该填什么表吗?”

小沈:“知道,填写《事故情况记录表》。”

高叶:“不对。《事故情况记录表》是车间安全员填的。你应该填《工伤情况报告表》。”

小沈:“哦,我填错了。我回去再填写一份。安全员那里我会通知到。”

高叶:“还有,时间一定要填写清楚是几点几分,不能笼统。”

小沈:“好的,我记住了。”

高叶在办公桌上拿了一张《工伤情况报告表》递给小沈。

小沈:“好,谢谢您。”

试题出自试卷《2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试突破试卷三》
参考答案
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  1. 对办公室进行合理布局的作用是(  )。

    • A.形成有效率的工作流程
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  2. 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的(  )。

    • A.本质要求
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    • C.出发点
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  3. 下列对于职工培训的表述正确的是(  )。

    • A.职工培训主要考虑社会需要
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    • C.职工培训方向应多样化
    • D.职工培训是员工的义务和权利
  4. 目前多元化的工作模式包括(  )。

    • A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌
    • B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间
    • C.兼职工作、合同工作
    • D.交叉工作、建立项目团队
  5. 企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有(  )。

    • A.财务部
    • B.公关部
    • C.经理室
    • D.销售部
  6. Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是(  )。

    • A.:
    • B.=
    • C.$
    • D.*
  7. 下列关于Windows的操作,能够启动应用程序的有(  )。

    • A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标
    • B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名
    • C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名,选择“属性”菜单
    • D.在“资源管理器”中选中应用程序文件,再执行“文件”→“打开”命令
  8. 背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。

     便条

    高叶:

    为了充分发挥信息的作用,促进公司管理水平的提高,公司鼓励各部门进行各种形式的信息开发。请说明信息开发的类型、形式、要求。

    谢谢!

    行政经理苏明

    X X X X年X月X日

  9. 与外国人交谈时,应该避免(  )方面的话题。

    • A.民俗
    • B.体育
    • C.政治
    • D.宗教
  10. 背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

    便条

    高叶:

    公司新来一位档案员,请你今天下午两点在公司小会议室向她介绍一下档案利用方式有哪几种,档案利用的要求有哪些,并将介绍提纲送我过目。

    行政经理××

    ××××年×月×日