单选

2.接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括(　　)和办公用品准备。

A.卫生
B.办公设备
C.环境准备
D.办公桌椅

试题出自试卷《2016秘书资格证五级考试试题练习2》

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10.清退会议文件资料时首先应(　　)。
- A.办理清退手续
- B.确定清退文件资料的范围
- C.整理清退文件资料
- D.填写“文件清退登记表”
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9.会议主办单位统一订房，一般要与饭店一方签订合约，合约内容通常不包括(　　)。
- A.房价
- B.订金数目
- C.使用日期
- D.会议内容
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8.安排合影时，一般是(　　)。
- A.主人居中，主宾位于主人右侧
- B.主人居中，主宾位于主人左侧
- C.主宾居中，主人位于主宾左侧
- D.主宾居中，主人位于主宾右侧
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7.要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是(　　)。
- A.整理好会议谈话内容
- B.避免使用各种借口
- C.做好心理准备
- D.把握语速
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5.诚实守信的基本要求是(　　)。
- A.忠诚所属企业
- B.向企业反映自身困难
- C.无条件维护企业形象
- D.保守企业一切秘密
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6.根据劳动法的规定，工作日间的休息时间一般不得少于(　　)。
- A.20小时
- B.8小时
- C.12小时
- D.16小时
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3.在结尾不需要签名也不需要写上表示敬意的话，这个文种应是(　　)。
- A.备忘录
- B.传真
- C.贺信
- D.通知
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4.下列选项中不属于企业人事档案制度基本内容的是(　　)。
- A.档案归档制度
- B.档案传递制度
- C.档案保卫保密制度
- D.税收税务制度
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2.下列选项中，符合文明礼貌要求的是(　　)。
- A.说话粗鲁
- B.举止随便
- C.语言简练
- D.表情热烈
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1.接受名片后如有疑问应(　　)。
- A.在事后电话询问
- B.在第一时间向对方问明白
- C.向其他人询问
- D.保持沉默
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2.接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括( )和办公用品准备。

2.接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括(　　)和办公用品准备。