一起答
多选

接待美容师在接听电话时,表现不恰当的有()。

  • A.电话响第三声之前接听电话
  • B.首先向顾客问好,然后报上自己和美容院的名称
  • C.面容一本正经
  • D.右手拿听筒,左手记录
  • E.表达简洁、不啰嗦
  • F.顾客谈话时,不时地插话
试题出自试卷《初级美容师模拟试题练习及答案三》
参考答案
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