美容师的电话语言应让顾客产生（ ）的感觉。

美容师刻苦钻研是指美容师利用好学习时间，排除干扰，潜心研读，真正做到学完后拿到一定级别的从业资格证书。

喷雾仪可补充皮肤水分，不具有杀菌消炎和增强皮肤免疫力的功效。

表情肌属于皮肌，位置表浅，大多起于颅骨的不同部位，止于面部皮肤。

表皮位于人体最外层，角质层非常坚韧，能够抵抗外界摩擦和各种强碱的刺激。

角质蛋白转运是皮肤吸收外界物质的途径之一。

皮肤测试仪与面部间距约为15～20cm

美容师捡物时上身应保持直立姿势。

为顾客做面部护理时，应根据顾客的要求选用面膜。

调勺、刷子等塑料制品可以用红外线消毒柜消毒。

患有皮肤病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。